不知道大家有没有遇到过这样的情况,就是你觉得讲的很清楚,但是对方就说听不懂。
为什么会这样呢?其实在沟通过程中,只要有一方说话词不达意,另一方就很难保持继续交流的愿望。
表达能力糟糕的本质是思路不清晰,你能解释清楚自己什么地方没想清楚吗?
第一感情的步骤—至少让对方在感情上对你持有中立态度,而不是抵触情绪。
第二逻辑的步骤—让对方好好理解你的逻辑,把你说话的重点传入他的内心。
第三利益的步骤—让他觉得你说的内容与他有明确的利益关系,有采取行动方式必要。
大家想一下,在沟通交流过程中是不是都会经历过这三个步骤,如果是的话,相信看完这篇文章,对于如何提高沟通效率应该有一些帮助。
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