一、购物车功能的目的
对用户:
方便用户管理自己想要购买的商品
方便同一店铺的商品一起打包购买
方便商家做促销活动,比如买五送一,全活动现场买2件打7折等。
犹豫不决、或者是等它降价而没买的商品放在购物车里,下次还可以继续购买。
对平台:能帮助自营平台节省物流成本,把同类型商品提前归集,统一派分到同一仓库。
对商业:提高付费转化率。
二、明确功能基本逻辑
三、选择调研对象
选择的标准:1、电商公司 2、有购物车功能
四、功能点的对比
(一)商品加入购物车功能
1、功能对比
2、商品加入购物车入口
每日优鲜的商品加入购物车的入口如下:
淘宝的商品加入购物车的入口如下:
3、商品加入购物车的场景
用户在浏览商品时,看到自己喜欢的商品,想要将其加入购物车方便够买。
「用户—场景—需求」分析:
4、由上述分析,可以确定我们该功能的需求如下:
(二)进入购物车列表功能
1、功能对比
2、 购物车页面的入口
每日优鲜的购物车页面的入口如下:
淘宝购物车页面的入口如下:
3、购物车入口的场景:
满足用户在购物的过程中,可以方便的进入购物车页面查看并够买商品。
「用户—场景—需求」分析
4、综上所述,可以确定我们该功能的需求如下:
(三)关于购物车详情页
1、每日优鲜与淘宝购物车详情页对比:
2、购物车详情页面
每日优鲜购物车详情页面如下:
淘宝购物车详情页面如下:
3、购物车详情页使用场景
用户将代购买的商品加入购物车,使用购物车详情页来管理购物车里的商品。
「用户—场景—需求」分析
4、综上所述,可以确定我们该功能的需求如下:
(四)其他购物车相关功能对比
1、商品必须加入购物车购买的场景
所选商品来自于同一个店铺或者购买参与活动的商品几件以上会有折扣等情况,会使用购物车购物。
「用户—场景—需求」分析
2、关于未登录状态可否使用购物车
未登录状态使用购物车的场景
用户在没有登录的状态下进行选择商品加入购物车。
每日优鲜:
3、由上述分析,可以确定我们该功能的需求如下:
五、总结
1、听上去简单的购物车功能,实际深入下去,还挺复杂。发现不同的产品定位不同,相同的功能设计上也有差别。清楚调研对象背后的场景,当做功能点分析的时候更能清晰的知道其背后的背景是什么。然后结合自己产品的场景取其精华。
2、功能逻辑上有以下几点自己没有考虑到:
未登录前可以使用购物车。
购物车里的商品数有上限。
整理之后的功能逻辑图如下:
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