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说话对于一个人来说，确实非常非常重要。
古人说：一言兴邦，一言灭国。可见，会说话、说对话，是任何一个优秀的人的必修课。
而销售工作看起来那么复杂，千变万化，总结起来，也不过是：找对人，说对话，做对事。九个字而已。每个行业都有每个行业的语言。官有官话，兵有兵令，黑有黑话，销售也有销售的语言，专业的销售跟客户交流用专业的销售语言。
销售怎么说话首先要有三个认知：
1、从受众的角度表达观点人人厌烦被推销，劣质销售就是是从自己角度去向别人推销，他不考虑受众的感受。
专业销售所有的语言都一定站在客户角度去展示、去描述，这样从客户角度能引起共鸣，有了共鸣就有了共振，有了共振就会有愉悦。
2、一听二问三说沟通中最厉害的基本功是听。
因为每个人都喜欢好为人师，都喜欢说给别人听。段位越高的销售越会把舞台让给客户，让客户说，让客户兴奋、舒适。所以，滔滔不绝的往往不是一个好销售。真正的大人物都是惜字如金的，都是不怎么说话的人。一个优质的销售一定是一个话不多、但是能知道别人欲望的人，然后几句话，就把别人的欲望激发出来，让别人有兴趣，继续地谈，继续地交流。
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3、坏话出口停3分钟坏话，就是不好的话，伤人的话，不要说。
话出口前先想想停个3分钟，实在还要说，就用“赞美”别人的形式去说。
牛逼的销售说话都有哪些技巧？给你说个十条，顶级销售十大说话技巧。
一、要看人说话，不同的人说不同的话。
话要说到心坎上。废话、伤人的话不说，开口简单明了，言必有中。切忌“哪壶不开提哪壶”。销售说话一定要有诱惑力，要让自己进退有余，要让别人感到舒服。首先把自己放在自嘲的一个位置，让别人觉得他很重要。销售的语言一定要是幽默轻松的。
二、说话要注意礼仪。
礼生敬，敬生情。和人交流注意礼仪，我们的语言和内容才能更容易得到对方的理解和尊重。礼仪非常非常重要，你对别人有礼的时候，往往就会有一种仪式感，而这种仪式感会形成一个神秘感，也会形成一个庄严感。在谈正式内容前先寒暄几句，简单的寒暄能使不认识的人相互认识，使不熟悉的人相互熟悉，把单调的气氛调节起来，为进一步洽谈构架融洽气氛。
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三、沟通中要幽默、轻松。
没有人不喜欢幽默风趣的语言，幽默风趣的语言能立刻感染听者的心，让他感觉安全，放松警惕。一个安全的放松警惕的环境，人就会在里面放纵自己，就会说一些话，就会做一些事情，和危险的环境中是判若两人。
四、说话要有魅力。
要有自己的风格。说话有自己的风格，才最容易吸引别人，并产生所谓的魅力。要正确地把握说话的节奏，思路清晰、主题鲜明、节奏适宜。声音尽量低沉，尖利的声音给人不安全感。当你很明确地要求什么东西时，一定用短句。短句的优点就是你说多了，他一定会听你的。这是这种语言的结构决定它就有这种效果。遇到客户很难回答的问题时，要用长句子，形容词，形容得自己都不知道所谓，客户也被你绕得云里雾里，最后不了了之。
五、说话要倾注感情，体现真诚。
感人心者，莫先乎情。我们的文章，之所以能感动人，就是因为它包含着作者的感情。如果没有感情的注入，任何作品都没有力量，谈话也是如此。重要的不是你说什么或做什么，而是让对方感觉到什么。谈话一定要倾注我们的感情，让客户能感受到我们对他的感情和感受。
六、说话要生动，就要用修辞手法。
平铺直叙往往很乏味，讲故事最具备传染力，因为人人都爱听故事。用比方、拟人、夸张等很形象的、能塑造场景的修辞手法，很容易在对方的大脑里面建立出一个很鲜明的形象。对男性要建立一种画面感。而对女性情感型，她对数据、技术不感冒，交流要用很多形容词，或给她看图片。实战中，每到要催客户签合同时，我往往会用这样一个话术：“哎呀，张工啊，春节到了，赶快把合同签了，我们搞点钱，一起去夏威夷沙滩上去看比基尼美女！”从实战销售来看，非常有效哈哈哈。这就是通过对美好事物场景的描述，让别人兴奋，产生我想拥有它的冲动。销售一定是描述很灿烂、很光辉、很有诱惑力的一种场景，去诱惑别人吗，勾引别人。
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七、说话要注意场合，话随境迁。
在办公室跟KTV，工作日跟周末，说的话都是不一样的。不看环境公开场合说一些话，会害人害己。
八、说话要打草稿，训练有素。
凡事预则立，不预则废，说话也一样。我们要专业化，不要业余化。干任何事情都要事先做谋划，说话之前也一定要有草稿。预想对方怎么反馈，我们怎么开场等等都要事先考虑。
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九、沉默是金。
很多时候要多听少说，沉默会让人觉得你稳重，安全，信得过。口若悬河、滔滔不绝的人往往是半桶水。有时对方提的问题，故意晚一晚、等一等才回答他，这样会显得你是慎重的，你是经过考虑的，这样会显得你的话就会有分量。同样很多时候，我们要打击别人，就要用冷场，或者用沉默，来表达一种自我慎重。
十、提高威信。
说话要让人信服，必须树立威信。要言简意赅，不说废话，不长篇大论，大人物说话都是很简短的。重要的话放最后说，以体现它的重要性。另外说话时表情一定坚定自信，敢看别人的眼睛，姿态一定端正，不要轻浮。说话要有手势，手势要有力，因为手势具有感染力。要从内心深处，关心关注关爱我们的听众。
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另外记住：重要人物从来不会轻易地去表达。说是十条，但其实讲了非常多的知识点和方面。
在工作生活中一点点去练去悟吧。真正把这些都弄懂弄通掌握了，我相信，在说话上，你绝对超过了95%的人，你这一生在说话方面都不会再有什么太大问题。
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