去年，在大众创业，万众创新的大环境下，我和媳妇开了一家公司。主营业务是知识产权代理。说白了，就是替国家挣钱，帮企业跑腿。
今天是公司成立一周年的日子。
公司运营得怎么样？
跌跌撞撞。
很多人开公司，都是因为曾经在原来的单位干过，看多了，有经验了，觉得自己也可以当老板，赚老板的钱，所以都出来单干。
看别人做容易，真正自己做，就难了。
在没有人带的情况下，创业往往要走很多弯路。
我和媳妇就是曾经在一家知识产权代理公司待过，做到部门经理了，各方面业务都熟悉了，感觉自己翅膀也硬了，觉得还是出来单干比较赚钱和自由。
谁不想当老板？！
于是，毅然决然的辞了职。
从注册公司，到置办办公家具，事无巨细，我都一手操办。
很多人一听到“知识产权”这几个字，立马联想到国家战略，高科技产品，瞬间高大上。
作为行业从业者，我也比较享受这份虚荣。
每当别人问我，你是做什么行业的。
我一般都会说，我是做知识产权的。
说完别人都会高看一眼，说，呦，不错啊，前途无量。
仅此而已。
多余的话也没有，因为他不懂。
告诉别人一个他不懂的行业，你会受到一种仰视。同时，也避免了他对你工作的指指点点。
但你要是说一个大家都知道的行业，那就完全不一样了。
比如你再问我，你是做什么的？
我回答你，我是送快递的。
你说，哦，快递员啊，工资高啊，但很辛苦呢。哪个公司的快递啊？速度快不快？几点上班几点下班？有没有拆过客户的包裹啊？
……
任何一个行业都有狗血的一面。
我们公司的主营业务，就是帮企业向国家商标局申请商标，向国家知识产权局申请专利，向国家版权局申请版权。
说白了，就是国家与企业之间的桥梁，与那些票贩子，黄牛没有什么本质区别。
任何你所想象的高大上都是因为你不了解。
有人说汽车是一个国家工业实力的展现，李书福说，不就是一个沙发四个轮子吗？
你所认为的工艺复杂高精尖，在别人眼里都不值一提。
于是，就有了吉利。
律师高大上吧？戴个假发，在法庭上唇枪舌剑。
那是我们想象的律师，电视剧里演的。真正的律师都是在法庭上拿着稿子照着念的，而且法官一般不会给律师太多的表现机会。
审判最后什么结果，事先其实大概都已经定了，大家心里都有数，开庭不过是走个过场。
任何行业的存在，都是因为有需求。
我们这个行业存在，就是因为国家和企业都需要我们。
没有我们，企业不知道怎么去注册商标，怎么去申请专利。即使从各方面查到资料，也浪费了时间，还误了事。
企业老板想，花点钱找个懂的人帮忙解决不就完了？何必烦？
国家也需要我们，没有我们，他们得增加数不清的公务员，要每天接待全国各地那么多的企业，申请材料错了，书写格式错了，都得重新弄，不得疯掉？
中间找个人告诉企业需要哪些文件不就得了？款项直接从你们账上划走不是更方便？
于是，我们这个行业就诞生了。
国家让我们把企业的材料收集好，标准地递到相关部门，然后把款项交上来，让相关部门从我们账上直接划走。
省钱又省力。
这就是国家智慧。
一个商标官费之前是800，为了迎合大众创业，万众创新，去年降了200，现在是600。以每年200万件的商标申请量算，还不包括复审、转让和续展等其他业务的官费。就这一项得增加多少财政收入？
而成本也就一点审查员的工资和办公费。
国家想尽一切办法把自己的成本压缩到最低，把利润最大化，我们只是跟在后面喝点汤。
所以说，什么是暴利行业？
不光利润都被国家赚去了，而且相关部门的服务态度还极其恶劣。
商标局的电话你永远都打不通，办个事要求爷爷告奶奶，领个证书还得凌晨两三点去排队……
所以说，干什么最赚钱？
干李自成最赚钱。
任何行业都有潜规则，我们这个行业也一样。
就商标业务来说，一个商标能不能注册，前期详细检索查询很重要。
而有的公司的销售人员，其实就是刚培训没几天的小白，刚来公司上班，就出去跟客户签单，往往这时候，他们为了完成业绩，也又不管查不查询，明明百分之百注册不下来的商标，也忽悠客户去申请。
反正一年后还不知道在不在这家公司，到时候万一做不下来也不关我的事，提成要紧，先完成业绩再说!
我之前在公司上班第一个客户就是这样签的。
无知者无畏啊。
还有一些无良的公司，客户的费用收了，材料也收集了，商标递交了，一年后，无论被驳回了，还是下证了，都不跟客户联系，客户也蒙在鼓里。
到最后，客户想了解情况，打电话询问，找人都找不到。
因为还没等到商标注册下来，公司就倒闭了。
手机号码一换，茫茫人海。客户不可能为了一两千块钱去报警，打官司，只好自认倒霉。
还真见过有人为了签单把身份证复印件放在客户那里的，但也于事无补。
更令人发指的是，有些代理公司把客户的费用收了，材料也收集了，却不帮客户递交，为了迷惑客户，伪造假的受理通知书和驳回通知书，瞒天过海，只为争取更长的作案时间，多骗客户。
等赚得足够多了，时间一到，关门大吉，逃之夭夭。
正是这么多的行业潜规则，让很多注册商标的企业损失惨重。不仅是那点注册的费用，更重要的是品牌的建立和推广都受到了影响。
这样的案例在我从业以来都遇到过。所以，现在一些客户很小心谨慎，被坑怕了。
去年有一个客户，做粮油批发的，是一个客户介绍给我们的，跟他面谈的时候了解到，他之前注册商标被骗了，钱花了，商标没有递交。
所以这次，即便是朋友介绍，他也不敢百分之百相信我们。我们帮他设计了LOGO，递交了商标，但一千块钱的尾款一直拖着不给。
我们这个行业从来都是先收费的，没有后收费一说，但这次为了他我们破例了。
直到商标局官网上出现他们公司的商标注册信息，他才主动把钱打过来。
一朝被蛇咬，十年怕井绳啊！
以前在公司上班的时候，只追求结果。只要客户想做，想尽一切方法也会让客户签单。至于注册的成功率，那都是次要的，毕竟，公司不是咱自己的，没有多少对客户负责的使命感。
但等到自己开公司的时候，就谨慎了很多。
电影《老炮儿》里，六爷和三儿的一场对话说出了老炮和新瓜蛋子的区别。
打架最怕的是什么人？是年纪轻轻的新手。他们无知无畏，下手没有轻重，动不动就把人整废了，在他们的脑子里没有责任一说，打架就要打赢。
打架最稳的是什么人？是老炮儿。经历过太多场面，知道打人打哪儿重，打哪儿轻，打架不光要打赢，下手的后果更清楚，因为有了敬畏心和责任。
闯江湖和办公司其实都一样。
客户想注册商标，经过详细的查询后，把结果和风险都告诉他，能做就做，不能做就不做，要有敬畏心，绝不为了一时的利益而丢掉原则。
明明不能注册而去欺瞒客户，以后商标被驳回，客户是会骂娘的。
把过程做好，诚信经营，既是对客户负责，也是对自己负责。因为那是自己的公司，自己的招牌。
有一次，一个做餐饮的老板要注册一个品牌，叫“QQ龙虾”。帮他设计了图形后，我在微信上跟他说，不要把QQ带上，因为腾讯已经把QQ所有类别全都注册下来了，再去注册只会被驳回。
后来我提交了，他看到我发的电子受通后问我，为什么只有图形？
我告诉他，之前已经跟你沟通好了，把“QQ龙虾”去掉。
他说，当时太忙没看到，去掉了名字，这个商标就没有意思了。
我说，你带上“QQ”一定会被驳回，那么多现成的例子摆在那里。
最终，他有些遗憾。
但后来，他一直和我们合作，注册了很多商标。
之前他是与上海的一家代理公司合作。之所以后来一直选择我们，我想，不仅仅是因为我们的价格低，更重要的是我们的真诚和实在，有一颗替客户着想的心。
他就是“鱼头故事”品牌的创始人，秦总。
与其他行业相比，这个行业还算是一个脑力工作的行业，毕竟有一定的专业性。
每个刚开始接触这个行业的人都要先经过培训，因为大学里没有这个专业，不管是商标代理人，还是专利代理人，没有哪个从业者是从学校培养出来的。
但仅仅培训是不够的，必须要实践。
有人说，任何行业你能专注五年，五年后，你将是这个行业的专家。
足够长的从业时间是成为专家的前提。
一个商标能不能注册，不仅仅是要经过查询，还需要从业经验的判断。
去年一个客户，做火锅店的，注册了一个商标，叫“蕞佳损苃”。
从查询结果上看，一点问题也没有。况且客户为了避开“最佳损友”，还特意把这几个字变了。
但结果是，商标被驳回了。
理由是，与“最佳损友”很近似，作为商标注册易产生不良的社会影响。
人家都避开了还不行？又不是一模一样的字，商标局这是要闹哪样？
虽然不解，但还是无奈。所以说，还是经验太少，吃一堑长一智，以后碰到这种商标我就不会再让客户去注册了。浪费了时间还白花了钱。
我们这个行业，不在这几年的风口上，生意并不是那么好做。最枯燥的是开发客户，获取客户的成本太高。而最有意思的是查询各家公司的注册商标。
有些公司注册的商标名称你想都想不到：
西安有个卖肉夹馍的取个名字叫“装馍作样”；
阿里巴巴曾经注册了一个商标叫“哇哦”；
你能想象未来“罗辑思维”会做一部手机，而它的名字很雷人，叫“雷phone”。
……
还有很多有意思的名字，真是大千世界，无奇不有。中国人的智慧太博大，中国的汉字太精深。
作为一个资深的文艺青年，我也每每乐在其中。
去年以来，互联网+的大潮汹涌澎湃，我们这个行业也一样，北京有好几家公司开始免费帮企业注册商标。像知果果，权大师等。
其实他们也不是免费，只是免代理费，国家的官费还是要交的。
他们之所以敢这样做，是因为背后都有风投的支持。对于这些公司，网上有各种看法，褒贬不一。
天下哪里有免费的午餐？
每个行业都有竞争，关键是你有没有核心竞争力。
实实在在，真诚地为客户服务，做一个用时间和情怀打磨的专业人士，让客户为你的个人品牌买单，这应该就是我们想要的最大的竞争力。
淘宝再厉害，还是会有一些实体店幸存吧！
我们太小，没有那么大的野心，不去想上市融资，只求安安稳稳地做点小生意。
不怕，不问，埋头做好手头的事就最好。
直到多年以后，当我走上大街，看到大街上的那些品牌，有些是我帮他们注册的，有些事我帮他们设计的，我作为他们品牌的见证人，那种成就感，才是我们这些知识产权从业者的初心吧！
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