2020年01月08号 星期三 阴(农历二零一九年十二月十四)
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做我们这个行业久了,慢慢就能看见它的社会价值。
客户到医院了,第一时间给我们打电话,问我们可以理赔吗?
当我们答,可以,客户便安心的治疗,只等出院,我们来做后续一系列的理赔,让客户放心。
这个星期,办了2个理赔,一个是意外导致手受伤,一个是因咳嗽住院。
意外受伤的不是我的客户,是孤儿单,之前的业务员是亲戚,已经没有做了,还好基本的住院医疗和意外医疗都买了。
客户跟我联系时,说不知道买了些什么,也不知道能不能报销,让她把保单拍给我看,把注意事项和需要准备的资料告诉客户。
等客户出院后,第一时间联系我,我过去上传所有的理赔资料。闪赔,9分钟到帐,客户非常满意,说以后有客户给我介绍。
其实,现在不存在理赔难,只要我们如实告知客户的情况,公司在第一时间审核,就会告诉我们结果。
当一笔笔理赔款到客户的银行卡,收到一声声的感谢,让我们看见自己身上的责任。
现在的保险行业越来越规范,理赔,真的不难。
第1049篇原创日记,日记月累,水滴石穿不是水的力量,而是持续的力量!
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