一位加州大学的教授通过大量实验发现，学习是否发生与“授课形式”无关——虚拟现实、轻松互动或正规讲解都不是决定性因素。真正有效的学习机制在于“答错后的即时反馈”：
1、学生需要知道自己错在哪里；
2、学生必须亲自找到正确答案。
这一发现深深启发了我们，并成为我们在教学和企业辅导中的重要原则。
然而，在企业环境中，这样的学习反馈机制却很难实现。领导者或决策者的错误，往往因为权力距离、文化或环境原因而无人敢提；即便有人指出，也缺乏技巧性表达和正确的引导方法。而这种反馈机制的缺失，会让决策的偏误被放大，最终导致企业的整体损失。
因此，我们一直认为，帮助企业领导者发现错误、优化决策，不仅需要能力，更需要勇气和技巧。这种价值是无价的，也是我我们作为企业战略顾问存在的意义之一。
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本文标题：系统思考—即时反馈
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