《人性的弱点》｜为人处世之技巧

《人性的弱点》｜为人处世之技巧

有人的地方，就有江湖。说到底，所谓的“江湖”就是人与人的相处。而戴尔·卡耐基先生的《人性的弱点》一书恰恰给出了相应的答案和为人处世的“技巧”。

技巧一：不抱怨，多鼓励

与人打交道的时候，我们应该让自己记住，人不是绝对理性的动物，而是富有感情的动物。还有，人生来傲慢虚伪，很容易对他人产生怨恨情绪。

年轻时候的富兰克林并不伶俐，可是后来他却成为非常有手段、处事待人极有技巧的人，还出任过美国驻法大使。他成功的秘诀很简单，他是这样说的：“我不会说任何人不好的话，我只称赞他好的地方。”

只有愚蠢的人才会不加考虑的批评人、斥责人、抱怨人，很多愚蠢的人就是这样做的。

技巧二：微笑待人

古代中国人富有智慧，他们在处事方面体现出了非凡的智慧。中国有一句古语讲得非常有道理：人无笑脸莫开店。这句话每个人都有必要记在心里。

你内心的善意会通过你的微笑传递出去。所有看到你微笑的人都将受你的微笑感染。你的笑容对于那些满腹惆怅、眉头紧锁的人来说，就如同冲破云层的太阳一样令他们感到温暖。尤其是当他们正处于老板、客户、老师、家庭的重重压力之下时，一个真诚的笑容可以让他们看到努力的曙光，让他们了解到世界上还是有快乐的。

                          微笑的意义
它不索取一文，却价值连城。它丰富了接受者，却没有让施予者有任何损失。它发生于一瞬间，却往往让人铭记终生。即使再富有，生活中也要拥有它；即使再贫穷，生活中也不能缺少它。家的幸福靠它来营造；工作的善意靠它来获取；朋友间的友谊通过它得到体现。它是缓解疲劳的法宝，失意者的曙光，悲伤者的希望，烦心事的天然解药。可是，无论是购买、乞讨、还是赊借、偷盗都无法拥有它，因为在它被赠予他人之前，无论对谁都没有任何实际的益处。

技巧三：记住他人的名字

爱默生曾说过这样一句话：“就算你穷尽所有的言辞，你所表达的还是你自己。”所以说，没有任何一种交际方式比别人记住你的名字还要重要。

安德鲁·卡内基的中央运输公司正在与普尔曼的公司竞争联合太平洋铁路公司的卧铺车厢业务。为压住对方，两家公司采取了降价措施，导致利润损失极大。正是因为卡内基巧妙地运用了“记住他人名字”的这一做法——与其合作；才有了合作共赢的火车卧铺先驱——“普尔曼豪华卧车公司”。

技巧四：站在他人的角度考虑问题

哈里·奥弗斯特里特是《影响人类的行为》一书的作者，他在这本著作中谈道：“行为最根本的动力是人类的欲望……无论是在商界，还是在家庭，抑或在学校或者在政界，假如你想让别人听你的话，首要途径就是引发他人的强烈欲求。胜者坐拥天下，败者踽踽独行独行。”

也许你就要做一件劝服别人的事。在开口之前，先停下来问问自己：“我要如何做才能让对方愿意去做我想让他去做的事呢？那就是站在对方的角度来考虑问题。

技巧五：通向人性的便捷办法就是谈论其最在乎的事情

这个世界上有很多很多贪婪自私之人。由于贪婪和自私，他们成就有限，那些极少数乐于无私奉献的人取得了更大的成就。著名律师商业领军人物欧文·杨曾经说过：“那些真正站在他人角度为他人着想、在意他人所需的人，世上已经为他们准备好的奖赏。”

站在对方的角度，激发他人强烈的欲望，并不是让你可以借此损害他人利益、操控他人为你所用。这句话真正的意义是，每一方都应从合作中有所收获。

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当然，卡耐基先生为人处世的技巧还有很多，只要我们心存谦卑，哪怕把他的“方法”之一，转化为我们日常与人交际的法宝，也将受益无穷！