赞美有利于事情的解决。
长期以来,我们有一个偏见,那就是将那些善于说赞美话的人一律称之为“马屁精”,好像这些人人格多么低下似的。其实,这是对人际关系的一种误解。
伟大的心理学家席莱说:“我们极希望获得别人的赞扬,同样的,我们也极为害怕别人的指责。”仔细观察你就会发现,周围的人或多或少都在说着赞美别人的话,只不过方式各异而已。就人际关系日益复杂的今天来说,多说赞美话不仅不是坏事,而且是好事。
无论如何,在人的心中,总是喜欢听别人的赞美。当一个人听到别人的赞美话时,心中总是非常高兴,脸上堆满笑容,口里连说“哪里,我没那么好”、“你真是很会讲话”。即使事后冷静回想,明知对方所讲的是赞美话,心中还是免不了会沾沾自喜,这是人性的弱点。换句话说,一个人受到别人的夸赞,绝不会觉得厌恶,除非对方说得太离谱了。
赞扬和欣赏,能满足人的荣誉感,能使人终身难忘。
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