一、沟通是什么?
为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。沟通包括以下几个内容:沟通是1为了一个设定的目标,2把信息、思想和情感,在个人或群体间传递,3并且达成共同协议的过程。沟通的三个行为:说、听、问。这样的分析或许更加清晰。
二,区分两种沟通
通过语言开展情感和日常交流,特别注意两种沟通,一种是情感沟通,一种是逻辑沟通。
情感沟通,孩子需要的是情感的支持,情感的表达。有时就是抱怨一下,不需要你给出建议,这时如果你热心过度,那么孩子就会觉得你烦,懒得理你。你要做的只是共情。设身处地,理解孩子的内心感受。一般可以使用重复的技术,就是重复孩子表达情绪的词句。当孩子情绪不好的时候,无声的陪伴往往是最有意义的。
逻辑沟通的时候,孩子却需要你的建议。需要你的客观分析,你同样先要站在孩子的立场,当然还要多方面思考和解析。给出信服的分析,以及多种建议及其多种结果的分析。
好的沟通常常不是表达为主,而是以倾听为主。家长要善于听出孩子的需要,区分沟通的类别,准确回应,善于发现孩子的内心感受。,做孩子的知心朋友。
网友评论