周一的段子
【二阶段·片段三】
选自 《从管理新人到卓越管理者》
R·阅读原文片段
我们每次提到“管理”这个词，总是会自然而然地想到我们的下属，但是实际上，如果想让自己成为一名高效管理者，还有一个重要人物也应该成为你的管理对象，那就是你的上司。除了你现在已经开始使用的取悦上司的方式，你还可以尝试一些别的方法来管理自己的上司。处理好你们之间的关系。
第一步：确定上司对你的期望。达到这个目的，最简单的办法就是和上司进行一轮讨论，最好刚走上工作岗位就开始这次的讨论，想要你在工作中优先专注哪3方面？让上司按重要程度为你每项工作给出一个百分比。并且应该询问领导“为什么这项工作如此重要”。
第二步：对自己进行评估，你喜欢做的事情和不喜欢做的事情。和自己上司共事的过程让你开心的事情，，让你厌恶的事情。对于你不喜欢的最好找到某种方法，克服自己的厌恶心理，至少让自己深藏不露。这一步不是意味你需要彻头彻尾改变自己，而是需要谨言慎行。
第三步：了解上司的风格，投其所好。你不需要和上司成为终身朋友，但至少要对对方有一定认识。对方喜不喜欢接受信息?希望什么时候、什么方式接受?他们突出的长处？他们明显的短处？他们面临哪些压力？他如何处理冲突？
第四步：认识自己和上司在风格上的不同之处，然后以此为依据调整自己。你和上司从个性上讲可能存在着天壤之别，这并不意味你要彻头彻尾地改头换面，但是你要认真研究对方的风格，学会应对对方的风格。
I·拆书家讲解引导
所谓“知己知彼百战不殆”，如何处理好和上司的关系，做到以下四个步骤，上司也可以被你管理得“服服帖帖”:
第一步:倾听对方。明确上司对自己工作的期望。我应该重视哪三方面的工作?用百分比按重要程度排序，并询问为什么如此重要。
第二步:关注自我。整理出自己的情感需求，克服自身的弱点。找到某种方法隐藏自己的厌恶情绪，谨言慎行。
第三步:分析形式。了解上司的行事风格和习惯。弄清楚自己在与他交涉时需要注意的所有细节。
第四部:应对调整。
认真研究自身与上司的不同。在不放弃自我的前提下，调整自己的做事风格配合上司，使自己能从容应对。
A·学习者拆为己用
职场中，取悦了上司，是否就意味着要丧失自我?你是如何处理与上司的关系的?如果运用这些步骤，我们能否更加从容自信？
A1:本身是做销售工作，是项目管理制度。所以从业三年来一直都是跟着项目走，总共跟过4位项目经理。每一位经理都有不一样的领导风格，所以对于每一个项目操盘手要求的职业技能的侧重点就会有所同。
感触最深的是第一位经理以及当时的入职引导人。由于是管培生，序号轮岗渠道、策划、营销岗。在策划岗位时，经理常常说需要一个方案，也没有说什么重点，就让我一个人去做。我常常也会提问，经理说：以后在我提问的时候至少提前要做要2-3个方案，让经理在2-3个方案中选最适合的，然后在调整细节，方向。经理自己告诉我该怎么做，让这样还不如经理自己做，就不需要再去传话。因为大学刚毕业，有很多在摸索阶段。针对常常做一些摸不着头脑的方案，跟经理工作上产生矛盾和意见分歧，经常抱怨还会去怼经理，有一次还当面说经理偏心跟抱怨。当时一两周的时间跟经理的关系都很紧张，要面对工作压力，也会面对职场的人际关系。
A2:运用四部法
1、倾听对方。也由于管培生新入职的关系，入职引导人，也就是我的师父会有额外的包容。入职时期遇到的困难，首先不是抱怨，先尝试用自己的力量能不能先解决掉小困难，理清事情逻辑。然后清新经理、师父的引导，在没有做过工程抵款的项目中，自己摸索学习，已经虚心听取意见，用快半个月搞定了年终的工程抵款。
2、关注自我：新入职的员工，都会遇见这样那样的问题，是只有我一个人遇见还是大家都有同样的问题。有人可以把事情做得又好又快，那其实这个事情是有可能的，我需要向别人学习什么技能，取长补短。在把自己剖析透彻后，首先重视营销、其次是渠道、再次是策划。不同的线，做出的策划活动是不一样的。这行轻重缓急后，自己也有了进步。
3、分析形势
这个其实算后期比较擅长的了。跟过四个项目经理，同时中也有很优秀的人，那么我会用word记录下各个经理的性格特点，擅长的，牛逼的地方，跟他们去学习。也会知道经理是情绪化的经理，重营销、重策划、重渠道的经理，严谨型、理智型、感性型的经理。然后在接下来共事的阶段进行磨合。
4、应对调整。
在做对优秀的同事领导进行分析时，也是对自己的查漏补缺。最后定岗是营销岗，所以需要面对不同的客户，每个同事都有自己擅长的风格，学习到每一个风格，尽可能的是搞定每一个乐客户，及时的调整自己的状态。所以在工作三年后，有自己风格的情况下，也尽可能的适应领导，保证一个良好的工作过环境。
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