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绝对送达USPS

绝对送达USPS

作者: 哥谭村的大苹果 | 来源:发表于2022-07-07 10:23 被阅读0次

美国邮局USPS绝对是非常必要的存在,邮件包裹支票什么都可以送达,虽然也有邮递员偶尔失误送错地点,但大部分情况下你可以收到没有弄错收件人的信件。

而客户遇到的一次收件风波,让我对USPS系统有了全新了解。事情是这样的,公司给客户邮寄他们订购的产品,收件地址是客户所在长岛的家,从当时的寄件地址来看,大概3-5天就能从新泽西到达;可是过来两周客户说没有收到产品,根据USPS的shipping跟踪,发现货物送到弗罗里达去了。中间客户质疑公司写错地址,主管把当时的邮寄单号发给客户,并没有任何错误。于是客户自己去问邮局,才发现是因为他们自己在邮局更改了收件地址---由于长岛的房子出租,客户举家搬到弗州,同时在邮局更改了住宅地址;于是就出现本应该寄往长岛的货物跑到弗罗里达去的情况。

由此看来美国邮局还是尽职尽责,会跟系统比较客户信息,然后送达到更新后的地址。其实这一点跟邮局的分件系统是有矛盾的,邮件上填写收件人和寄件人信息后就可以交由邮局处理。如果是平信,扫描收件地址和邮编进行分拣投递;如果是挂号或包裹,会输入收件寄件人信息到邮局系统,打印出条形码贴在信封或包裹上进行投递。而这个系统输入的过程中,收件人地址就会根据数据库中的更新地址被重定向,于是出现前面所述的情况。只是平信不会那么幸运,只会根据信封地址和邮编来投递,即使你已经跟换了家庭住址,也不会匹配到新的地址。不过终于不用收到那么多广告啦!

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