对于沟通的思考

对于沟通的思考

今天早上我特别生气。
事情是这样子的，我今天早上需要开车带大宝去幼儿园参加秋游活动，8:30出发。早上带着孩子收拾时间，本来就很紧。
所以我昨天晚上就给她爸爸说好了，请他把我们的车开回来。
因为昨天正好有这样一个情况，他开的是朋友的车。如果他晚上要把我们的车开回来，他就要去一两公里左右的朋友家换成我们的车开回来。而如果他不把我们的车开回来，那就意味
着我早上要去把我们的车换回来。

结果今天早上8:00我下楼没有看见我们的车只看见了，他朋友的车，我还抱着侥幸的心理，以为他把两辆车都弄回来，我给他打了一个电话，他竟然跟我说我昨晚上没有开我们的车回来，你打个车去开我们的车。

我一看时间，如果我打个车去再换成我们的车，在开到幼儿园肯定会迟到，而且这个事情是我们昨天晚上说好了的，我当时那个气不打一处来，我立马跟他说我打车去，我不会去换车的。
然后我就挂了电话赶紧打车，结果等我打到车上车就已经快8:15了，我去幼儿园一般情况下需要20分钟左右。赶紧给幼儿园老师打电话说我早上用车出了问题。可能会迟到我提出两个建议地衣我们就不去了，第二我们能不能在另外一个地方上车，因为其实去幼儿园的大巴会经过我们小区两三公里的地方。幼儿园老师说帮我去问园长和导游，然后给我回电话说请我赶紧去可以等我们几分钟。最后靠司机师傅的好技术和活地图记忆力，我们在8:29赶到了，然后家长们就问我是什么情况。以为我们有什么交通事故，我就告诉他们情况，他们的第一个反应就是那你一定很生气吧，我当时真的非常生气，非常难过，我就跟他们开玩笑说我真的很生气，今天晚上我都不想回家了。
因为他不是第一次出现这种事情就是约好的事情，他没有做到，而且没有及时告知，我导致最后我特别被动。而且会耽误我的事情，我就在想我怎么会嫁给这样一个人就是受够了。

当时真的特别不想回家也不想见到他还特别想打个电话，骂他一顿或者留个言，告诉他，我很生气，后果很严重，但是后来我都没有做，因为我告诉自己，先处理情绪在处理事情，所以我对自己说。我知道你现在特别生气，就不是你的错，而且你赶上了你真的特别棒。你现在跟他在说什么没有任何好处。如果你没有说什么，然后晚上等你平静了，再跟他好好聊才能真正解决事情。

然后大宝宝突然很难过，然后说我要和妈妈在一起，然后我就问他是不是你刚刚听妈妈说不想回家你很害怕你担心呀，他说是的呢，我想要和妈妈在一起，我也不想回家。

我当时心疼地抱住她，说妈妈开玩笑的，妈妈不会不回家的。

心一下子就柔软起来。

后来她上车后就自己玩玩具了。我突然就想到昨天晚上我们几个心理咨询同学在一起聊天的。

其实，我们生活中很多的问题追根溯源还是处在关系的模式上面。而我刚刚经历这个事情之后，我突然发现不管在任何人的关系之中，最底层的其实是沟通。回想我所有的学习和工作经历，其实一直在指向的就是如何让沟通更通畅。
让这个世界沟通更容易一点，目前我总结的是沟通内容的有效性和沟通时效性。

沟通内容的有效性。
我们到底有没有听懂，对方的话，我们到底有没有以对方能听懂的方式说话。这个特别重要。

就像在工作中我们在交流的时候，我们所想的经过我们的嘴说出来，也许只有8% 90而对方听到的也许就只有70%而对方理解到的或许就只有50%了。知道对方把事情做完了再反馈给你这件事情，或许只有你预期的30%。
沟通的时效性
我应该在这件事情进行中的哪一个节点去沟通。这个也是非常重要的。
就像我早上的这个事情，其实如果她昨天晚上回来，不管多晚他叫醒我跟我说一声，他车没有开回来，明天我需要早一点过去取车或者他给我留个言，当我早上起来的时候我就能知道这个事情，我有充足的时间去处理这个事情，我也不会这么生气。
我在想我特别生气的，其实就是我们之间的沟通是有问题的，你有很多次，我跟他商量好的事情，他最后忘了，最后也没做，然后是我再问他的时候他才告诉我，我会很在意这个事情，我觉得这个人是不靠谱的。

现在做事学习都讲究闭环。
其实我觉得比还就相当于再说一个沟通的完整性。
比如说学习中的地方，你需要去学习这个事情，然后做这个事情，然后反思这个事情，然后再去学习。
在我看来，这就是一个你和学习之间的沟通的问题。

这就是今天早上这个事情给我带来的思考，记录一下。