1. 有不少我教练的管理者都跟我说过:哎呀,我知道应该经常夸夸下属,但就是觉得很难说出口!总觉得怎么那么假呢?
也有不少父母也有:知道应该经常鼓励孩子,但总觉得不夸还得瑟呢,再夸还不上了天去!
2. 其实,这个问题真不该我来回答,因为之前我的下属给我提的意见其中之一就是“能不能多给些认可”?
所以,我应该不算是好典型,但我知道我卡在哪儿了,也在努力改正中。
首先,“不会夸”看似是个表达的问题,但其实它背后原因可能是:
“看不见”、“不想说”,或者“说不出”。
3. 看不见,跟一个人的价值观有关。
因为我们看世界都是选择性的,通常只看自己认为重要的东西,
比如,我就是个“结果导向”的人,我经常会觉得,这事儿都还没办成呢,有啥可夸的?考试都考成这样了,还有啥可说的?
所以我需要注意的是:先看到并认可别人的努力和方向,比如可以说:
你会去主动思考这个问题,再想办法解决,这点很好;
你的这个思路很到点儿,看起来是上道了!
“结果”不是一蹴而就的,总是要先有努力,再靠正确的方向和方法实现的。
4. 不想说,是一个“信念”的问题。
比如很多70/80后不爱夸人,是因为我们从小长大,父母就很少夸我们。我妈就经常说:怕你听了骄傲翘尾巴!
但其实,渴望被人赏识是人的基本天性。
我自己有时候也会在工作群里跟下属要表扬。哎,你们快夸夸我吧!即便是要来的夸奖,听了也会美滋滋的。
5. 说不出,可能是表达上没有掌握方法。
你可以练习从最表面的夸起,再到更深层的。
比如最表层的就是,服饰搭配、精神状态。
你今天这口红特别衬你;
你这套衣服特别显你的气质;
6. 但其实,比夸人更高阶的是“鼓励”。因为下属做得好的时候,夸他并不难。做得不好的时候,才更需要鼓励。
假如下属真的办砸了,你可以说:
我很欣赏你的勇气与尝试,期待你的下次表现;
我看到你尽力了,这次没做好,分析一下原因,下次加把劲;
7. 当然,具体情况还要具体分析,我并不赞成假装出一副“无所谓”的样子,但心里其实很有所谓。
我赞成真实表达自己的感受,在不断的练习中摸索什么人,什么事,什么时候,要如何夸。
8. 其实归根到底,愿不愿意夸奖人、鼓励人,主要看你在心里有多在乎这个人。
只要有意愿,你总能超越事情的表象,看到这个人值得被夸奖的地方,并且说出来。
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