2019年12月18日，这一天气温骤降，由北京南站开往厦门北站的G323迎来了一天中的第一拔旅客，而在徐州东站开车后我巡视车厢到3号车时，在3号车厢发现有一位老人在卫生间里无法自行出来，由于体重太重起身困难，于是电台联系了车长，列车长第一时间询问了老人的状态，老人无法自行起身，于是让老人在原地先休息下，之后待老人恢复行动能力后，列车长又安排了两名列车工作人员扶老人就近坐了，列车长给老人接了杯温水让她好好休息一下，老人成为了重点照顾，重点关注的对象，老人的陪同人是一位老先生，是老人的老伴，据了解两位是看完在北京的女儿准备回家的。“有什么需求您可以找我，我是本节车厢工作人员，我可以为您服务”于是在老人的同意下，列车长提前联系巢湖东站安排了轮椅，老人顺利的到达了巢湖东站，希望老人能够路顺风。平凡的一天，平凡的工作却透出了列车工作人员的不平凡!希望每一位乘车的旅客都能顺利的平安的到达目的地!
2019-12-25
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