上一节,我们分享了培训师不能一味的讨好学员。
这一节,培训师在培训前都应该跟问哪三个对象的需求?
我们认为首先问学员需求,第二问培训经理和用人部门,第三问老总。
这三者缺一不可,如果遗漏了任何一方,都可能会影响最终的培训评价。
比如一场职业规划的培训,从学员处的需求可能是知道如何积累个人的经验与资源,实现在行业内跨平台甚至跨行业的发展,然而这种带有跳槽考虑的职业规划可能在培训经理或者用人部门负责人的需求上就非常忌讳,他们可能希望通过培训让员工更加坚定在现有岗位上完成好工作绩效,而当你问老总对于这场培训的需求的时候,老总可能会告诉你通过培训让员工工作充满激情,有良好的精神面貌等等。
因此,作为培训师有时候要满足多方的需求确实挺难的,既要考虑三方的需求,还要考虑三方之间的矛盾与冲突。对于培训师来说,把握这样的原则:
1、对于学员所讲的内容,一定要有价值,不能传递错误的信息,这是误人子弟,;
2、在第一条原则的基础上,尽可能满足培训经理和用人部门的需求,因为正是因为这样的需求才有这么一场培训;
3、将老总的指导的精神贯穿到培训课程中去,促使落地。
毅佳之言,旨在帮助为有志于成为培训师的人们讲述成长为职业培训师的跨越之路。
作者:庄毅佳(个人微信号zhuangb),曾经在企业兼职6年内训师,出于对培训的热爱,定位转型职业培训师,通过3年的自我学习、训练和请教业内名师成功转型,自己在职业培训师的路上的收获做免费分享,帮助更多人实现培训师的梦想!
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