你领导别人,和别人领导你,感觉肯定不一样。在我的人生路上,是既受人领导,也领导别人。那就把我是如何领导别人,或者说,是如何当好中层领导的体会说一说。
记得在医院上班后几年,由于我本人是恢复高考后的第一届本科毕业生,医院又是八五年才组建的,当时的儿科医生匮乏,我就被任命为儿科的负责人,再到儿科主任。而后,由于个人原因,我又辞去了儿科主任的职务,担任了医院医务科主任,前前后后在中层岗位上干了二十多年,要说经验谈不上,但确实有一些感悟和体会。
在我担任儿科负责人或主任期间,没有什么所谓《领导力》课程,也没有“得到”这样的学习园地,而且我也是刚刚学校毕业,没有“师傅”教导,完全靠自己在工作中一边干,一边领导科室的二十多人,除完成经济指标外,还要带领科室人员进步,不能被医院的其他科室人员“小看”。在这个过程中,我靠自己不断摸索,不断改进,在我辞掉儿科主任时,我们儿科是全院最为团结的科室,是其他科室和人员“羡慕嫉妒恨”的集体。
我的第一个做法是,在春节除夕夜由我和护士长来值班,让其他医生和护士回家过年,由科室领导值班。那时候,没有网络,没有手机,只有电视节目,而且每年的春节联欢晚会是人们争相观看的“第一节目”。为了照顾同志们,在我第一年当儿科主任起,就一直承担这个任务,从未间断,有十数年的除夕夜我都是在病房度过的。
我的第二个做法是,每年组织科室人员外出旅游一次,以增加科室的凝聚力。那时候也不懂得什么是团队精神,什么是凝聚力,只知道,在高强度的儿科临床工作中,尤其是每年的冬季是儿科的发病高峰期,大家一个夜班下来都会头晕脑胀、精神高度紧张,外出散心是最好的缓解压力的方法。于是,每年的儿童发病淡季,我就组织科室人员外出旅游和散心,我们先后去了洛阳看牡丹、白马寺礼佛、兵马俑观战、壶口瀑布戏水……。尽管现在儿科的老人手各奔东西,散落在不同的科室或岗位,但只要一到一起,就会回忆起过去的美好时光,每当说起当时的情形,每个人的脸上都会洋溢着幸福的表情。
我的第三个做法是,奖金除了医院规定的系数外,绝不多拿科室奖金一分钱。万维钢老师曾经说过,对于钱来说,我们亚洲民族比任何其他民族都更看重钱。对于工薪阶层来说,除了工资就只有奖金了,如果领导都想拿大头,让科室人员得不到自己应该得到的奖金,你将如何领导他人?谁会听你指挥?你的领导力就会为零。在儿科当领导时,我是这样做的,在医务科当主任时,我还是这样做的,所以,在我曾经领导过的科室,都是一派祥和的氛围,都是其他科室人员羡慕的对象。
最近学习了刘澜的《北大领导力30讲》,才知道了领导力有二种,一种是推力,一种是拉力。推力一般是指职位权力,比如合法权力、强制权力和报酬权力;拉力一般是指个人权力,也有三种,包括参照权力、专家权力和信息权力。上面我所说的方法,就是用了拉力,才达到了我自己想要的结果。这只是我自己的一点感悟和体会,希望能对读到这篇文章的你有所帮助和启发。
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