PSM模型

PSM模型（Price Sensitivity Measurement），即价格敏感度模型，是当前价格测试模型中的一个常用模型，其特点为所有价格测试过程完全基于被访者的自然反应，没有任何竞争对手甚至自身产品的任何信息。通过该模型，可以得到产品的最优价格和合理的价格区间。
-- 智库百科

就是说，我们如果有一款新产品，想要定价，我们就可以使用这个模型，找到对于消费者（被访问者）来说的最优价格和合理的售卖区间。

那这个模型怎么使用呢？都有些啥？
首先找到目标用户，咨询他们对于该产品的价格问题，如下4个，我们会得到4个价格：

• 1. 太高的价格（价格太高，不会购买）
• 2. 有点儿高的价格（价格有点儿高，但还可以接受，会买）
• 3. 有点儿低的价格（价格实惠，会买）
• 4. 太低的价格（价格太低，担心其他问题，不会买）

价格曲线

然后对上面的统计信息，对太低和较低价格求向下累计，对较贵和太贵价格求向上累计，可以绘制4条价格弹性曲线，它们的交叉点就是合适的价格区间。
最后绘制的是类似下图的曲线，其中“太低价格”和“较贵价格”的交点是价格下限，“较低价格”和“太贵价格”是价格上限，“太低价格”和“太贵价格”的交点是最优价格，“较低价格”和“较贵价格”的交点是次优价格。

价格曲线

笔者注：看网上的资料，很多都是说让用户自己反馈价格，这个感觉有点儿随意，获取到的价格数据会不会太乱，所以提供一个价格梯度表感觉靠谱些（智库上说的是价格梯度表）。

拓展

这个模型可以进行拓展，其实就是把这个思路拓展成一个分析方法，不单单用来做价格测试，还可以用来做一些测试，比如：

• 测试用户的价格敏感度
• 确定功能优先级、优惠力度等

附录

PSM模型
PSM模型在网络调研问卷中的应用探讨