前几天女儿在网上买了几个小胸针,回来货时发现发错货了,不是女儿要的那两款。
女儿联系客服,态度挺好,说重新发货,姑娘问收到的怎么给往回寄,客服说不用寄了。
今天,补寄的回来了,又发错了,还不是女儿要的那两款,女儿又联系客服,客服也承认又发错了,说补偿女儿几块钱了事。
女儿很生气,对我说要给这个店差评。我劝她,开个店也不容易,没几个钱,得饶人处且饶人,算了。
女儿不服气,说:这不是钱多钱少的问题,我花钱就是要买我喜欢的款,我已经和她说的很清楚,第一次错,我不计较,第二次还错,她这么不敬业,难道不该给她个差评,让她引以为戒!况且我不喜欢的东西,我就不会用,为啥我要拿自己的钱让她试错?
姑娘说得也有理,这“差评”到底该不该给呢?
最后,在我的劝说下,女儿心不甘情不愿得放弃了那个“差评”,这样做,是否正确我也说不清了!
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