我们这里谈的“领导”与“管理”,既针对于群体,也适用于个人。
领导决定方向,关注上层,思考的是“我要成就怎样的事业”;管理好比行动,关注基层,思考的是“怎样把事情做好”。
用华伦·贝尼斯的话说:“管理是正确地做事,领导则是做正确的事。”管理是有效地顺着正确的梯子往上爬,领导则判断这个梯子是否靠在了正确的墙上。
做正确的事是前提,比如在单位我是砍柴的,却跑去打鱼,显然我把梯子搭错了。那我做的事情就是错误的,我越努力打鱼就错得越厉害。
当我醒悟过来,搭好梯子,找到正确的方向——砍柴。我会用刀砍,不会用刀背砍,因为那样无济于事,我应该拿起刀,用正确的姿势加方法才能砍好柴。
方向比努力更重要,就是这个意思。努力也很重要,但我们首要的是决定好正确的方向。
再用一个事例来说明:
为打通一段隧道,一群工人日夜奋战。在他们身后,管理者正在商议加快进度的策略:拟定工作进度,引进先进技术,加强考核,增加补贴。这时,领导者来了,拿出地图,环视全貌,然后大喊到:“不是在这里!”
而忙碌的工人和管理者常常会怎样回答?“别说了,没看见我们正干得热火朝天么?”
是的,现实生活中,我们很多个人、团体都是这样埋头苦干、猛干,却没有意识到他们的方向或者方法已经错了。当今世界,日新月异,飞速发展,与怎么努力相比,我们更需要有效的领导,也就是要有正确的方向、目标与愿景。
方向错了,即使付出再多的努力,流了再多的血汗,成功依然是水中月,镜中花。
比如明年的服装最流行色系珊瑚橘,款式是西装外套加阔腿裤,作为企业的领导者偏偏要做黑色的韩版服装,那即便这个企业的管理再高效,估计离破产也不远了。
我们为人父母者,在教育子女这件事上,也往往会走入类似的管理误区:
孩子对文科感兴趣,但家长认为“学会数理化,走遍全天下”,强迫孩子学理科;家长为了带孩子清闲,把手机交给孩子玩游戏;孩子玩游戏上瘾了,又简单采用强迫收手机的处理方式;孩子犯错了,只顾训责、打骂,不懂得聆听孩子的心声,不采用科学的教育方法,不把孩子当一个完整的人来看待……忽略了你教养孩子的目的、方向与亲情。这些,都会造成教育的失败。
当然,有的人个人生活中的领导意识更为匮乏,一些人对自己都还没有准确的认识,连自己的价值观、目标都还没有搞清楚,就忙于行动,追求成功。结果,当然可以想象。
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