不可否认，情商高的人有三种必备品质，即自制力、对自己情绪的明察和对他人情绪的洞悉。自制力是决定情商的根本能力，它之所以能够提高情商，即在于遵循“控制自己、影响他人、掌握主动”的步骤而得到的社会价值。处理情绪最好的办法是控制情绪感受从而冷静下来。这里说的是控制情绪感受，和控制情绪是两回事。感受是非常私人化的体验，所以它是可以控制的。
我们有本能地维护自尊心的那种倾向，会对自己的权力、空间和成果加以保护。当我们感觉自己总生活在妥协、让步、委屈求全中，事实是，我们并没有经常、特别是适时的退让。就像我们对于已经没有爱的恋情，却想尽一切办法牢牢抓住。（正印证了钱钟书那句“留恋着不肯走的偏是我们最不留恋的东西”）《高情商自控手册》提到，我们当今处在充满极度心理暴力的时代，要么我们受强者凌辱；要么去攻击弱者；要么控制自己学会放手。
《高情商自控手册》认为自制力是一门生存的艺术，需要遵循几个规则。全书以上文提到的提高情商得到社会价值的三个步骤划分成三个部分。每个部分细分10个章节，提出十个与该部分相关的问题。每个章节的每个问题分别例举若干具体情境，分为若干选项让读者做出评价，根据计算评分针对不同的类型给出相应解析与建议，以期让读者认识自己的状态并获得改善的途径。通过此种凡例，本书因而成为适于读者自查的册子。
自制力遵循的规则听起来都不太陌生，第一条就是乔布斯演讲说的“听从自己的内心”，只做适合自己的事情。其他的是：在形势和关系恶化前懂得适时抽身；受攻击时不回击不反驳，保持距离；先顾自己，后顾别人，学会宽容。细细体会其实全书从形式到内容都围绕一个中心展开，这个中心也是反复强调的重点。
自制力的本质就是强调你的选择权。首先，你要知道你有选择，然后你要作出自己恰当的选择。选择权是这本书始终强调的，以手册的形式便于读者选择其实也是暗示面对同一情境同一问题作出选择的多种可能。由此可见，这本书要教会我们的：自制力落实到行动上就是选择。
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