美文网首页
狩猎模型,你知道吗?

狩猎模型,你知道吗?

作者: 醒职场袁茹锦 | 来源:发表于2019-12-23 17:54 被阅读0次

狩猎模型研究的是用户需求和用户满意度,在互联网产品界广受欢迎。狩猎模型

并不是直接用来测量用户满意度的方法,而是通过对用户的不同需求进行区分处理,帮助产品找出提高用户满意度的切入点。

1 、魅力属性:用户意想不到的,如果不提供此需求,用户满意度不会降低,但当提供此需求,用户满意度会有很大提升;(惊喜、加餐......)

2 、期望属性:当提供此需求,用户满意度会提升,当不提供此需求,用户满意度会降低;(承诺的福利和机会)

3 、必备属性:当优化此需求,用户满意度不会提升,当不提供此需求,用户满意度会大幅降低;(产品基本功能)

4 、无差异因素:无论提供或不提供此需求,用户满意度都不会有改变,用户根本不在意;

5 、反向属性:用户根本都没有此需求,提供后用户满意度反而会下降。

相关文章

  • 狩猎模型,你知道吗?

    狩猎模型研究的是用户需求和用户满意度,在互联网产品界广受欢迎。狩猎模型 并不是直接用来测量用户满意度的方法,而是通...

  • HRBP工具箱:狩猎模型,你知道吗?

    出品:HR实名俱乐部(ID:hr_club) 主编:陈祖鑫(裙子) Q、什么是狩猎模型? 狩猎模型,并不是教大家去...

  • HRBP工具——狩猎模型

    一、什么是狩猎模型 狩猎模型的提出者是一个叫狩野纪昭Noritaki Kano的日本学者提出的,KANO 是这个日...

  • 2020-04-25

    模型一:KANO狩猎模型 1.应用场景: 1)HRBP从产品经理角度思考用户需求与用户满意度 2)职业生涯规划 3...

  • 《干货分享》,聪明人都在用这些思维模型解决问题

    你知道吗?80%的职场精英都在用思维模型解决问题,思维模型让他们在职场里游刃有余,充满信心。我将会告诉其中的秘诀,...

  • 《DK食物的故事》:踏上美味食材的溯源之旅

    你知道吗,我们都自以为对食物了如指掌, 其实却几乎一无所知…… 虽然人类已经从史前狩猎采集者转变为现代烹饪巨星,但...

  • 2018-12-25

    你知道吗?我喜欢你。 你知道吗?我喜欢你。 你知道吗?我喜欢你。 你知道吗...

  • 如果那一天

    你等着狩猎别人,这个城市有人在等着狩猎你。你的悲伤在夜晚泄了气,看到的人怕了,没看到的以为你不会悲伤。 人的感情没...

  • 我喜欢你,你不知道吗?

    我喜欢你,你不知道吗? 你不知道吗? 不知道吗? 知道吗?

  • 🐰

    睡不着睡不着睡不着!!!!你知道吗?你知道吗?你知道吗?

网友评论

      本文标题:狩猎模型,你知道吗?

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/ooxtoctx.html