一周总结

快乐痛苦四原则：好消息坏消息的沟通顺序是根据个体个体沟通心理来的

写作心法：三大心法：价值感 结构感 对象感

电梯测验：只有足够了解自己所做的事情，才能够在30秒说出来

如何开会：是用时间换结论的商业模式

精确提问：发现问题往往比解决问题更重要，在工作中要善于提问