
今天去银行开张储蓄卡。
我本已为和以前一样,要填张表。然后人工柜台后的工作人员会帮我办理。那知大堂经理直接将我带到智能柜台前,其实就是一排大型智能电脑。
然后按着电脑语音提示一步一步操作,认证、审核。大堂经理一边指导我,同时还在指导另一位顾客下载手机银行APP。
很快,我的银行卡就从机器下方的一个出口出来了。然后她又指导我下载本行的手机银行APP。
她说下载这个比较方便,功能很多,可以转帐,可以理财。现在银行周日都休息,节日也休,和以前不一样了,如果不会这些会不方便也误事。我转头看了看人工柜台,果然以前6个窗口现在只有一个窗口有工作人员在给顾客办理业务,其余取款或开卡什么的,都让柜台外的工作人员领到智能柜台旁教导帮助办理了。
科技在发展,时代在进步。将来真是人工智能的天下了。你准备好了吗?
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