第12章 重获生活的热情

在人与人的交往过程中,很多时候,我们都在于别人行为,并借助于行为产生相应的情绪,但是,我们并没有想我们真正的需求在哪里。正因为如此,生活中,我们往往会遇到很多自然而然出现的不顺心的事儿。
回顾自己的生活,很多时候我只觉得自己只是在表达自己,没有感受自己的需求,更没有倾听倾听他人的需求。因此,在语言的交流过程中,诸多的不一致会接踵而至。
在与他人交往过程中,我们用心去倾听,倾听他人的需求和感受,这是最重要的一步。因为不去倾听,每个人都在表达自己的看法,或许意志或许不一致,当杯子的时候,矛盾自然就产生,恶劣的心情自然就会出现。
在交往中要想真正有所改变,必须从自己开始,改变自己,才会影响他人,这不是口号,而是真正,你要用心,去观察,去倾听,去体会,去实践。离开这些,任何想法都是水中月,可看而不可用。
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