20180323第四章第一节-申国斌

书摘：

企业真正要处理的是“企业、竞争者和消费者”之间的三角关系，或三者之间的相互作用关系。任何企业都不能把竞争对手搁置一边，单独处理与消费者之间的关系。竞争者的作用始终发生在企业与消费者的关系之中，影响乃至左右着消费者的选择。而企业也必须懂得在满足消费者需求的同时遏制竞争对手。

20180323第四章第一节-申国斌

强化商务活动方式中营销职能的地位和作用，构建与分销商和零售商的一体化关系，并有效地阻断竞争对手与市场的联系。