在迷惑中寻找不惑

马上就要离开我工作了14年的单位，说不留恋，那是自己欺骗自己。尤其是像我这样优柔寡断的人。但是我依然下定决心，义无反顾的选择离开。是因为我知道我是个优柔寡断的人。在临走之前，我心中感慨万千，有疼痛，有迷茫，有矛盾，有恐慌。想到了自己，进入了不惑的年龄，现在又处于迷惑的状态，所以我告诫自己，要在迷惑中寻找不惑，找到了这个年龄应该具有的状态。

离开现在的单位，我经历了无数次的权衡利弊，也找过杭州的同事和行业外的客户沟通，最终来验证自己的想法，有朋友，家人，同事，客户，领导……众说纷纭，但是我最终还是坚持我自己的选择，因为我知道，点菜的是别人，吃菜的是自己，自己的路还是需要自己的脚去走。

很多人都在问我为啥要离开，我也在不断的问自己，最终利用公司开会的时间，我把离职原因从职业生涯，岗位现状和公司发展三方面梳理了一下，有人会说这是我自己离开的理由，但是我可以肯定，这是我最真实的想法。

第一，从职业生涯来讲。因为归因朝里，我必须要寻找自己的原因，从职业生涯角度来讲，我自从踏入社会以来，只在两个单位呆过。第一份工作，干了八年，第二份工作干了14年，我不希望我在60岁的时候，只有苍白的两份工作经历，所以我即使继续在现有单位，顶多再呆到3到5年，因为年龄不饶人，时间不等人，公司不养闲人，所以走对我来说只是迟早的问题，可能以后走得从容一些，而这次选择比较痛苦压抑和突然而已。从归属感讲，我不相信我能在现在的单位干到退休，有人说，现在的铁饭碗不是工作稳定，而是能力超群，铁饭碗不是你在多牛逼的企业，而是你在任何行业企业都能做到迅速发展和游刃有余。马云说过，一个人的离职和跳槽只有两种原因，一个是收入太低，第二个是委屈太多，我这两个原因可能都有。公司老总说一个人离职只有两个原因，一个是，公司的体制和平台限制的发展，另一个是习惯性跳槽，遇到问题就想逃避，总是挑三拣四，掂轻怕重，我不敢说自己是第一种人，但是坚信自己不是第二种人，从收入上来讲，我更是无颜以对。这个收入就是提醒我该调头了，姑且不谈公司的体制，至少从能力上我是不适合这种土壤下的成长。从工作和生活状态上讲，我在去年兼任集团主管工作期间，没有好好的休息过，身体每况愈下，情绪一直在压抑中，这让我感到工作混乱到已经严重到改变生活质量和人生轨迹的状态，归因朝里，在这个过程中，只能证明我在状态调整，生活平衡上能力不足。有人说十年磨砺，一剑出削，已经过了十年了，但是没有出销，这说明我不是在十年磨砺，有人说卧薪尝胆，但是一个人卧的时间太长了，难免都不想动了，如果一味的卧下去，只能沉睡过去，所以我希望我能够站起来，而不是那种一味的卧着。当我对现在的工作缺乏激情，动力和信心，而且经过长时间的自我调整，而没有办法改变的时候，可能只能选择离开现有的环境。因为这种改变，如果自己不主动，等待的只能是被动。

其实从岗位上来讲，我自从进入公司以来，一直从事客户经理，没有更换过干其他岗位，中间也想过换岗，但是只是说说而已，随意的提提，没有下定决心去改变，导致今天我只能在这个岗位上呆了14年。从职业生涯上讲七年之痒，一个人在一个岗位上呆了七年，没有职位上的变化，就应该考虑岗位上的变化，否则注定会成为一潭死水，所以我个人觉得七年之痒，是一个时间的周期。这次离职我也主动，找一把手谈我自己的想法，领导的意思很明确，可以换部门，但不能换岗位，这让我想起了，我从第一份的时候，周围人帮我介绍的工作都是我从前的行业和工种，因为每个单位都希望用其所长，轻车熟路，而周围的人对我的价值形成了固定的思维，没有考虑到我换工作的意愿和想法。每一份工作的改变都是为了从人手到人才的转变。

从04年进入公司以来，我一直在发展集团客户拼命的新增，因为这些指标不完成对收入有影响，为了完成这些指标，我就牙一咬，心一横作假，因为大家都一样，抱着法不诛众的想法把很多指标都做出来了，但是这种虚假的东西越多，麻烦的事情就越大，心里越不踏实。用公司的话来说，要真真假假，虚实结合。但是做为基层员工的我总是担心真相水落石出，投诉的用户也在不断的增加，每次的处理都需要太多的时间和精力，最终我感到承受不了这种折磨，还是选择离开。因为只有离开这个岗位，离开这个公司才能让自己的内心回归平静，才能让这种局面回归的真实，才能让领导看清事情的真像。（可能公司领导早就知道这些，只是不想追究而已）

从竞争的角度讲，我们面临的高价值产品和低价产品的竞争，面临的同行业不同公司之间的竞争，还面临着行业与行业之间的竞争，面临着公司内部之间，公司与公司之间，部门与部门之间，人与人之间的竞争，这种竞争都是让我感到无比的压抑和困难，我知道这种竞争是良性的，也是理性的，任何行业和任何企业都存在，只是程度不同，状态不同，竞争的方式不同，只是我感觉到这种竞争的环境下，我已经没有激情，勇气，信心和动力了。

从管理风格上讲，前任领导对我不管不问，我认为这是一种信任和放权，但是经过长达半年的时间，由于个人能力有限指标一直上不起来，领导会把很多压力直接传递给我。不问原因，不问方式，只要结果。每天不停的批评，反复的批评。所有的原因都是因为我这个主管没有带好团队。这个我也认了，因为这是事实，同时我个人的指标也因为精力不够，无法开展个人业绩，客情关系也疏于维护，关系逐渐淡薄，业绩也一直起不来，只能在一些技巧性的指标，辅助性的指标和面子上的指标有所突破，最终我在今年1月向领导辞职，部门领导也因为业绩和其他的原因，在短时间内换人。

新任领导的风格与我水火不容，我努力的要求自己去适应他的风格，努力的尝试着与他保持同频率同步伐，但是经过长时间的努力，一直没有得到改变。上级领导答应给我换部门，但不愿意更换岗位，这种换部门不换岗位，让我感觉到换汤不换药。人事变动需要一个整体布局和规划，这就需要时间，这对于我来说意味着我需要耐心，需要等待，在车与卒之间的选择，上级领导只能选择弃卒保车。所以我只能离开，因为我就是那个卒。我不知道领导对我的挽留是发自内心的，还是从公司组织运转而做的工作，但我坚定自己的选择，知道自己选择想要的结果是什么，所以我最终选择走。新领导对我的恐吓，诱导，劝说和挽留，种种手段使尽，我还是执意要走，我相信自己的选择，也勇敢的做出了自己的选择，这是对自己优柔寡断的性格一种突破和挑战。因为在公司得不到领导的信任，沟通不畅，内部的沟通大于外部的沟通，我觉得这种继续只能浪费时间和青春，毫无意义和价值。

第三，从公司的发展上讲，公司的大环境发生了变化，内耗太大，限制太多，晋升无望，权力失控，员工无幸福感，这种种的原因都是我参考的因素。

今年公司一季度收入，不到去年的1/4，且重点指标，贡献度最大业务，因宏观调控的原因需要打七折，公司领导还要求今年的整体收入要比去年增加30%，面临的强大的压力指标，公司只能一层一层的往下压，不管这个指标是否合理，以及公司员工跳起来是否能够够得着，只管往下分解，作为下属公司部门和员工，都只能咬牙横心，拼命完成。在这个过程中，历史问题没有解决，虚假的东西还要继续，方法和手段层出不穷，最终的代价注定是，基层员工去完成落实和被考核，高层领导在乎的是面子，中层领导在乎的是位子，基层员工在乎的是票子，屁股决定脑袋，目标决定行动，所以注定大家不在一个方向，客户经理关注的是工资，区域经理关注短板指标，领导只关注的是收入和利润，每个人都只在乎自己关心的，对下属关心的与自己不一致的都只是轻描淡写一笔带过的关心，从来没有用数据来分析，这个是员工的收入到底是否合理合规，收入低的原因是因为公司考核的方向出现问题，还是员工不努力或岗位不合适的原因，部门指标完不成是因为指标不合理，还是团队管理出问题了？领导都认为只要按我说的去做就对了，少数服从多数，下级服从上级，个人服从集体，只有大河满了，小河才会有水。公司在指标下达的时候，参考前期的数据，运用现有的规则，这就是公平。完成任务就得分，完不成就考核，除了考核就没有别的办法，因为管理管理，你不管他，他就不理你。没有时间，没有精力，没有人去考虑除了考，还有没有其他的方式可以改进指标。如果你用正向激励，没有人理你，基层员工只做你考核的事情，和他自己想做的事情，奖励不奖励都无所谓。在这种体制下，没有人敢改变，也没有人敢变考核为奖励，因为要么会被别人视为异类，要么会因为无果而被领导视为无能，所以大家都只能保留自己的想法，随波逐流，按部就班的下任务，分指标，强督办，重考核。不问这个指标上面给自己下的是否合理（因为没有合理的数据和理由，所以没办法去提出来）也不问下属这个指标下得是否合理（因为从上到下这个原则都是这样的，每个人对自己的任务和指标都有抵抗情绪，领导也不会轻易更改任务指标，因为养成习惯会挑战自己威信）。但是还会告知下属，如果不合理，可以提出来，条件是只要合理，有理有据。（大家都太忙，哪有时间去分析数据和寻找依据）所以任务只能单向沟通，层层传递。

如果出现投诉的时候，相关部门一个电话下来，基层员工要忙着与客户沟通，与相关部门协调，重要的是想办法在短时间内去找到依据和凭证，这个工作量领导是不知道的，也看不到，其实不能让领导知道，因为反馈结果领导一定说自食其果，自己解决？领导都喜欢解决问题的员工都不喜欢知道问题的员工。

公司的任务是这样下达的，指标下来了，二次分配好数据，开会传达，发邮件，下面人签字，领任务，完成不了就考核红纸黑字，有理有据。从来没想过这个任务是否合理，完成任务的人是否能接受，接受任务的人是否有目标和方法，有了目标和方法后，是否有行动，有行动了之后是否有结果，有结果了之后是否有反馈，有总结。增量指标大于存量指标考核，因为公司需要发展，也因为存量代表过去，增量代表现在和未来。

公司的竞争是这样的。个人竞争需要绩效支撑才能取得资格。取得资格之后，还需要根据部门的绩效考核和比例，才能入围，如果绩效出现断档，需要归零从头开始，这就需要持之以恒的优秀和坚持不懈的奋斗，如果出现需要磨合期的领导，就会导致你前期所有的努力，前功尽弃，功亏一篑。所以在这样的单位，需要小心翼翼，战战兢兢，既要会做事，还要会来事。

公司的文化是这样的。领导需要执行力，所以在这个组织中只能有一种声音，一个声调也容不下杂音，难免会出现权力过大。没有限制和监督，企业只管企业的利润和指标，关爱文化和归属感，只能作为一种口号和形式存在。如果你说没有文化关爱和归属感，领导会说我们组织了，有这样的部门，有这样的活动，也有这样的负责人。但是达到效果了吗，有多少人找到了幸福感和归属感？有多少人感受到了关爱？发自内心的去热爱这个家庭，愿意在这个但为你奉献自己的一切？在这样的企业里，执行大于关爱，狼性文化就是企业的文化，你可以不认同，但不可以不执行，你能做的只能是在执行中理解认识，最终到认同。不管指标是否合理，你只能去完成，不管是发自内心的想做，还是被动的去做。所以每天很多员工都很压抑，疲惫。上班连轴转，从早忙到晚，下班要么不想回家，因为工作还没做完，要么不敢回家，因为怕领导随时召见开会。回到家里不想说话，不想吃饭，不想动，但是大脑还是需要不停的运转。领导回家之后，打开工作群，在群里查漏补遗，改善工作的盲点，查看每个人工作汇报，公布动态指标变化，发布竞争对手信息，鼓励员工加油干，使劲干，拼命干。员工回到家之后，需要把今天的工作做一个梳理和汇报，需要展现出今天的工作内容，这个内容包括完成的数据，达成的效果，项目的进展，遇到的困难，需要协调的问题，需要支撑的资源，需要达成的目标，明天的计划……。在做这些，汇报的时候，还要提醒自己注意细节，注意数据，注意汇报的技巧，注意条理性。

昨天的经分会刚开完，因为有一项指标特别难看，部门领导立马召开所有的人员开会，问原因，问数据，问整改方案。作为基层的员工需要随时要关注微信群，因为随时都会开会，随时都有新的工作产生。还需要随时关注自己的电话，因为客户随时会咨询和投诉，如果一段时间内，接不到电话和微信，还怀疑自己手机坏了或者没电了，感觉到整个人都处在一个没有硝烟的叙利亚生活之中。

基于职业生涯，岗位现状和公司的体制，我最终选择离开现有的公司，但是临走之前，我还是要借此机会，感谢这14年的客户对我的信任和支持，感谢14年的职业生涯的磨练和洗礼，感谢14年领导同事的朝夕相处，感恩一路相伴，选择无怨无悔。

男人四十不惑。我做到了吗？