根据SWOT分析法,我们对斑马英语和学而思有了详细的了解,对比之下,结合两者的优势和劣势,我们在卖点、诉求、推广三个方面进行课程详情页的优化:
卖点:
我们要对卖点有一个严格的排序。用户最关心的是什么,最想知道的是什么。首先是创意,这个详情页区别于其他详情页的亮点是什么,可以加入视频,加入一幅生动简洁的漫画(注意控制文件大小,避免加载速度过慢)。一个好的创意,可以加深用户的记忆点,也可以是一条slogan,比如:和美国儿童一起学英语。学而思,人手一套。
其次,是卖点价值的呈现方式。这涉及两方面:图片比文字更有说服力,图片的内容要让用户一目了然。在这一点上,斑马英语和学而思都使用了大量的图片。但是如何让用户买单却有待提高。根据爱德玛法则和马斯洛需求,我们可以根据用户的心理逻辑来进行安排。
第一,价格,用户在接触新的课程时,会不自觉地与之前课程相对比,一个优惠价或活动价会让用户放下心理防备。有活动信息,就能将用户的注意力集中到活动当中。
第二,课程亮点,无论是名师教学还是外教课都应该放在最开始,这样用户才能有新奇感,在这一点上,斑马英语和学而思并没有很好的体现。
第三,核心诉求与需求想匹配。家长需要的是,孩子买了课程成绩能提高,英语能力更强。在斑马和学而思的详情页里,用了大量的图片来说明课程好,却没有告诉用户,学生用了成绩会提高,口语会更好。建议围绕英语能力提高做一系列的导图。增强说服力。
最后,我们要对消费者进行暗示和引导。最有争议的话题暗藏着隐形消费点。目前在英语学习这块,饱受关注的除了成绩还有哑巴英语,学生听不懂等。针对青少年群体,如何让孩子说一口流利的英语显然关注度最高。可以在详情页中加入一些互动,孩子学了之后更爱英语。孩子开始主动说英语,有对比才有强调。
诉求:
深入用户群体,多与用户交流沟通,才能明白他们真正想要的是什么。客户在第一次接触宝贝页面的时候,宝贝页面基本承担着:描述商品>展示商品>说服客户>产生购买这么一整套的营销思路。
根据市场上家长和学生群体对教辅产品的选择,大致诉求分为三个方面:师资水平,课程设计,配套服务。一个好的教师团队的吸引力是非常大的。学而思可以重点突出中外联合办学的特色,既有专业口语老师教学,又不担心孩子听不懂。斑马英语可以重点打造看绘本学英语的特色,让孩子可以一边看一边学。
推广:
一个好的产品不仅要有好的包装,在推广上也要下功夫。学而思和斑马英语的课程详情页在推广上并没有多大的优势。我们可以加入一些推广的渠道,比如邀请好友拼团,每日学习打卡,分享给好友生成专属海报,发送朋友圈和微信群获得英语学习大礼包,写下英语学习的目标并邀请家长监督等等。这样可以借助用户的力量,将课程更好地向外推广。
除此之外,我们可以在页面中加入关联营销,比如用户看了这套课程,他孩子的英语很好,不需要购买英文课,但是他的孩子很有可能数学不好,语文不好,通过加入页面底端的关联课程,可以增加购买成功率。
卖点,诉求和推广这三方面是一个好的课程详情页必备。上述就是根据斑马英语和学而思对课程详情页进行的优化建议。感谢阅读!
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