作业——《靠谱》书评
你靠谱吗？
前段时间，我家先生公司里有员工出差回来，当时是晚上，还是给先生打了电话简单汇报一下。挂断电话后，先生和我说，这人靠谱。然后又例举了公司另一个员工相反的作为，非常的不靠谱。回味了一下，思考自己这小半生的所作所为，好像是在从一个单位里有点不靠谱的职员，慢慢的过渡到现在比较靠谱的科员了。这其中，随着年龄的增长，经事的纷多，学习的不间断，才有这些变化吧。于是第二天在微信说说上写到：所谓靠谱的人，就是凡事有交代，件件有着落，事事有回音。不玩心机，真诚以待。——时间是2017年9月3日08：29
好像打伏笔似的，10月12日这天，跟刘主编学习的［快速阅读法］30天速读30本书疯狂训练营，就读到了《靠谱》这本书。当时想着无非是心灵鸡汤之类的书籍，教人怎样做一个靠谱的人吧。于是悠然自得的拿起书，翻开目录，惊诧了我！这、这、这根本就是和我的想法大相径庭吗！于是低下有点小傲娇的头颅，认真而耐心的看下去。
其实说句实话，一开始看着这书名，很中国很家常的一个词了，怎么都没想到是日本人写的。因为八年抗战的事，对所有一切日本的事都很抵触，包括物和人。所以如果不是参加这个阅读训练营，根本就不会买日本人写的书——也许很多人认为很可笑，我也觉得可笑，但又觉得也没什么可笑的。既然参加了学习，那就得听老师的话，从这点侧面证明，我是一个靠谱的人吧。
作者大石哲之是一名经营顾问，书的副标题：顶尖咨询师教你的工作基本功。所以作者是从工作入手，教你怎样掌握一些具有普遍性的技能和本领，使你能够在不同领域、不同职位上都会有出色的表现，然后让你成为一位人人认可的职场里的靠谱精英。虽然很是反感日本及日本所有的一切，但日本人做事的严谨认真态度，却是不可否认的。这本书里推介的职场人的工作方法，从高效沟通到缜密逻辑，从资料制作到商务精神，非常详细，这也符合日本人琐琐碎碎的严谨认真的特点吧？
《靠谱》一书从沟通、思考方法、资料制作、职业化素养四个方面，用心总结出的三十个工作技巧，不但给初入职场的新人一些帮助，就连浸淫职场多年的老将也会受益多多。
一，沟通技巧
职场人的沟通能力，是你工作效率的量化标的之一。沟通能力强，不但会为你的工作省去很多时间和精力，让你的工作效率翻倍，甚至会为你那看不见摸不着的人品和人际关系加分。那怎样才能成为沟通行家呢？沟通技巧的首要核心是“解决问题”，所以作者从几个方面概括了职场人的沟通技巧。先讲结论。遵循PREP模式，（结论-依据-具体事例-重申结论），不着急对问题做“第一反应”。直奔主题，不找借口。用数据说话。学会使用逻辑分析和推理。不但要说明白，还要让对方能够听懂，照顾到别人的理解力。充分理解对方的期望值，比别人想的更多。更要超越上司的期待。当这些都能做到，并且得心应手的时候，基本上算是职场老手了。
二，逻辑思考技巧
逻辑思考的原理就是云（现象）、雨（结果）、伞（应对）。所以对逻辑树的熟练应用，会帮你思考问题更加全面和细致。不要忽略了逻辑推理关系，不能只说解决方法，却没有分析。也不能没有过程，只讲感受。更要大胆假设，小心求证，提出预案，验证每种预案可能的结果。最后凡事多问“为什么？”，发现事情背后的原因，提出自己的想法。当这些技能学会并且运用熟练，你就不再是职场里那个唯唯诺诺，只能听别人吩咐的小卒。你会成为有头脑能分析的有工作能力的职场人。
三，资料制作技巧
资料制作是针对目标的辅助工作，要时刻对应目标。作者从会议记录、PPT制作、检索型阅读、用Excel规划统筹几个方面做了详细说明。会议记录是考察你的概括能力，还有需要确认和解决的问题，以及会议纪要的五必备四重点。PPT第一要求就是简洁至上，基本结构是数据和事实为框架，配以分析和说明。制作速度有技巧的快，还有做空包的方法。检索型阅读则是快速浏览抓关键词，进行大量、浅层速读，然后带着问题阅读，吸收必要的知识，而不是阅读量。这样迅速抓住重点，提高工作效率是不言而喻的。用Excel规划统筹，这是系统工作分配。当这一切都运用自如的时候，你的资料制作时间将会大大缩减，那思考的时间就更多了。
四，专业商务精神
说白了，这是一个人和一个团队的职业素养，是个人和集体的生存法则。为公司创造价值，才是职场人的立之根本，所以专业会议积极参与，贡献智慧。珍惜时间，提高工作速度和执行力。不找借口才能发现问题，想好了再承诺，这就是承诺力。更重要的是拜师学艺，从守破离到找到自己的独门“剑法”，这是一个过程。全力参与，承担责任，体现团队合作的专业精神。
上面这些职场力永远不会过时，并且不分行业，是职场人需要具备的基本工作技能，所以越早了解越好。职场能力更是一种职业训练，它会改变一个人的思考行为模式，当你炉火纯青的时候，谁又知道，职场人的这种熟练处理问题的能力背后，是目标导向的训练。所以，《靠谱》这本书，不是对人品的描述，是对职场人能力的界定。
看完《靠谱》，你觉得，你还靠谱吗？
网友评论