我们寿险行销人员,无论是在推销产足还是在增员的过程中,都应“全力以赴”,而非“尽力而为”。要有相信的力量,不是实现了才相信,而是相信了才能实现。
关于与客户的沟通:
1.首先要保险生活化,向我们的庆大姐学习,要会赞美别人,与客户保持一种和谐而又亲切的关系。
2,一定要真诚,去考虑客户的感受,我们能帮到客户什么?而不是我要得到什么,我们要为客户利益最大化。我们庚升部的宗旨,就是天道酬勤,厚德载物。波姐也总讲到我们要利他,关系顺了,事情也就顺了。
3,用心经营:时刻保持与朋友的联系,在生病时送去安慰,在生日时送去祝福,平日关注客户的朋友圈,写一些评论,不能平日不理,需要用时才想起来,把细节做好,我们的张振华经理做的非常好,不管小单,大单都服务的无微不至。
二增员的标准:
首先是有学习力,愿意学习,志同道合的合伙人。
目前招的合伙人:主要是熟人,同学妈妈,未来慢慢发展小区的志同道合的人或通过网络平台招聘网站招聘,这是目前的规划。
杨辉,是孩子同学的妈妈,之前是我的客户,买过两份多倍保,对产品非常的认可,年轻,上进,有保险意识,其实就是我们公司活动非常给力,坚持不懈地邀约,真挚地邀请客户到公司看看,秀琴主管以为是增员呢?让我带着客户去申总那面试 ,填个表。一次成交。12月12号上岗,12月份做到了1万挣8000 这一档 .并且一月份现在也马上快达成这个目标.新人这么优秀, 所以我也不能落后, 然后挑战准主管。大家拧成一个拳头并肩作战 ,一起努力。
还有一个增员是我的初中同学,人在外地,增员的目的呢主要就是客户有购买保险的需求,我希望客户达到利益最大化,自己上号 自己给自己家买保险 ,另外 由于太原业务员卖不了多倍保,与客户进行沟通整个太原市场就你一个人能卖多倍保是多么幸福的一件事情啊,同学也马上就心动了, 但是第二天又后悔了。我了解我的同学 ,他是要不然 这件事不去做, 要做就把这件事做到最好。同学为了帮助我达成一个合格, 最后经过再三的协调还是同意了。
周二培训, 周六得到消息朋友婆婆要周一住院,坚决地说不入号,也不参加培训了。我自己周六也发烧到38度多,我自己内心也有点想放弃了,参加不了培训。
但是在先生的精心呵护下,周六晚上 12点多退烧了,又经过主管与我同学沟通。确实是事在人为, 只要你有想法 ,有点困难也是暂时的。但过程却是坎坷的,结果是美好的 ,还是顺利的去培训了。事情在缓慢的慢慢的进展之中,一步一步稳稳地走。
三、增了之后要怎么培养
增员了之后留存是一个非常大的问题,去年增员后由于自己也没理顺,所以组员很快脱落了。所以在增员选择上,我尽量选择学习力强,自律,能为别人着想的人。
目前主要通过来公司学习,微信讨论,还有简书写一些关于保险的知识和一些重量级讲座作些整理,分享给组员去看,还利用一些喜马拉雅平台,听杜云升绝对成交,王辰讲座等等,让自己内在的力量不要减弱。
下阶段的目标
作一个真正的主管,把准字去掉,在学习中成长,在成长中学会赞美别人,始终控制好自己的情绪。
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