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不同岗位,培训也不相同

不同岗位,培训也不相同

作者: 雨林木丰 | 来源:发表于2023-06-19 23:45 被阅读0次

    超市上岗前都离不开培训,但不同工作岗位,培训的内容和要求都不同,所以要分开培训。我工作的超市位于市区的繁华热闹的商业街,入职前也要进行上岗培训。

    我是食品,饮料专柜的销售员,负责饮料食品的摆放,上架。分拣线上订单,促销,秤货的工作,这份工作做了快五年长了。上岗前的培训还历历在目。是理论十实操。首先,导师会告诉我们要做些什么具体工作,比如货品上架摆放的要求,促销怎样与顾客拉近距离,并让顾客成功购买。然后实操是如何记住条形码,快速打秤等。

    超市除了销售员,收银员,蔬果理货员,生鲜肉食海鲜的操作员都要上岗前培训。收银员要学习熟练收银机的操作,蔬果理货员要训练其分拣摆放的速度。而生鲜肉类的切割,海鲜鱼类的处理步骤,包装等,培训都有详细的解释及实操。

    我们在上岗培训时虽是分开培训,操作。但作为新人,肯定会有失误,比如我最初上岗培训时,实操称散装糖果,结果弄错条形码,称出来的商品及价格当然是错的了。导师马上指出问题,我也下苦功记住所有条形码,并反复练习,现在,秤货准确无误。

    岗前培训,可以让我们及时修正自己的错误,在正式上岗时,能减少失误,更好地为顾客服务。

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