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181119AdamCheyer初创公司如何洞察商业机会

181119AdamCheyer初创公司如何洞察商业机会

作者: 天悦刘洋 | 来源:发表于2018-11-19 17:44 被阅读79次

谢谢大家在周六早上早起,我很感动, 我想这是表明你们准备好抓住自己的未来并改变世界的第一个标志。

如主持人所说,我已经创办了四家公司, 都相当成功,其中有三家是人工智能公司, 所以我的演讲是关于人工智能和创业的。首先,我将给大家讲一些关于我在创业过程中学到的重要原则。

其中,最重要的一点是, 通往成功的道路很多,不只一种方法可以做到,所以要找到自己的路。给你们举一个例子,如果你上商学院或者参加企业家讲座,外面的每个人会告诉你创业要专注。他们说:“你知道的,你必须集中精力并只做一件事, 将它做得非常好。”我不知道那些, 所以我实际上同时创办了三家公司。你不会在任何商业书籍中找到这一点, 也不会有任何企业家告诉你这是正确的做法。但这对我很管用。 所以, 就是这一课:你不必知道如何做,你不必使用正确的方式来做,根本就没有所谓正确的路,你必须找到适合你的方式去做, 最重要的是, 你必须开始行动。

今天,我将从2010年开始我的故事, 那时我创建了一个应用程序,叫Siri。接下来先听听史蒂夫·沃兹尼亚克,对此怎么说。

(播放视频)史蒂夫·沃兹尼亚克:很久以前,我在苹果收购Siri之前就使用它。有一次我想弄明白太浩湖是否是加州最大的湖,因为我妻子问我。我试图用谷歌搜索找到答案。我登录了所有关于太浩湖的页面,查询了很多有关加州湖泊的网页信息, 但我无法得到一个列表告诉我前几大的湖都有哪些。所以最后, 我决定和Siri开个玩笑,我对妻子笑笑,拿起Siri,我说:“加州最大的5个湖泊有哪些?”我知道这是一个荒唐的问题。但是,我却得到了答案:1、2、3、4、5。Wolfram Alpha搜索引擎算法至关重要。我在想,它能做数学题吗?于是,我用跟人交流的方式问Siri:“比 87大的质数有哪些?”接着答案清单就出现了,从89开始往上数。我非常惊叹,因为这些都是人类思维模式里的概念。(视频结束)

史蒂夫·沃兹尼亚克是苹果公司的联合创始人, 他是苹果的超级粉,他会去排队买苹果产品, 尽管他是这家公司创办人之一。如果你问他最喜欢的 app 是什么,他会说是Siri。所以, 我喜欢这家伙。你们知道的,作为一个创始人,我为我们在苹果所做的一切感到非常自豪,这是一项让人惊叹的技术。史蒂夫·沃兹尼亚克也并不是唯一一个注意到 Siri的苹果公司创始人。Siri 推出大约两到三周后,我们接到了来自苹果公司的这样一通电话。

接起电话,我们听到了什么?“嘿,我是史蒂夫, 你最近怎么样?”我说:“史蒂夫?”“是啊, 我是史蒂夫·乔布斯, 明天想来我家聊聊吗?”我脱口而出:“史蒂夫, 你是怎么知道这个号码的?”这是我问乔布斯的第一个问题。

很多人不知道这一点, Siri 在斯瓦希里语里的本义是秘密。当我们开始我们的第一个公司时, 我们的域名, 是隐形公司.com。我们是一家神秘的公司,不会告诉任何人我们在做什么。我们网站上有我们办公室的建设, 但我们没有告诉任何人它在哪里, 就只是留下了一点线索罢了。所以网页上没有电话号码, 没有地址,公司大门上没有标志, 什么都没有。

“史蒂夫, 你是怎么得到这个号码的?” 他继续说:“是的,是的,这是一件有趣的事情。我们不知道如何与你联系,但我们意识到,每个苹果开发者注册App时,必须把电话号码填入iTunes的表格中。所以我们打了那个电话。”作为一个新公司, iTunes 表格中的电话号码也是我们唯一的电话——我们小小的手机。史蒂夫·乔布斯说:“明天来我家吧。”于是,我们去了他的家, 花了大约三四个小时谈论未来, 谈论技术前景。

经常有人问我遇到史蒂夫·乔布斯是什么感觉, 他是什么样子的?而我的第一印象是,他是多么的热切。我的意思是,他是一个亿万富翁, 他已经重塑了一个接一个领域,音乐领域有iPod,电影领域有皮克斯工作室,计算机领域有iMac,手机领域有iPhone。

他可以放松休息一下了。但事实上,史蒂夫·乔布斯和他想获得胜利的念头从不松懈。所以, 我首先注意到的是他是多么热切地渴望去赢。所以,在我们的第一次约会中,他说:“那么,你认为苹果应该收购你们这家公司吗?” 我说:“哦, 不, 不, 我不这样认为。” 他说:“什么? 不, 不, 不, 这是为什么, 为什么, 原因呢?” 在我们的第一次约会时,我们就开始拒绝他了。显而易见,他试图引诱我们, 他想买这个公司和其所有一切,但是我们拒绝了。

我会多谈一些从史蒂夫·乔布斯身上学到的东西。他有见地, 聪明,且直觉非常准。但他总是愿意倾听其他人的想法。他从来没有觉得自己一定是正确的。所以,也许他会对你施压,也许他的想法不一样,但如果你能证明自己的观点,你可以告诉他为什么事情会这样。他会讲:“唔,好吧,我会考虑的。”他会真正倾听,并且改变自己的观点。对我来说,这是我最喜欢史蒂夫·乔布斯的地方。他有很多伟大的人格特征,可能也有一些不那么好的。我没有看过关于他任何一本书和电影,因为我不想使我对他的记忆褪色。

这就是我所欣赏的,我一直都知道,如果我对某事有信心,我可以向他表达,他可能不同意,但他会听,会去思考,然后他会作出决定。

我们一起做Siri 的那段时间,有很多事情上我们意见都不统一。但当我回头看时, 我发现在很多事情上他确实是对的。就像刚开始,我认为 Siri 不应该有声音,而现在,很多人都会问:“Siri 的声音是谁?我喜欢这个声音。”你们知道, 声音成了很重要的一部分。但原来的 Siri 应用程序是没有声音的。你说话, 它在屏幕上以文字形式呈现结果。我当时不明白,为什么要让机器回读一个用户用眼睛瞬间能看完的东西?将文字读出来是非常慢的,也不那么自然,我不认为我们需要这么做。但乔布斯的坚持是对的。他总是倾听, 讲原因,然后做决定,她会说,因为以下这些原因, 我们将要这样做。我说:“好吧,你是老板,你已经听过并思考过我的意见了,你已经理解了。那么我们继续下一个话题吧。”

我们和史蒂夫·乔布斯有这次会面过程中, 他明确表示他想买我们的小公司,当时只有2 0个人。我们说:“谢谢你, 我们受宠若惊, 但不感兴趣, 再见。”我们这样做了。那时,我们筹集到第二轮融资, 我们已经与一家大型电信运营商签署了分销协议, 他们同意将我们的应用放在在数千万部手机上,此外,我们还投放了黄金时段的电视广告。我们并不打算被收购。

但是, 大约两个月后, 史蒂夫·乔布斯和斯科特·福雷斯特尔又回来了, 他们对我们进行了一次游说,问我们难道不想和他们一起改变世界吗?他说服了我们, 他理解我们的全部愿景。他理解我们为什么要这样做, 要去哪里, 事情是怎么样的。这对我们来说非常重要, 所以我们决定携手。

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第一部分 创业五原则

这就像理想中的创业故事, 对吧。 还有什么比这更好的呢? 你推出了一个应用程序, 两周后史蒂夫·乔布斯给你打电话, 两个半月后, 你就在苹果工作了,简直是一夜之间的成功。实际上, 在此之前,我们还做了一些工作。实际上,我们在2007-2008年成立了公司, 我们花了两年时间来构建这个应用程序,做了大量的工作。

所以, 这不是两个半月的一夜成功。有很多汗水和爱, 还有一个优秀团队长时间深入其中的工作。但这其实也不是 Siri 故事的开始。其实在那之前, 我正领导着一个名为CALO的项目, 它是美国历史上最大的人工智能项目的一部分。2.5亿美元投入, 多达400人为此工作了 5年, 建立了一个自动化的助手,它可以在野外学习。在不更改程序的情况下, 系统可以自己学习进化,去做新的事情。这是个一个巨大的研究项目, 拥有600份相关出版物。在这个过程中, 我与学生们一起创造了一种技术, 称为活跃本体。这是一个令人惊叹的技术, 我为我们所做的一切感到骄傲。也就是说,在我们还没开始开公司之前,有一个五年的研究阶段,然后还有个两年半的开发阶段。所以,所谓的瞬间成功,并不是真实的。八年的辛勤工作, 全神贯注,才能达到那个瞬间成功的时刻。

这其实也不是故事的开始。在上世纪 90 年代, 我做了更多的研究,才能使我能够领导这个美国历史上最大的人工智能项目。我创造了好几个拥有Siri 的性能的产品。在1999年9月9日我们公开展示了两个 Siri 车载系统,两个家用型系统。包括一个智能冰箱, 你可以和它说话, 里面有一个嵌入式屏幕, 我们还有一台电视可以与人对话,还有两个办公型的系统。所以当你正要开车去上班的时候, 冰箱会呼叫你, 告诉你去取你忘记的牛奶, 等等。

也就是说,第一个 Siri 原型出现在1993年,在我见到web浏览器之前。我是在大约一年后的1994年见到第一个浏览器的。人们问:“你为什么要创造 Siri?”那时我们通过命令行访问互联网中的计算机, 我说有一天世界各地都会有计算机, 存储着我们需要访问的内容和服务。我们需要一种方法来发现所有这些服务在哪里。所以, 使用多媒体超链接访问服务的方式是我不认同的。我想, 最好的办法是你有一个只能助理, 它的工作就是知道一切都在哪里。你要做什么, 你就会把任务委托给那个助理。 你说, 我想做这事, 助理会将这件事分成几个子任务, 委托他们到正确的计算机和服务器那里收集信息, 与用户互动, 帮助用户将工作完成。

所以, 对我来说, Siri 就是网络, 正如你在这个故事中看到的。25年后的今天,我认为这仍然这是一个吸引人的解决方案和愿景。即使在今天, 也没有任何这样的东西存在。

所以,对企业家来说的第一个原则,那就是想法可能需要比你期望的更多的时间来实现。因此, 从第一个原型到在苹果 iPhone 上推出的 Siri, 用了18年。而这仍然不是全部的故事。所以,我的建议是真的去选择一些你关心的东西, 你对它足够感兴趣。在两个半月成功卖掉你的公司之后, 你还愿意全力以赴继续探索这个话题。这是我学到的一课。

第二个原则,是看趋势和机会。这个对我是超级有用的。寻找趋势和机会, 调整产品发布的进程。这是什么意思?在这里, 我为Siri工作了 1 8年。如果我早一点, 或者晚点创办公司, 都不一定会像现在这样成功。所以, 时机很重要。

那你怎么知道什么时候该开你的公司, 把你的想法推向市场呢?所以, 我定期会做一件事, 我想你们都应该花时间去做, 就是建立一个信念体系。你相信的事情, 但一开始, 你不知道的事情, 你是否相信它。比如比特币, 是真的吗?还是假的?这是下一件大事吗?还是会泡汤?增强现实, 它是苹果传说的增强现实,或神奇的飞跃式设备, 它会成为巨大的主流吗?还是注定只是细分市场, 没有人会使用它。研究一下, 有了个看法,然后告诉我为什么。这些都是我们周围发生在科技世界的一些事情, 你需要有你自己的看法。而如果你不知道答案, 那就研究一下, 和人交谈, 阅读分析师的报告, 并思考一下。因为这些观点会给你独特的洞察。你可以用它来把握创业的时机, 我会告诉你怎么做。

我们谈到了我所见过的第一个网络浏览器是在1994年。在1 0年后的网络诞生 1 0周年纪念日,我坐下来, 花了大约两个月的时间, 做了一个关于 "未来 1 0年网络的 1 0个预测" 的研究。

2004年发生了很多小事, 比如比特币或增强现实,这些事情都让人看不清楚, 我想做出预测:世界将走向哪里?为什么?

因为做了那项研究,于是我有了一个信念体系。而在 2 0 0 7年,当 iPhone 出来的时候, 大多数人都说: "哦, 这不可能成功。只有电话公司才能做出像手机这样复杂的东西。苹果是一个音乐播放器公司,他们知道什么是手机和电话通信吗?”那时大多数人估计iPhone会昙花一现,就像比特币那样。“它会成真还是不会?”大多数人那时都说“不会”。

因为趋势和预测, 我想:"哦, 这就是我一直在等待的。这不仅会成功, 还会颠覆整个游戏规则。我一直在等待, 期待和预测这样的事情会发生。”这让我清楚地知道了世界会走向何方,因为我有趋势和信念体系。于是, 这就给了我向前看两年的能力, 也让我预测了一个我确信将会发生的未来。我说:“两年后, iPhone 将取得巨大的成功。”每一个手机制造商, 比如摩托罗拉, 每一家电话公司都不得不与这个新东西竞争。那么,他们需要什么来与这个这么酷的用户界面竞争?我说: "嗯, iPhone 的屏幕还是相当小的", 比今天小了很多。而且带宽真的很慢, 每次网络响应都需要一分钟,还有很难在上面打字。

如果你想做一些事情,比如预订航班,那真的很痛苦。我明白了:我已经研究了15年的这个关于Siri的这个想法, 可能就是那个能缩短任务时间的东西。你提出一个请求,我要乘联合航空公司的航班去过感恩节,三个人,一次响应就能解决。它说点击这里进行预订。你准备好了吗?我说:“是的, 买好了。”这事就完成了。比一个又一个的页面和打字要好得多。所以我们构建了 Siri, 这东西其实是我们要给苹果的竞争对手的。但是讽刺的是, 史蒂夫·乔布斯看到了它,在其他人意识到它是什么之前抢先把它给弄到手了。他的危机解除了。

因为信念体系,我认为这样子下去将会发生这样的事情, 所以我便可以预测未来, 并且从现在就构建两年后需要什么。这是很重要的一课。

有人让我说详细点, 这十个预测到底是什么。接下来,我会给你看看其中的一些,但它们并不那么重要,因为这些都是2004年的预测。你会看到其中一些预测, 嘿, 结果相当不错。有些就没有那么好了。而从中学习也很有趣。

第一, 所有的媒体都将数字化。你说这不是显然的吗。但想想那时, 我们还在用录像机磁带之类的东西, 我们有书和图书馆。所以, 目标是所有的东西: 每一本书, 每一份报纸, 每一部电影都要数字化。 这是我的第一个预测。

第二, 结构化数据, 将要开始从语义上被有序组织。在那时, 我们所有这些数据库建在多达百万个地方。我想我们要开始使用一种, 类似你听说过的语义网之类的东西,让我们将服务和数据更加无缝地相连接。

第三,非结构化数据。每个人都是一个编辑。《纽约时报》的记者, 专家会写东西, 但内容生产会更倾向于合作, 像博客和推特之类的东西,突然之间, 并非只有一个专家,而是全世界都在参与到包含非结构化的新闻文章和内容生产。

第四, 非结构化和结构化融合。我们会从非结构化文本中提取各种信息,但是几乎无法从中学习。现在, 你将能够对非结构化新闻文章或文档进行查询,我们可以提取并知道它在说什么。

第五,社交网络爆发式增长。这可能是我在2004年最有争议的预测。那时脸书已经在哈佛大学开始运作了, 但我还从来没听说过,它还是一个小公司。领英也已经存在, 但它也很小。 最大的社交网络是拥有 1300万用户的友人网。但它也还不是那么大, 还处在非主流状态。我想这其实会变得很大。在一年半之后, MySpace成为美国第一大流量网站。它是巨大的。

第六, 个性化变得无处不在。我们有网飞公司给你推荐电影, 我们有带用户评论的亚马逊。但我觉得评价和评论将变得更加重要,会和上述的社交网络融合。这其实都是基于信任关系的。如果我得到了某个朋友对一个餐厅的评价,我会更加相信这家餐厅的。他要是一个很棒的食客那就更好了。但在美国,个性化服务还没有像我想象中的那么普遍。

第七,公共和私有内容融合。如果你认为所有媒体都数字化了,那么信息将会分为三类:你的个人信息, 如电子邮件, 你会将其存储在计算机里或公司防火墙的后面;公共信息, 比如网络, 你可以访问所有网页;还有你租来的信息,我称他为图书馆信息。你可以租一部电影, 他们会用DVD把它邮寄到你的家里。我预测,公共、私人和图书馆都会进入到云。当时谷歌刚刚进行了首次公开募股,我知道, 这家公司不仅仅是一个搜索引擎, 尽管他们一直在这样说:掌控全球信息。这是他们第一次真正做到了。

第八,可用的访问是关键。只把信息存在于云中, 并不意味着你就可以访问。谷歌在界面方面并不是特别出色,有机会做出一个全新的交互界面范例。我在思考手机的时候,我想解决方案应该是像Siri那样的助手。当苹果推出 iPhone 时, 它的信息与存在于整个网络的信息是一样的。但这是一种全新的方式, 一种获取它的信息范式。我说这就是我一直在等待的。

第九,应用的标准化接口转换,可借助上述的交互方式实现。当在云端协作时,结构和非结构化的数据会融合,所以我有这样一个愿景。

第十,智能学习软件。现在一切都在云中了, 机器学习也将得到它所需的数据,然后开始处理,创新将由此产生。

2013年,我为这些预测打了分。一些预言家只告诉你他们想出来的好的预测。而我要给自己每一个预测评1到10分。关于云, 那应该是 10分, 或者是9分,那是个很好的预测, 现在一切数据都存在于那里。我的笔记本电脑上已经没有我需要的东西了。

我想说的是,我有了 1 0个最好的预测和我的信仰体系, 记住那些预测是什么,它们是一个趋势线, 使得我可以根据这个趋势线去寻找触发点推出一家公司。我的三个最好的预测直接帮助我同时创办了三家成功的公司。

因为我预测社交网络爆发式增长,所以成立了change. org。它现在是世界上最大的公益请愿社交平台, 今天拥有超过25亿的会员, 而且增长很快。如果你看到世界上有什么问题, 你可以开始请愿, 说: "我希望这个人或这个组织, 做出这个改变, 原因如下" 然后数百万人就会看到。如果他们同意你的观点, 他们就会点击支持你, 这就会在意见事情上引起关注并然某人注意到。这并不意味着公司或这个人马上就会改变, 但如果有 1 0万人, 或者 5 0万人说: "我们希望如此。"他们至少要必须做出回应。所以每天都有胜利。这是利用了世界各地人民的集体智慧,共同努力带来变化。只有当你能利用社交网络的增长时, 才可以做到。

如何把我的想法带给25亿人, 构建可用访问是关键。我相信 iPhone, 对如何更好地获取信息有了想法,创造了Siri。智能学习软件,我们对此有各种各样的想法, 我创办了一家名为 Sentient的公司。所以说,掌握趋势对把握机会而言,是非常有用的。

第三个原则, 人们会说: "我需要一个想法。我想出去开一家公司。”那么,什么是正确的想法呢?我该怎么考虑呢? 所以, 我的原则是,要树立远大目标。那是什么意思?如果你创办了一家公司, 你会花费大量的时间、精力、和激情, 努力使这家公司成为现实。那么,你不妨用你的人生、时间、激情去做一些重要的事情。也许你对火车模型超级感兴趣, 你有关于如何建造一个更好的小火车模型的想法, 这很好。如果能让你开心,那就是个很好的做法。但是, 如果你能找到一些会影响很多人的东西, 能够很大程度上推动世界发展的事情去做, 那就更好了。花费的时间、热爱、激情都其实是一样的, 这些就是你所拥有的一切。如果可以的话, 不如把它放在一些重要的东西上。

那么, 什么是重要的呢?

第一,争取获得2.5亿用户。在中国, 2.5亿用户可能什么都不是, 也许是两倍、三倍、10倍、2 0倍。但在这里, 2.5亿用户几乎和全部美国人一样多。因此, 这意味着, 你需要去美国以外的地方寻找市场。所以,去找更多用户吧。这类型的公司有 YouTube、eBay、Instagram ,等等。

第二类,是获得2.5亿美元收益。如果你能找到一种方法持续地赚很多钱, 那很好。但这需要有一个市场, 所以你必须考虑, 那里有多少客户, 我可以在销售这个产品上取得什么利润,等等。

第三, 差异化技术。对我来说, 你会看到我的公司大多属于差异化技术这一类别, 除了change.org是属于第一类的。这种模式是, 你先做出来一个有核心专利的差异化技术平台, 然后在这之上你可以构建应用程序1, 形成一个商业模式1,然后构建应用程序2和商业模式2,应用程序3和商业模式3, 都在同一个平台上。

风险投资人是非常喜欢那种有核心差异化技术的, 因为若这一切都失败了, 他们可以将它转卖给别人。但若是成功了, 这就可能会改变每一个行业。所以, 这是一种非常棒的属性, 有伟大愿景也有安全线。当我们为投资人展示 Siri 时,已经构建了三个不同的原型, 我们有三个 Siri 应用程序, 在同一个平台上搭建的。我们有一个移动助理, 类似现在你们知道并喜欢的Siri。我们还有一个用在手术室里的外科手术中的应用程序, 手术过程中外科医生的手和眼睛都很忙, 他们可以用声音提出你需要的东西, 帮助他们完成手术任务。我们还有一个以企业为中心的应用程序, 用于协调人员和安排会议。

下面是一些同属于差异化技术这个分类的公司。

谷歌花了5亿或 6亿购买了一家公司,他们的第一个应用程序就是一个可以学习玩电子游戏的系统, 没有商业模式。但后来他们推出了阿尔法围棋,还做了很多其他事情。还有一家公司叫Summly, 你可能从没听说过, 我在这里提到他是因为很多人会说:哦, 我不是学人工智能的,我做不出一家科技公司。但如果你看看三雷网站, 会发现它背后是一个有趣的故事。

有一天, 我的一个筹款人给我打电话说:“亚当,我在投资一家创业公司, 这是一家基于人工智能技术的公司, 它的CEO很喜欢你为 Siri 所做的事, 你能给他半个小时,和他谈谈吗?” 我在苹果工作,超级忙, 但我说:“当然, 当然,我会给你半个小时,来听听这个的人工智能公司CEO说些什么。”她接着说:“有一件事。猜猜?他15岁。”我说:“天呐,那我只能给他20分钟。” 15岁?

接着我接到这个电话, 我和这个家伙聊天,这家伙知道商业、技术、研究各个方面的事情。 他对一切问题都有正确的答案。我说,“你知道吗, 有几件事我也不确定, 你能尝试去做这些事情吗, 然后我们一周后再聊一次。

另外,你能给我寄一张照片吗?”我没有带来那张照片, 有时我也会把它放在演讲中。他那时1 5岁, 现在 1 7岁了,刚刚以3500万美元的价格卖掉了他的公司。也许你会觉得3500万不太多,但要知道,他们只有三名员工, 没有专利, 只有一个应用程序。他的公司的主要在做文章概括。他说世界没有时间读长文章。所以让我来精简一下,获得语意正确的短文章。他选了一项他想要专注的技术,并基于此成立了公司。

所以, 这就是我要说的,这不是一个只能博士和专业人士去做的领域, 他有一个关于世界未来是什么样的构想, 然后读了一堆论文,编码, 并建立了一个令人惊叹的公司。

第四个原则, 跟随数据。Changge.org是世界上最大的请愿平台, 但我们开始的时候不是这样的。事实上, 多年来, 我们几乎尝试了你能想到的每一件事情。我们思考“人们如何才能改变世界?” 也许是通过投票给合适的政客, 也许是资助了合适的非营利组织。所以, 早期我们拥有所有这些功能。你可以送一平方米的雨林, 也可以收养一只宠物,我们甚至还做了世界上最大的求职平台。但在所有功能里,在某个角落有这个小小的请愿功能, 却比我们预想的效果好很多。 每一次的点击, 我们都有很好的分析。

我们不断地尝试新的东西, 随着时间的推移, 我们可以说这个请愿功能得到了比我们预想的更多的影响力, 所以我们把它推向了更重要的位置, 让它变得更大一点, 最后, 我们开始这样做了。网站看起来像这样:开始请愿, 动员支持, 赢得改变。前四年我们都只有100万用户,第五年, 1000万, 第六年, 2500万,第七年, 5000万。此后几乎每年翻番。我们现在的用户超过2.5亿。所以,跟随着数据, 坚持下去。

第五个原则, 这是有趣的一课,将成功可视化。成功意味着什么? 如果你这家公司是成功的, 如果你接受了这个项目,并且它做大了, 会发生什么?

在我们刚刚开始做Siri的时候,我走进一家苹果商店,看到墙上有很多大应用的标识,例如skype, 潘多拉, 谷歌等等。我想, 成功会是什么样子?有一天会有一个应用程序图标在这个苹果商店墙上, 写着 Siri, 就在那里,在那些大家伙旁边。这似乎很疯狂,但我在脑海里萦绕, 我想象着。我说, 这就是我想要的。我想成为苹果商店墙上的一个大家伙, 有一个图标就在那里,在他们的其他上百个应用图标旁边。

Siri在 iPhone 上出现的那一天, 我去苹果商店看看人们是否喜欢它, 场面是什么样子的, 这让人有多兴奋?我看到苹果商店前门的一个等离子显示器上写着:Siri的介绍。墙上Siri的标识和其他的应用标识并列。我的脑袋要爆炸了, 我的脊椎发冷, 感觉生活或命运放佛就此改变。有很多次,当我想要点什么的时候, 我就去视觉化它。生活不仅提供了它, 而且还提升了好几个等级。

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第二部分 创业四步骤

有些人会说, 这个创业的事情听起来很棒, 但我不知道该怎么做, 我怎么开始创业呢?我有了点子, 但我不知道该怎么办。我如何把它拿出来推向市场?

好消息是, 我可以通过四个简单的步骤告诉你。

第一, 找到合适的想法。我们已经在之前的部分中谈了一点。 一旦你有了合适的想法, 那个你认为将改变世界的想法, 那么现在就是正确的时机。

当 Siri 刚推出的时候,市场上没有这样的东西, 人们会说, 不过是能理解语言么, 能有多难。 你知道语言有多复杂吗?我举一个例子, 在波士顿预定一家四星级餐馆。听起来很容易, 但预定(Book)一词, 在英文中不仅是你知道的预定的意思, 它也可以指实体的书。在美国有13个波士顿。 那么, 我说的是哪个呢?这很复杂。

我不建议用朋友和家人的钱, 也不建议用你自己的钱。为什么?因为你自己当然喜欢你的想法。我认为这是一个必须要跨过去的障碍, 你必须说服一个与你的公司没有关系的人, 相信你的想法。这确实是一个障碍, 一旦你克服了,就会很美好。但这并不容易。

所以, 最好的办法是,建立一个与竞争对手完全不同的模式。我在2007年创办了Siri,当我去找风险投资, 他们会说:“我有谷歌, 我现在有一部 iPhone, 为什么我需要另一种方式来获取信息?”

我说Siri 在三个方面会做得更好。

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第一, 如果您在搜索引擎中输入关键词,谷歌只会给你返回一堆链接,而 Siri 可以直接回答问题。

第二,我希望能像与人对话一样提问。星期二怎么样?明天怎么样?你不能在Google 的搜索引擎中这样做。

第三点,我希望能同时处理多项任务,比如看电影和吃晚饭。这是一个约束性问题。如果我选择这家餐厅,那么时间不对,因为我不能看电影了。很难。搜索引擎甚至是 APP 都帮不了你,但Siri可以。

第二,团队组建。我有我的信仰结构, 我看到了我的机会, 现在我要开始创业了, 但我要做的事需要一个团队, 我一个人做不到。那么应该如何找到团队成员?我需要谁?需要什么技能?我想一个创始团队应具备四项特质。

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首先,你需要远见家,有大创意、有信念的人。其次,你需要一为产品人,基于愿景完成路线图。接着,营销者,你需要能以令人惊叹的方式进行演讲、演示,并令人信服的人。最后,执行者。您需要有人来说,“好的,给我一个路线图。我会将这个做出来给你。”如果你是创始人,你应该思考自己是这中间的哪一个,或者哪几个。我怀疑是否有人可以同时做到四项。但在核心创始团队中确实需要这些角色。如果你真的擅长这四项中的任何一项,我认为你可能不适合做一个创始人。你应该趋向于其中一项或更多技能。

第三,资金筹备。当有了想法后,还需要一些资金。那么,你如何为你的团队的创业点子筹集资金呢?有了合适的资金后, 生活就变得美好了。

如果你有前三样东西, 创业是世界上最好的工作。为什么? 有的人会说,创业似乎真的超级不稳定, 我应该去一家大公司。我可以告诉你, 我在大公司工作过, 大公司可能会非常混乱,会有很多变化和混乱,在大公司的每一天,你的生活可能发生翻天覆地的改变。

第四,执行和决策。如果你有资金,你和你雇佣并喜欢的人一起努力实现你的想法,你在追求对你很重要的东西, 你付给自己一份体面的工资, 没有风险, 你是创始人, 大家都会听你的, 你不会解雇自己, 在这段时间里是相当稳定的。 而且,我相信企业家是世界上最大的变革推动者。一切重要的东西都是从创业开始的。

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第三部分 人工智能技术

接下来,我想讲一点有关人工智能的内容。为什么要讲人工智能?我相信,根据 AI 现在的趋势、触发点以及每件正在发生的事,AI 具有巨大的发展空间。我认为 AI 是一项突破,类似于电力。电力的发明改变了各个行业。在很多领域,你都可以利用这一新兴事物并付诸实践。有了电之后,有人做电动搅拌机,有人做电动车,还有人做吸尘器,电的出现激发了大量创新,人工智能技术也一样。

现今,AI 领域的研究成果大都是有关机器学习、深度学习以及神经网络的,它们大致相同。但我想,在短期内你们可以看到将 AI 应用出现新方法和新应用。机会是巨大的。将来 AI 的发展前景还将更加广阔,不仅仅是深度学习。事实上,深度学习只是一方面。深度学习和深度学习的应用现在非常热门。短期内是好事。如果你试着看得更长远一点的话,可以思考 AI技术在其他方面的应用。

我会向你们快速讲一下 AI 的发展情况,并展示一些我认为具有创新性的应用。今天我在这里说,在这个十年内,人工智能创造出了我从未想过在我有生之年能够看到的成果。

举一个例子,作为一个有着 30 年经验的 AI 领域研究员,IBM 沃森机器人彻底震撼了我。这不仅有关于信息检索。我看到沃森能够回答问题,我被震撼了。

机器人。下图中的家用机器人我相信你们都见过。你们都在硅谷,但不是每个人都见过最新技术以及这些技术能实现什么,非常不同凡响。

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特斯拉。有次我开车带着我儿子,行驶在高速公路上,靠近路缘,我的手离开了方向盘,他尖叫“爸爸!你在干什么?”然后车辆自己沿着路缘向前行驶,顺畅地拐弯。最酷的是这是在前一天夜里空中更新的,这辆车前一天还做不到这点。这太让人兴奋了。我从未想到在有生之年可以看到。

阿尔法狗。DeepMind 创建了这个系统,该系统在数百场与人类的顶级围棋竞赛中训练。它通过数十年的经验积累了知识,并4:1赢了国际围棋大师李世石。然后,DeepMind 推出了新一代阿尔法狗,名为阿尔法零。它没有跟人类比赛过,他们所做的就是设定了两套程序,互相比赛达数万亿次,然后在没有人类干预的情况下发展进化,学习如何下得更好。最后,它以 100:0打败了原来的阿尔法狗。从某种意义上说它像是外星人AI,也就是说从未被人类编程或训练过,而是自己发展进化。我从未想过在有生之年可以见到这个。

抗击癌症。哈佛商学院和麻省理工大学出过一篇论文,他们让 AI 为医生提供乳腺癌诊断支持,将预测的精准性提高30%,节省了大量费用,并显著减少创伤。某种程度上讲,我认为2017年是人工智能的健康应用年,这是不可思议的。

那么,我们需要害怕人工智能吗?我认为答案是否定的。雷·库兹韦尔出版了一本名为《奇点临近》的书。斯蒂芬·霍金和埃隆·马斯克也注意到了它。说人工智能就像恶魔一样。的确,若在这个星球上出现一种比我们更高级的智力,这对人类来说是件严峻的事。雷·库兹韦尔将这一天定为11年后,这实在是太短了。

幸运的是,我和这个领域的大多数人都不相信这个预言。通用智能,是我们每一个人,包括两岁的小孩都有的一种东西,根本不用思考,就可以把从一个场景中吸取教训再应用到另一个地方,但计算机做不到这一点。我们没有那样的技术,我们还差的太远。我们还没到那个程度。我们需要一个新的理论突破,我们任重而道远。

马克·库班说:“我预言,世界上第一个万亿富翁将是那个可以掌控人工智能技术,并将其应用于我们所意想不到领域的人。”我希望他是正在听我的课的某个人。

接下来,我列举一些人工智能在当今商业中的应用实例,以激发你的灵感。

所有这些例子都来自于我创立的另一家公司——Sentient。它虽然只是一家公司,但是覆盖的AI应用范围非常惊人。

金融领域,它建立了一个完全实时交易的基金。它能以最佳决策来购买,出售和持有,仅仅通过纯粹的遗传算法和机器学习。

医疗保健,我们已经讨论过的癌症,及很多其他的例子。

基因学,Sentient曾致力于一个系统,使得我们可以看到人类基因组,并将其与特定的疾病,特定的基因组突变相关联,但是没有人做过多突变异常分析。他们正致力于在这个领域的大规模分布式机器学习。

农业,食物,在食品领域应用人工智能吗?我们种植食物已经有一万年了,但我们还没找到最好的方法。和麻省理工大学合作,我们可以实时测量种植环境,温度,湿度,土壤样本,使用摄像机来检测生长情况和农作物大小。关键问题是找到,下一个实验要做什么呢? 我们把这些属性进行组合,利用感知器进行学习,他们已经能够发现一些我们已知的东西,比如产量和味道是呈反比的。小的东西比大的好吃,小的蓝莓比大的蓝莓好吃。同时,他们也发现了一些我们不知道的事情。例如,我们认为有黑夜和白天,植物也需要在晚上休息,就像人类一样。但事实证明,如果你用连续的光照射植物,产量会提升,口味也丰富许多。这可能产生很大的效益。

电子商务。有一种叫AB测试的方法,如果你在网页中用红色按钮或者绿色按钮,结局会产生很大的变化。人们花了很多时间在网页设计上,试图优化网站的点击率和购买率。Sentient所做的是让你定义各种各样的参数,大按钮,小按钮,这个词,那个词,他们使用遗传算法来进化一个网站,选择最好的结果。它的网站起点很低,比人类精心设计的网站效果差很多,但它以惊人的速度赶上,然后超过,比一名优秀设计师设计出来的网站效果好40%。这是一个持续的过程。

最后一个例子是鞋子。今天,如果你想买鞋,你怎么描述它?如何在数十万双鞋中找到它?拱形的曲线,流苏的样式,没有关键字或体系可以让你这么做。

Sentient拍摄了大量的鞋子,通过机器学习,给出了难以描述但有效的属性,然后产生了一个由20个视觉问题组成的游戏。问题写道,这里有10双鞋,你最喜欢哪一个?点击一下,他们就会呈现下一道问题。这里还有10个,点击,点击,点击。只要20个问题,我们会让你找到世界上任何一双鞋。可以让你在没有任何关键字搜索的情况下,找到你想要的鞋子。当然,这不仅仅可以应用在鞋子上。它还可以应用于手袋、时尚品或任何符合这些视觉化标准的产品上。

这是人工智能应用于商业领域的例子。还有更多的例子。

我认为我们正处在下一次重大革命的风口浪尖。人们没有意识到。这对企业家来说是一个机会。事实上,每隔10年,人们与电脑交互的方式就会改变。在80年代,我们有了Windows和鼠标。在90年代,我们有了网络和超链接。十年后,手机出现了应用程序。10年过去了,今年是应用商店成立10周年。人们已经厌倦了应用程序。想想,上一次你说“我想我今天会去应用程序商店,看看有什么新奇的东西”是什么时候了?很久以前了对吗,我们想减少手机里的应用,不是吗?

我们相信有一个新的交互范式出现了,叫做智能助理。我们正处于一个转折点,如果操作得当,智能助理将成为下一个和网络浏览器或智能手机有同等规模的交互新范式。

总之,创业者推动着世界上最伟大的变革。在可预见的未来,人工智能是一块沃土,无论是在短期内,还是在深入学习和应用方面,都是如此。我已经给了你们一些关于如何成为一名企业家,如何创办公司,如何找到正确方向的经验。但你们得记住,没有什么所谓正确的路,找到适合你自己的那一条。谢谢!

181119AdamCheyer初创公司如何洞察商业机会

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