图／“达克效应”
在交互设计师的工作中，会对接各种职位，合作最多的，就是产品经理了。如果遇到靠谱的产品，合作起来是相当愉快的，但如果遇到呵呵呵的，改方案几十稿还只是悲剧的起点，最怕的，是产品上线后，根本没人用。
这篇文章，帮助广大被坑过、正在被坑、将要被坑的设计师们。
靠谱的产品都是相似的，不靠谱的产品各有各的不同。——我
不靠谱的产品有这么些类型：
稀里糊涂型
他提了一个需求给你，什么细节都没有，你不断追问，才发现他根本没想清楚，要达到什么目标、怎么去达到、可以分拆成哪些手段……都答不出来。
闭眼型
他的口头禅是“我用起来”，觉得自己能代表所有用户，方案缺乏理性思考，需求缺乏数据支持，也不看现有数据，对用户行为两眼一抹黑。
放飞型
表现在非常“独立”，想方案时不跟相关人员沟通，设计做完了才发现技术做不到，还有，不跟你沟通变更，验收时你才发现改了。
这些类型互有交叉，各有各的奇葩，共同点都是他给了你一个他的想法就不思考了，面对疑问会卡壳，但仍然执着于自己的方案，不知道为什么，就是这么自信。
会做事和不会做事的人区别最大的，就是思维方式。
一个靠谱的产品是有自己的方法论的，什么是产品方法论？可能每个人有自己总结的一套吹牛话术，简化一下，产品核心就三个：需求、用户、场景。
需求：需求是什么，要达到什么目标
用户：是用户痛点吗，目标用户在哪里，他们的特点
场景：用户的使用场景和路径是什么
由此发散一下，拿到需求时，我们就应该对产品进行灵魂拷问：
需求想解决什么问题？
要达到什么目标？（业务、数据或口碑）
需求确定了吗，跟你领导过了吗？
用户有这个需求？
用户从哪儿来？
相关数据在哪里？
你这个要动其他模块，内部沟通过没？
功能你想清楚了吗？
流程你想清楚了吗？
你这个技术能实现吗？对性能的影响？问过开发了吗？
对他的需求细节，如果觉得不靠谱，也一定要提出来：
这个规则能吸引用户吗？
这个方案有漏洞。
你这是强迫用户，用户是只能被引导去做他想做的事的。
跟用户预期不符，用户很懵逼。
对不同类型的用户没有做好区分。
除了这个，是不是还有其他手段去实现目标？
竞品的一般做法是***，你这样做会有123点问题，更好的方案应该是***。
你的方案为什么有这么多功能？用户真的用得到吗？不先做一个最小可行性方案验证一下这个需求，根据反馈、数据再去调整？
一套怼下来，我觉得我可以做产品了。
结语
怼的本意不是想制造阶级矛盾、而是想在较早的时候跟产品一起厘清方向，避免不必要的内耗，对最终效果负责。
怼不是目的，沟通才是。
Peace & Love
网友评论