理论上来讲，社群运营不同于先前的流量池思维，主打的是用户池思维：社群粉丝聚集在一块，一切运营都围绕着用户开展。因此，做好用户运营对于社群而言非常关键。
社群主们对这些概念有所了解，但在处理方面却始终不知所措，很多人甚至连用户在哪儿找都不清楚。在这儿行秀君就给出一些建议，希望能给大家一些帮助。
一、对用户进行画像分析，越立体越好
在进行画像分析之前，社群首先要做好定位，定位的重要性在之前的文章中行秀君有多次提及，此处就不再赘述。而在完成定位后，下一步就是对用户画像进行分析，这种分析必须是全方位的，资料越具体越有用。
比如女性化妆品相关的社群，这一社群的用户目标首先会聚集在年轻女性用户群体，接着再对职业、购买力等维度进行分析后，可以得出一个比较具体的用户画像，如：20-26岁的年轻女性，在一、二线城市上班，白领为主，月薪平均值7000上下。
人群定位愈精准，后续社群运营就愈好开展，所以这一点非常重要。
二、根据已有资料找寻目标用户
在做好了用户画像分析后，下一步自然是找到目标群体，将她们聚集到社群当中。
目标群体去哪儿找呢？其实行秀在历史文章中都有介绍，这里再重复说一下：
①去相关的垂直平台、社区等搜索群，加入群中并添加用户。
②去卖课平台搜免费或低价相关课程，联系小秘书加入群，再把用户们添加到自己账号上。
③如果是母婴、服装等具有线下实体店的社群，可以与实体店合作，在这些场所进行地面推广，积累用户。
通过以上方法，加上本身的朋友圈关系链，社群主可以找到第一批种子用户，为以后的销售做好铺垫。
三、设定社群权益，增强用户粘性
打造好社群用户池，只是完成了社群营销的第一步，后面想要通过卖货持续盈利，社群主还需要做好用户的留存工作。
其中有一件事非常重要，那就是设置专属用户权益。
简单来说，用户权益意思就是群内用户具有什么样的特权。比如说同样一件商品，群外购买需要100元，群内只需要90元，那么用户会更加愿意加入你的社群中购买，这样无形当中就增强了粘性。
同理，社群主可以利用这些权益设置来进行以老带新的引流活动，比如当老用户邀请5个新用户入群后，就能以9折优惠购买某件商品等。这样在保证粘性的同时，也让社群有源源不断的血液输入。
今天的分享就到这里，我是行秀君，欢迎关注我，每周都会有精华内容推送！
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