時間:2019.7.7 晚間20:00
人數:Zoom線上27人
〔開場〕
線上與線下的讀書會操作模式不同,開始前一小時提醒報名者班好小板凳做好準備,十分鐘前將線上會議室連結發送到報名者手中。
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在等待進場的同時,開啟桌面共享,參與者自由發想與今日主題相關的創作,
桌面上開始出現大家想像中的南極,企鵝、冰山、北極熊、海獺(?)、虎鯨等,
參與者熟悉軟體操作同時,氣氛變得活絡,感受這是一個不受限的空間。
Zoom 線上讀書會帶你獲取變革中的智慧—《冰山在融化》〔暖場〕
為大家說明使用RSC讀書來實踐社群讀書原因,透過通透書籍,加之個人生活與背景的經驗分享,共同匯集產出為己所用的實用觀點,這是一人讀書與社群讀書最大的差異,作者的一項觀點,結合與會者N種生命歷程,在分享過程中碰撞出不同火花。
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〔引導討論〕
《冰山在融化》作者約翰.科特(John P. Kotter),是哈佛商學院終身教授、被譽為「領導變革之父」,他提出變革階段八步驟,具體且貼近真實管理世界,但要深入人心畢竟有難度(國文老師表示同意:P),因此,科特與斯格博兩位作者,將組織面臨困境,如何因應,進而變革成功,以面對冰山融化的企鵝王國故事,依序將變革八階段鋪陳開來:
一、建立危機意識
二、成立領導團隊
三、提出變革的願景和策略
四、與眾人溝通願景
五、授權員工參與
六、創造短期成效
七、鞏固效果並再接再厲
八、創造新文化
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每討論完一個段落,交由參與者推測:故事進展到此,是揭示變革中什麼的重要性?
過程中獲取或開展出很多有趣的觀點與標語,例如:「食物進得來,天敵出得去,企鵝發大財」XD,例如:「焦慮不安的情緒和自我滿足一樣,都是有害無益。」進而提醒自己,在變革中一味訴諸恐懼並不是一個好主意。
Zoom 線上讀書會帶你獲取變革中的智慧—《冰山在融化》ZOOM有分組討論的功能,可以採用打字討論,也可以群組內說話,於是在書籍內容重點分享完後,各組以131的形式進行分享:一句話說明此書、三個重點收穫、一個可運用在生活中的重點,各組分享後有了這樣的呈現:
一句話:
1.多維思考變革挑戰
2.團隊改革的流程三個重點
3.如何以新體系取代不合時宜的過去
4.在安逸中居安思危的故事
5.團結就是力量
6.一個組織在變革中進化的故事
7.使用創新的模式~解決全新的問題
三個重點
1.生存危機
2.團隊經營
3.危機處理
4.正能量
5.包容差異性
6.注重人性化的方式
7.發現問題
8.解決困難
9.永續發展
10.溝通願景讓所有人懂得為何做事
11.賦能(不只接收,還知道怎麼做,還讓所有人都能參與)
12.賦能及短期成效讓所有人看得到進化過程
13.要懂得發現問題,解決問題
14.懂得運用團隊力量
15.要有危機處理能力
16.互助互信
這些討論與表達的過程,其實都是在學習「精準表達」、「好好說話」,如何在時間內將觀點完整呈現,並且而能夠舉例,使閱聽者不只獲取一個可以各自解讀的名詞或形容詞,尤其重要。
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〔共同創作〕
據上述討論,小組開展議題思考,以「如何找到夥伴」為例,有了以下的討論產出:
如何找到夥伴
1.【問題】夥伴可能在哪裡?
→【對策】
條列可能的人物,思考自己需要哪方面(性格、才能、資源)的夥伴?
打破同溫層,找尋異質性夥伴,跨領域補足視野與資源。
2.【問題】如何達成共識?
→【對策】
在行動過程磨合彼此的目標:有些「共識」要在「共事行動」的過程磨合產出。
讓對方了解自己的想法,要運用確實有效的表達方式。
透過溝通,讓人從聆聽到理解到行動。
3.【問題】如何達成團隊 神/豬 隊友的和諧?
→【對策】
共事過程工作分配協調。
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議題開展產生一段有意思的思辨過程,是一段覺察「溝通的藝術」與「個人價值觀」的時刻,不過也容易使活動超時;於此同時,我們也發現,線上分組討論時,各組需要一位引導者,來帶動眾人的討論參與度,並提醒個別發言者把握時間。
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〔尾聲〕
我們留下了三道思考題,供夥伴們進行活動後反饋:
Q1.
你的冰山是什麼?如何在現實生活中運用其中的訣竅?
Q2.
哪一隻企鵝的行為模式最像你?或者,你結合了哪些不同企鵝的特質?
Q3.
故事中,哪一隻企鵝的才華可以讓你的才華更加出色,或是彌補不足處?
書籍是媒介,用以迭代既有知識,而交流過程中應對姿態的察覺與學習,是在社群讀書中別具價值之處,例如懶得思考而無話可說,例如擔心自己表達內容不夠厲害而羞於發言,例如滔滔不絕別人無從插話,例如不客氣的反駁自己不認同的觀點。
閱讀從來不是終點,而是改變的起點,邀你共同成長,欣賞過程中的風光,我們下回見~
Zoom 線上讀書會帶你獲取變革中的智慧—《冰山在融化》
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