公司年终面谈，自我评价一下本人的工作积极主动性、对工作的投入程度和责任心等，请举例说明。
未来到两年，你希望在公司获得什么？你认为公司是一个可以让你长期服务并愿意与之同荣辱的企业吗？
总共问了11个问题，我却不知道如何说，从何说。每个问题都在那里停顿了30秒，人事经理打圆场说，你可以说说工资福利待遇、企业文化等等。一年就只有这一次机会可以吐露真言，可以畅所欲言，不用那么拘束，就像平常聊天一样。
可我还是不知道说什么。我不断地说服自己相信“我无话可说”，从而放大了紧张？被问了一个又一个问题，而脑中总是一片空白，那样的情景是多么令人尴尬？
此刻我才发现，我会写却不会说，就像学英语一样，成为哑巴英语。
回到家，我跟老公说，面谈时，一个问题我都答不出来。我不知道说什么，老公说，你文采不是很好吗？怎么就卡了？
我说，就是说不出，好像短路了一样。就像学了十多年的英语，把单词、句子、文章背得滚瓜烂熟，但要交流的时候却不会说了。写文章也像一个学英语的过程，我会写，但我不会表达或不善于沟通，所以工作中有一次因为沟通不到位而出错。
有次付电费拖到30号下午才付的，怕供电局停电影响商铺的正常营业，没有和领导沟通，没有经过领导的签字就付款了，结果被骂了。事后我也反省了，确实对于付款不管遇到什么情况，再急，出发点再好，也一定要和领导沟通，签字确认了才付，要不然出去的就是钱。
在实际工作当中许多很有才能的人，由于沟通环节存在问题而无法充分发挥作用。一件本来很好的事情由于沟通环节出现问题导致结果适得其反……
因为擅长沟通而左右逢源、平步青云，因为不擅沟通而四面楚歌、举步维艰的例子不胜枚举。
从前墨子有个得意门生叫耕柱，但他总是被墨子批评，久而久之就产生了不满的情绪，但他并没有消极抵触学习，而是在放学后找墨子沟通。墨子告诉他，正因为他是一块可塑之材，所以才会一再地教导与匡正他。墨子听后，放下了心中的不满，认真求学。
项羽落得乌江自刎的下场，就是因为他刚愎自用，不与手下沟通。熟谙兵法的韩信只被他用作守帐的，有勇有谋的陈平、张良，只能当个普通将领。
其实，我们时刻处在与他人的沟通之中：工作时，我们与同事沟通，与客户沟通；在家时，我们与家人沟通；生活中，我们与朋友沟通……
也许朋友、同事的某些话或某件事，让我反感或难以接受，那么我就直言不讳地说出来，彼此能够站在对方的角度相互理解，不要让它成为心的隔阂；也许对父亲的严厉、母亲的唠叨我有抵触心理，那么就诚恳地和他们谈谈，亮出我的观点。在理解父母的同时也让他们能够理解我，用我的智慧、我的爱心、我的真诚抹平代沟......
有效沟通是双方语言和情感交流的桥梁，帮助我们解决问题和冲突，轻松实现目标。因此，如何进行有效沟通，对于提高工作效率非常重要！
众所周知，职场上的竞争不只体现在学历和能力上，沟通能力的高低已成为职场成败的关键。
良好的沟通能力是人们脱颖而出、步步高升的一大法宝。沟通不善，会出现交流障碍，造成误会和曲解，丧失许多机遇。
无论是对自己而言，还是对别人来说，有效的沟通就是制胜的法宝，沟通是一把开启幸福、满足和爱之大门的金钥匙。
从今天开始，有效地沟通，会令我走进幸福、爱和满足的生活。
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