—1 —
"毅菲，你想要啥礼物?"
"你明天早上想吃啥？我去给你买。"
以前说实话，每次听到Z同学这么问我，
我心里我心里就无数个......
回答不上来。
脑子里立马会冒上来很多念头：
“你跟我生活了这么多年，还不知道我喜欢什么。”
“竟然还不知道我早上喜欢吃什么。”
“你到底爱不爱我，有没有好好爱过我。”
每到这个时候，我就好像很缺爱的样子，很早的时候我会赌气，然后就不说话，结果呢，他也就不了了之，啥也没有买。
后来我开始策略的表达我的感受，告诉直男Z同学，他怎么做我会开心。
这些年他变了很多，经常不问我就买好早餐或节日直接转账送祝福。早餐买的也越来越可口了。
其实他只要买了，不管我喜不喜欢，我的感受都会不错，当然如果买到喜欢的，就更开心了。
所以，只要有心，别人就能感受到你的爱。
— 2 —
叮～叮～
早上我在回微信的时候，突然接连收到了昨天文章的两笔赞赏，既意外又开心。
意外的是，我已经有一段时间没有微信公众号更文了；
开心的是，当我向朋友表示感谢的时候，对方回答“心有灵犀”。
我开这个“自由职业之路”的新专栏的第一篇也有小伙伴打赏，说“文章质量很高”。
我突然意识到，最近几篇用心写的文章应该是让别人有了共鸣。
同时我也意识到，写过100多篇文章之后，自己写文的水平可能确实有些进步了。
虽然每篇文并不长，但我都会在写之前仔细思考，这篇文章我想传达什么信息，能给读者带来什么价值。
我的排版好不好看，我的内容够不够简洁，我的观点是不是够清晰，如何让读者愿意看下去等等。
所以，只要用心，总有人能看的到。
—3—
昨晚我去做了一个关于个人商业模式的工作坊，其中讲到了一个很关键的词，叫“客户价值”。
这个词听起来很简单，做起来相信很多人都会觉得想破头，也不是很清楚客户到底想要啥，到底你该提供啥.
记得有位朋友跟我分享过一个例子。
她们公司有个新供应商，人高又帅，虽然学历不高。
第一次来拜访她，就带了杯星巴克的咖啡，其实她根本不喝咖啡，但是人家一片好意，也不好拒绝。
后来熟了，知道她喜欢看书，经常会时不时的给她分享看过的好文章和书籍。
不光是她，他们公司的其他人也都很喜欢这个新来的帅小伙。
很快就跟他们公司合作了。
其实，你看，这个小帅哥很聪明，开始他确实不知道客户需要啥，但是他先主动提供了价值—一杯星巴克的咖啡，不错的见面礼，有品牌，价格也不高，不会让人有反感或觉得过度讨好。
后来，随着他跟大家的多次接触，对大家越来越熟悉，就总能把到大家的脉，提供别人真正感兴趣的价值了。
这个过程不是也很像现在社交APP的算法功能吗？你使用的越多，与之交互的越多，对方推给你的内容就精准，每次都是你喜欢看的内容。
所以，其实客户价值的提供并不难，关键的是你要不断跟你的客户接触，去了解他，多去跟他沟通，他自然会主动告诉你他需要啥。
—4—
很多个人创业者都没有做产品的经验，大多是站在自己的角度上想产品。
这样做出的东西第一版，十有八九客户是不满意的，这很正常。
别灰心，跟愿意给你反馈的潜在客户沟通，了解他们是怎么想的，再去完善你的产品。
当然，如果你能在出产品前就跟潜在客户了解需求那就更棒了，这会大大节省你摸索和试错的时间。
同时，你提供的解决方案也会更精准，成功概率也会更大。
客户价值真没你想的那么难，实在不知道就先做一个你能提供的最简单的版本，先示好，不对再改，快速反馈和迭代。
所以，只要你打心眼想为客户创造价值，总能找到了解他的恰当方式。
啥也别怕了，简单“粗暴”，大胆向你的客户示“爱“吧！
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作者|毅菲，公号同名“毅菲”，以正合咨询创始合伙人，前诺亚财富（纽交所上市公司）创业教育负责人，“糖果创客”创办人，连续创业者，私董会主持人，国际ICF认证进化教练。咨询或一对一教练服务请私信V沟通。我的培训课程领域：商业模式设计、服务体验设计、股权架构&设计、私董会主持等。
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