挖掘潜在资源
从一个交易再去挖掘客户隐藏的需求和商机,进而创造另一个交易机会,是业务人员最大的责任,也是提高交易价值的最好办法。
有一种现象,如果犹太人在一个地方开一个加油站,生意特别好,然后第二个犹太人来了就会开一个餐厅,第三个犹太人来了就开一个超市,第四个来了就开一个洗车店,就这样,这片地方就很快繁荣起来了,大家都能赚钱。如果一个中国人开了一个油站生意别别好,第二个中国人来了肯定在旁边也开一个油站,第三个,第四个来了还可能想开油站,最后大家的结局就是打价格战,谁都不挣钱。我记得在07年开超市的时候,2000多人的村子没有超市,我是第一家开起来的,刚开张的三个月时间生意很火爆,到了第四个月之后的一年时间,相继开起了第二家,第三家,第四家,最后大家的生意都一般,只能维持,最后我不得不转让。
大家通过故事,看到了什么?犹太人看到的商机跟中国人看到的商机是不一样的。同意吗?商机在哪里?商机不在眼睛里,资源在哪里?资源也不在眼睛里。很多时候,别人看不到的往往是最大的。
我们引以为傲的中国四大发明,造纸术发明以西汉前期,到了东汉时,蔡伦改进了造纸术。隋唐时的雕版印刷术,北宋毕升发明了活字印刷。火药在随朝时出现,北宋时制成的罗盘针。所有这些,真正的大量应用都是在现代,就像被人们视作日常必需品的卫生纸到了1857年才被发明出来,这些例子充分说明了,有很多隐藏资源是需要人们不断去发现,创造和创新的。但在挖掘的过程中,核心技术,经验积累,客户关系,市场网络等都是可以帮助大家进行营销的,由于自身技术不成熟,或者经验不足,不知道客户在哪,不知道客户需要什么,不知道市场的整合性等等这些因素才导致了这些资源很难被发现,被挖掘。
很多推销员不是不懂销售,而是不知如何拓展人脉资源。我今天跟大家讲的发现资源就是让你发现隐藏的资源及背后的资源,其实每个人,每个客户都有资源,乔吉拉德曾经问过殡仪馆负责人,他问:“一个追悼会通常会来多少人”,他说“250左右”。也问过酒店的老板,一场婚礼平均来多少客人?他说“新娘一方来约250人,新郎一方也差不多”,最终,乔吉拉德通过这个规律创立了自己的250法则,运用这一法则,大量开发客源,所以他的销售量每天平均卖六台车以上。记住,如果你用愤怒或者自作聪明的话气走一个客户,你就有风险了,因为这名顾客会把对你的坏印象告诉至少250个朋友,而这250个人本来有可能跟你买东西的。建立人脉不在于你跟对方有什么关系,而在于给对方带来什么样的产品,服务、利益、价值等。
所以说,在当前的市场上,要成功的发展事业,客户怎么去挖掘,其实是很关键的问题。如何挖掘潜在的客户资源?很多的方法都可以选择,以上的诸多分析,也许会对你起到作用,成功的经营,少不了努力,也少不了诸多的创新。成功没什么大道理,只要你善用手边的每一个机会,每一个客户。其实你身边就有许多资源与机会,可以让你的收入、能力、影响力与日俱增。
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