前段时间，W兼职的餐厅里来了一位00后小美眉，大家都期待着新人的入职能改善一下店里人手不足的状况。
可没过2天，几乎所有人都不愿意和她搭班了，连带教她的师傅也连呼吃不消了。
传到店长耳朵里的评价都是：
“她嘴巴太老了，说了也不听，带不了。”
“她话实在太多了，忙的时候烦也烦死了。”
“让她招待一个客人，可以和人家聊20多分钟，客人都皱眉了，还拎不清。”
可见在职场中，没有工作经验，不够聪明，不勤快都不会让人缘变差，可不会说话却足以败掉好感，让同事纷纷远离你。
01.职场禁忌，旧爱再好也不要常挂嘴边
00后小A第一天来餐厅报道，经理派了老员工B来带教，一遍学习一遍实操。
B放下自己的活儿站在旁边指导她哪种杯子放什么饮料，她满不在乎的回到：“这个我都会，你们店里的没我之前学的饮品复杂。”
B教她冰激凌要填满杯子才能奉客，她说：“我以前的店里，冰淇淋比你们这里好挖，你们的太软了。”
小A下班后，带教的B忍不住抱怨起来：“既然她之前的工作那么好，干嘛非要来我们这里工作。你说她有经验吧，差错率还很高。”
原来小A之前是在某网红饮料店工作过的，到餐厅兼职其实很有优势，再加上年纪小，上手应该不难，可话里表达出来对新工作的踩高捧低，让新同事听的很不舒服。
情场上有句话是说永远不要在现任面前提前任，除非你想变成前任，这句话换到职场上也同样适用。
现任最忌讳得就是和前任做比较，这会让现任感觉到自己像是前任的替身，得不到尊重，也会让现任感觉到你对前任的念念不忘，有种不安定感。
小A就犯了这样的错误，每做一件事情都要和以前的工作相比较，就好像在说现任没有前任漂亮，没有前任能干，哪儿哪儿都不及前任，这可不是人缘送命题吗？
反而是比她晚加入餐厅的C人缘更好，虽然之前做过类似岗位，可她这样说：
“这个岗位我之前接触过，可时间不长，但我会尽快跟上的，麻烦B多教教我。”
在别人休息聊天时，她也会仔细询问带教的B，也因为好学谦虚，B也更愿意教她，因此上手很快。
谁都有或多或少的跳槽经历，这些曾经工作过的公司在新入职的公司面前都变成了前任，你可以吸取前任工作中的经验，并且将这些经验举一反三的用在新工作中，但切忌在现任面前经常提及前任。
02.职场上不该怀有玻璃心，但也不能是钢筋神经
由于小A在餐厅只是兼职 ，本职的网红饮料店的时间经常变动，这也给餐厅的排班经理带来了不少麻烦。
排班经理要求提前一周将可以兼职的时间上报给她，方便她排班，但小A太过于随心所欲，一会想上早班，一会又要上晚班，每次看到班表公布后都要私下call排班经理改兼职时间。
排班经理实在忍受不了向店长投诉，店长找她了解情况，她向店长抱怨：“那边店长给不定我上班时间，我也没办法呀，我接到通知就第一时间告诉排班经理了，我有什么问题？”
后来店长才知道，00美眉几乎是把和她相同岗位的人挨个“骚扰”了一遍，还天天晚上给B打电话换班，搞的B直接把她拉黑了。
三天后小A被安排和B一起上班，她还问B：“师傅，你怎么把我拉黑了？我还想让你帮我和经理说我想上晚班呢。”弄的B很是尴尬，只能以误删了作为借口搪塞过去。
在职场中钝感强的人往往比较容易成功，因为他们不会将时间浪费在玻璃心带来得情绪中，而会专注于自己的事情，因此更容易做出成绩。
可过于钝感的人容易忽略别人的感受，做事说话更偏向自我，往往得罪了人而不自知。
小A半夜的夺命call已经构成了一种“骚扰”，大家在无法忍受的情况下只能将她拉黑。
而她不明白在成年人的世界中不回应其实就已经是回应了， 反而还要当面询问别人为何拉黑她，可谓钝感十足，人缘自然不会好了。
或许在她遇到上班时间产生冲突的时候，这样和排班经理说：
“经理，非常抱歉，我那边的工作时间还没定下来，目前可以确定的时间是XX时间段，我一旦敲定，我第一时间来告诉你，给您添麻烦了。”
可能所达到得效果就完全不一样了。
03.放弃暴力沟通，尝试平静得表达自己
小辛前几天来找我诉苦，说自己在工作中一直无法和店长好好沟通，说店长总喜欢否定她的意见，让她觉得自己做的最多，可得不到认同，超级委屈。
这不前几天店长让她负责打包发餐的事情，小辛提议把打包盒分开装，方便发餐，店长觉得可能不合适，小辛当面回她：“你试过没？你没试过怎么知道不行？”
然后就按自己的想法分开放了打包盒，结果小辛的提议很合理，发餐又快又好，可这样都没让店长夸奖她。
《非暴力沟通》中说过：人们在沟通中总是通过批评和指责的方式来表达自己，这背后实际上依旧是未得到满足的需求。
小辛之所以这样回怼店长，其实从背后来看是她想要被认可的需求没有满足，她想要通过这样回怼的方式让店长认同她的观点，也想让店长看到她在思考。
然而这种方式并不会得到她期待的回应，反而会适得其反，这种回怼的说话方式会像子弹一样攻击对方，使对方因自我保护的本能而选择拒绝沟通，更会让对方产生你不好相处的印象，对人缘更是阻碍。
那我们应该怎么正确的表达自己的意见和感受呢？我们可以使用非暴力的沟通方式，先认同对方的观点，再说出自己的观点。
例如，当店长说她认为打包盒分开放不合适，你可以这样说：
“我觉得你担心的没错，我建议把打包盒分开放是想加快发餐速度，我可以试一下吗？如果真不合适，我们再改进。”
正如卡内基所言：我们通过批评和指责的方式去表达，不但不会让他人永久的发生改变，反而会引起对方的愤恨。避免暴力沟通，温柔的表达才能使自己的需求被满足。
The End
我们的语言是有温度的，只有学会好好说话，用一种得体的方式表达自己的观点和内心感受，才会真正的让我们在职场中获得好人缘。
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