Hi!你好,我是珊瑚大小姐。全网同名。
将知识转化为能力,将书开发为课程的培训师。
喜欢这些内容就关注我吧。
今天,继续拆解《结构思考力》:以下内容来自P90-91
2W1H是设想问题时经常被问到的核心问题。有一次一家企业的负责人听完我讲课后跟我聊天,通过言谈我发现他的思考和表达特别结构化,于是我就请教他是如何训练自己的结构思考力的,他笑了笑说:“之前没听过课不知道这叫结构化思考,听过课以后才发现之所以现在看待企业问题和表达时能够如此清晰,跟小的时候父亲对我的教诲有关。”原来他父亲从小就告诉他面对问题都要从是什么、为什么以及如何做三个方面考虑,久而久之他的分类能力和概括能力变得越来越强,工作以后这种其他人不具备的思维方式更是让他如鱼得水,如今在商场上也算小有名气。我半开玩笑地说,其实您父亲对您的要求可不低啊,跟毛主席教导我们的一样,毛主席教导我们说要发现问题、分析问题、解决问题,其实说的也是“是什么"、"为什么”和“如何做三个方面,也就是2W1H(What、Why、How)。其实这三个方面包含于5W2H之中,之所以单独拿出来讨论是因为这三个方面是非常核心的问题,大部分情况下都可能会被问到,也通常会解决大部分的结构搭建。
这个片段实际介绍了一种思考和解决问题的2W1H方法, 即是什么,为什么,怎么办,也就是发现问题,分析问题,解决问题的过程。
为什么要这么做,不这么做有什么坏处:
通常情况下,大部分人在聆听时,或者想说服别人时,会说得比较比较杂乱,如果不对这些内容进行相应的处理的话,直接阐述处理,接受者会比较懵,甚至可能会迷惑,还有可能产生对抗情绪。 该方法使表达的内容、细节可以结构化地支撑自身观点,提升表达的说服力。
那么“2W1H思考模式”该如何使用:
1、WHAT-是什么?做什么?目的是什么?
2、WHY-为什么?为什么这样做?理由是什么?原因是什么?没做会有怎样的后果?
3、HOW-如何做?怎么去做?从哪儿入手做?(注意要用一句话分别概括WHAT、WHY、HOW)最后,针对以上三个问题分别对应的理由或解决办法是有几点?
以上方法首先是思维方法,然后才是一种表达方法。
以上内容可以使用场景有哪些:
做工作汇报、产品营销、项目介绍等。
沟通无处不在,想要在人际交往中达到良好的沟通效果,大家可以多去运用今天学习到的2w1h简易思考力模型,学以致用,用了才有用。
座右铭:成就他人,成就自己
我是珊瑚大小姐,做过外贸搞过培训,
将书籍拆解开发课程,将知识转化为能力,不断迭代培训师
网友评论