第二天李梅特意去找马经理跟她说了自己的选择，她把自己的想法一一真诚地说过马经理听。听完李梅的想法，马经理尊重了她的选择，并且让她放心地去做，他会全力支持！
李梅很庆幸自己遇到了一个开明的上司，也在心中暗暗下决心把企业文化这块做好。回到办公室后她把自己这几天发现的问题记录了下来，然后开始规划接下来的工作。
她想先组织一场茶话会，通过茶话会收集一下大家的意见和建议。同时她申请了一个建议箱，放在公司宿舍楼，选择把建议箱放在宿舍楼她也是慎重考虑过的。因为宿舍是大家休息的地方，更能让人放松，同时这里住的领导很少，大家顾忌会更少，更重要的一点是方便。她写了一个通知发布出去，主要说明的就是为了提高员工的归属感、幸福感，公司接下来会组织一系列员工活动，大家可以把自己的想法、需求写好投入到建议箱内，公司会结合大家的需求和公司的实际情况来决定是否采纳。建议范围在大家的生活、工作、技能提升等方面有需求的都可以提出来，建议者可以实名也可以匿名。
第一次的茶话会李梅选择从办公室人员开始，她让兰兰通知各部门主管，让每个部门的文员参加，茶话会的时间在一个小时左右，不会耽误大家的工作。这次茶话会的主题就是吐槽，李梅知道做为每个部门的文员，她们有很多委屈需要倾诉，平常她们都会在洗手间互相倾诉，既然这样还不如让她们光明正大地说出来。
因为是第一次参加这样的会议，来参加的人员都有些拘束，首先她们对李梅了解的不够，不知道这个新来的主管组织这样的会议用意何在。虽然开场前李梅一再申明，这次吐槽内容只限于在这会议间且绝对为大家保密，但大家还是不敢畅所欲言，大家只是吃着面前的零食，没有人开这个头。
兰兰看到平常那么爱八卦的一帮人这会都装哑巴，不禁为李梅捏了把汗，她想着怎么样可以打开这个局面。这样吧，我先说，我跟大家吐槽下，也不怕大家说出去，既然我敢说我也就不怕了。我最想吐槽的就是我们公司的工作服和每天要穿工作服的规定，梅姐你看我们的工作服，这老土的样式还有呆板的颜色，穿上这工作服让我感觉老了十岁，走出去人家都叫我阿姨，公司还要求每天都要穿，害得我买了那么多漂亮衣服都没时间穿。你能不能跟领导反馈下，我们的工作服换个样式，这么丑的工作服不也影响公司形象嘛，还有就是能不能跟那些大企业学习下，每周哪怕有一天不用穿工作服也好呀。
看到兰兰这么一本正经地吐槽工作服的事情，大家的气氛被调动了起来，都开始附议这一项，毕竟都是一些年轻姑娘，都有爱美之心，李梅说自己记下来了，会认真考虑这个问题了。
这时业务部的小姑娘也说出了自己一直想说不敢说的事，就是她们经理总喜欢让人加班，以部门人员是否加班评价这个员工是不是一个好员工。她说她们部门好些人都很讨厌这一点，明明上班时间都能做完的事情，最后为了让领导觉得自己敬业，都把事情拖到下班后，比谁晚走，害得有些家里有孩子的人苦不堪言。你说我们经理怎么也不看看，哪些人是在真的加班，哪些人在假的加班。他每次都以我们部门那个新来的主管为榜样，那个男人住在公司宿舍，老婆不在身边，所以他每天晚上都呆在办公室，我们经理就认为他是在加班，实际上他很多时候都是在办公室跟她老婆孩子视频，更可笑的他的业绩是我们部门最差的，却还不被视为榜样。
因为有了兰兰和业务部文员的开头，其他部门的人也开始纷纷吐槽，有抱怨领导脾气太坏的；有抱怨公司晋升制度不公平的；还有人抱怨公司食堂饭菜太差，这次的茶话会李梅收集了大家许多的意见。面对大家的吐槽，李梅始终抱着不批判、不附和地态度，她明白即使是意见也不能听一面之词，她还需要去核实，不然一味地相信，她很有可能会成为炮灰。一个小时的时间过的很快，大家在吃吃喝喝、大倒苦水中度过了不一样的一个小时，最后李梅感谢了大家的参与，同时也明确表示自己会重视大家的意见，会认真去核实，不管是否改善都会给大家一个回复。
会后李梅把兰兰叫到了自己办公室，问她怎么看今天的活动。
“想听实话吗？”
“当然，要的就是实话。”
“我觉得她们说的也不一定全对，有些人是故意那么说的，有些确实是公司存在的。所以我认为你需要慎重考虑。”
“跟我想的一样，丫头可以呀，你在前台真是屈材了，真就没想过往上发展。”
“没，我不喜欢做那些伤脑筋的事情，只想每天开开心心的。”
“好吧，人各有志，今天谢谢你帮我打开局面。”
“客气了，我们可是一个部门的，不帮你帮谁。”
“没什么事我就出去了，你慢慢琢磨吧。”
“嗯，我好好想想。”
开完这次会议后，李梅开始认真地观察各个部门的动态，她会装作不经意地观察下班后业务部门在公司下班时间后是不是真的都在加班；她也会在去食堂吃饭的时候特意每天坐不同的位置，找一些人了解大家对食堂饭菜的意见；偶尔她也会找被吐槽说脾气坏的那个部门的其它员工聊天，从侧面了解她们领导是否真的如她说的脾气很坏。
接下来的半个月，李梅除了做好马经理交待的一些工作外，大部分时间她都在找人聊天和去各部门串门，熟悉和了解公司的情况。通过半个月的观察和了解，她清楚地知道了公司存在的一些问题，她用文字写了一份报告，报告里列出了她了解的问题，同时提出了她的改善意见，写好后发给了马经理。
接下来她又找人事部要了一份员工的档案，从档案里她了解到公司很多员工的文化水平都不高，公司里也很少组织相关的培训，导致公司技术人员和中层管理都需要外招，这大大加大了公司的人力成本。最终她跟马经理提出，公司应该注重内部员工的培养，建立培训渠道，为员工提供学习的机会。
马经理认真地看了李梅写的工作报告后，最后回复她，先从改善员工心态开始，同意了她提出的户外拓展团建活动。户外拓展团建活动的目的主要是为了提高员工的凝聚力和信任度。李梅在以前的公司组织过这类活动，跟专门的户外活动团建公司合作，他们会有专业的教练来组织各项活动和游戏，以此来达到团建的目的。
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