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继成为锁定生活必不可少的一部分的亚马逊之后，微软已成为冠状病毒大流行的主要受益者之一。
随着数百万被困在家世界各地的工人，电话，聊天和视频会议工具，该公司在2011年收购了850万$，Skype的，看到的人现在使用它每天都在数70度％的增加，超过4000万 这是令人印象深刻的任何标准，但没有什么比在微软的其他视频会议和协作工具，在3月注册的视频通话增长1000％ ，团队。这是两个非常不同的选项，它们说明了过渡中的产品组合。
Skype是一种消费产品，是一种面向最终用户的工具，可提供传统的电话呼叫，聊天和视频呼叫。Skype的基本价值主张是避免电话运营商的昂贵通话费。当微软在史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）灾难性的领导下失去的十年间收购Skype时，之所以这样做是因为它的名字已经成为动词。但是，从那时起，技术一直在发展，并且有许多竞争对手提供相同的服务。
团队是另一种动物：与Skype不同，它完全由Microsoft开发，以响应Slack等远程协作软件包的成功。实际上，当微软于2016年推出它时，Slack做出了反应，在《纽约时报》的背页上发布了这些讽刺的整页广告之一，欢迎它。作为Office工具而生，并且免费包含在其捆绑软件中，Teams在功能上远远超过了Skype，因为它是直接为协作而设计的，而不仅仅是通话，视频会议或聊天，这导致Microsoft 放弃了Skype for Business，这是因为2021年7月撤回。
这场大流行病鼓励微软向更广泛的公众开放团队。它在3月30日宣布了这一点， 并补充说，拥有强大用户基础的Skype将保持活跃。但是，很明显，当您拥有在功能上胜过它的“自制”应用程序时，维护Skype毫无意义，而且考虑到Skype不会在企业环境中与Teams竞争，就显得尤为重要。Microsoft继续为Teams提供新功能，尽管在某些情况下，例如背景模糊，这些功能将合并到Skype中，但将来不太可能继续使用。我们是否可以看到Skype包含昨天宣布的高级功能是由开发团队的人员过滤掉视频会议中的噪音，包括按键，狗叫或小孩玩耍？将两种产品保持在具有并行功能的产品组合中以及在需要大量投资以保持竞争力的环境中的困难，从逻辑上讲，这是长期无法维持的战略。另一方面，很少有人意识到，Skype在许多方面都是一种从视频质量或美学角度来看已经过时的工具。我可以看到微软将其产品组合整理好，为Skype退役确定日期，并要求其用户在不久的将来迁移到Teams。
在比较视频会议工具时，《连线》将Teams定义为“适合Microsoft主管”的工具，并将其描述为“从根本上说是Slack的克隆，只是更加复杂和微软化，如果您不沉迷于Office和Outlook，对您来说可能不是一个好的解决方案。”
实际上，这种比较是不公平且具有误导性的：首先，因为Teams不是视频会议工具，而是在支持协作方面走得更远，将其与Houseparty之类的玩具或Zoom或FaceTime之类的专用应用程序进行比较是没有意义的。其次，由于微软已经开放了各种意义上的环境，甚至对于像我这样的苹果用户来说，Teams也完全兼容。
考虑到Microsoft在企业环境中的强大渗透力，Teams逐渐成为锁定的最大赢家之一，我们不应该感到惊讶：在大流行之前，全球数以百万计的Office用户将Teams作为一种工具在那里，其徽标听起来很熟悉，但是他们从未使用过。当我们最终摆脱这种局面时，相当多的不习惯在家办公的用户将习惯于在日常生活中定期使用Teams，并且可能会继续这样做。
像一场大流行一样无法预测的事件发现，微软不仅做好了充分的准备并完成了功课，而且甚至有可能玩两张牌，有两种选择，每种都对不同的受众和市场有效。看看这对微软如何发挥作用将很有趣。
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