今天最主要的收获就是明白了OKR和KPI的区别和不同应用范围。OKR不解决绩效考核问题,它是目标管理工具。管理销售团队,流水线车间,能用KPI,千万别用OKR。如果说KPI是秒表,那OKR就是指南针。它最重要的作用,是让一个无法用数字考核的团队,通过层层分解的目标、关键任务,向同一个方向前行。对于不能用KPI考核的工程师团队,需要同时用OKR的目标管理和360度环评的绩效管理。360度环评的绩效管理,和OKR的目标管理,是前行的两条腿,缺谁都会寸步难行。
OKR,是“Objective & Key Results”的缩写。简单来说,就是整个公司,团队,和个人,都要设立目标(Objective),和衡量这些目标完成与否的关键结果(Key Results)。
OKR不是绩效考核工具。对不可量化的绩效,比如工程师团队,即便是谷歌,微软,英特尔,也只能用主观评分,比如360度环评。360度环评,简单来说,就是你周围的人,包括你直属经理都会给你打分,最后加权算出一个得分。这个分数,决定了你的晋升,奖金,股票。
实施OKR的四个关键:
1.目标要有野心,关键结果要可衡量。既然不考核,设立目标时,应鼓励大家挑战极限。
2.最多5个目标,每个目标最多4个关键结果。这样,才能聚焦。
3.目标从公司,到团队,到个人层层分解。从上到下的OKR,总体上是包含关系。下级也可自定义OKR,但要与大方向一致。
4.所有OKR公开,透明。大家要知道彼此在干什么,确保方向一致,也给目标过低、结果过差的员工压力。
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