“人际沟通”对于工作和生活都至关重要，很多时候工作问题和生活问题都是沟通出了问题，沟通的本质在于换位思考（同理心或移情能力），沟通的关键在于以诚相待！
美国作家马克·吐温说过：“恰当地用字极具威力，每当我们用对了字眼，我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光石火之间。”
请看看下面“换位思考”的例子：
①“你为什么还没回家？”
——换位思考的表达：“我牵挂你！”
②“你在干吗?”
——换位思考的表达：“我想你了！”
③“我偏要这样怎么了？”
——换位思考的表达：“其实，我错了，对不起！”
③“你非要到哪儿去？”
——换位思考的表达：“我希望你留下来陪我!”
④“你就是不许和其他人一起！”
——换位思考的表达：“我的心里只有你！”
⑤“你怎么这么晚回家？”
——换位思考的表达：“我一直在等你！”
⑥“什么你都管，烦不烦呀！”
——换位思考的表达：“我现在只是想要一些自己的空间！”
⑦“外面真冷！”
——换位思考的表达：“进到屋里好温暖呀！”
⑧“今天真累”。
——换位思考的表达：“休息一晚明天就有力量了”。
⑨“你怎么还没有做饭”。
——换位思考的表达：“我很想吃你做的饭”。
⑩“你都不知道关心我”
——换位思考的表达：“你的关心让我好开心”
⑪“你们听懂了吗？”
——换位思考的表达：“我讲清楚了吗？”
... ...
事实上，当我们聚足爱的能量，用心去聆听对方爱的呼唤，很多语言是可以自动转换的。 “有话好好说”，表达你想要的，而不是你不喜欢的……你会发现，原来你身边的人没有你想象的那么难以沟通和相处！
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