伴随移动互联技术的普及，“人”成为零售商关注的焦点，零售企业也进入了以人为本、服务为核心的新时期，我们称之为零售4.0。
新一代消费主力人群与上一代人明显不同，他们对个性化、高品质、便利性、社交性、娱乐性等方面的需求，给零售业带来了很大的挑战。它迫使零售企业必须调整自己的营销策略，将关注焦点从“产品、价格、促销和位置”向“一致性、内容、便捷性和贴切性”转移，围绕用户体验这个核心，重构线上、线下的“人货场”三要素，并通过数字智慧，真正发挥“数据+线下+线上”的整体优势。
新零售的“新”主要是线上和线下的充分融合，并且借助大数据，能为顾客提供独家服务。新零售的出现，无疑解决了企业和终端用户之间的消费痛点。对企业而言，能开拓更多的销售渠道，对消费者来说，能获得更好的消费体验。
大千生活旗下的大千超市，便借助新零售的热潮，一步步在进化，基于大数据，利用物联网和视频捕捉技术，把消费者在实体商店的各种消费行为数据化，并且实现线上与线下数据的统一，消费者真实身份和互联网身份实现统一。
大千超市还整合了在线下单、微信支付、扫码购物等功能，在到店与到家两个场景内，为用户创造轻量便捷的消费体验。在用户体验场景的应用中，用户可以线上下单，可能当天或次日早上就配送到家，简单方便快捷；线下门店，通过APP或小程序下单，微信支付即可购买结账，方便智能。
在大千超市里，你可以买到各种各样的商品，生鲜蔬菜、零食酒水、数码家电、美容产品等等，全方位满足用户的生活所需，涵盖的多个生活场景，所入驻的也是靠谱的本地商家，提供同城销售及配送服务。
在过去的2018年里，大千超市对接了全国1000家的运营中心，覆盖全国31个省份，一二线城市全部覆盖，地级以上三线城市为主共计260个城市，几乎覆盖所有主流人群。未来的大千超市，还将持续优化自身服务，未来的目标是，覆盖人群1亿人，发展注册用户3000万，完美实现蜕变。
在新零售的时代，作为消费者而言，更看重的是优质的供给，这个优质的供给，不仅仅是在产品方面，其中还包含了服务、品牌形象等。大千超市的发展，遇到的任何一个“考验”，都是新零售行业会面临的。
新零售未来已来，不过一切探索才刚刚开始。“在未来面前，我们都还是孩子”，相信更多新零售模式会涌现出来，驱动零售业前所未有的大变革。以消费者为核心进行洞察与创新，深刻理解新零售“人、货、场”的整体重构，将使得我们更好地去理解人，更好地去打造货，更优地去升级场，进而更从容地拥抱新零售时代的种种精彩。
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