没有明确目标，沟通就不会有效果

在日常生活中，我们做事、协调等，无处不在进行着沟通。很多情况下，我们做事、协调效果不好，并不是我们能力差，很可能是由于我们沟通不到位所致。无论在生活、工作还是学习中，那些做事或协调能力超强的人，其实都是沟通高手。 

没有明确目标，沟通就不会有效果 

沟通，只有良性互动，才能叫真正的沟通。只有拥有明确目标的沟通，才可能效果显著。如果在交流的过程中，只顾自己说个不停，不顾及对方的感受，这样必然会惹人讨厌。如果总是在 漫无目的地说话，无主次，无重点，即使交流再长的时间，也是在浪费时间。可见，沟通有明确的目标，才能让沟通更有效率。 

没有目的的沟通，将可能导致这样可怕的结局: 

•浪费更多的时间; 

•花费更多的精力;

 •耽误重要的事情。 

  我们日常看到的很多沟通，都是为了实现最终的目标，比如夫妻吵架，最终目的是为了实现矛盾的解决;销售人员与客户的沟通，最终目的是为了买卖交易的成功;老师与学生的沟通，最终目的是让所教的知识被学生吸收;领导与下属的沟通，最终目的是让下属理解领导的要求，从而高效地完成任务...... 

在沟通的过程中，如果没有明确的目的，就很容易造成对方的不理解或排斥，这样不仅达不到沟通的效果，其实就连真正的沟通都算不上。沟通不仅是语言上的交流，更是心灵的交汇。如果在沟通的过程中一方喋喋不休，另外一方沉默不语，那沟通的 效果，十有八九会大打折扣。 

要想达到有效沟通，不仅要会说话，还得顾及别人的感受， 试想一下，一个人一直说个不停，而且是站在自己的角度自说自 听，你是听众的话，你能够接受吗?有时即使对方想表达一下自己的观点，可连插话的机会都没有，这样的聊天不仅破坏了气 氛，最终也只能将天聊死，虽有可能对方不说话，但他肯定会带 着一肚子的郁闷离开。当然，说话的人可能觉得自己说得挺好， 可对方并不买账。甚至，身边受不了你这点的人越来越多，离开你的人也越来越多，最终你会将自己搞成孤家寡人。 

在社交中，每个人的地位都是对等的，如果你总想用话语压死人，滔滔不绝，不给对方表达的机会，那这场沟通注定是失败的。沟通一定是有目的的，除非拉家常，只有双方的目标是一致 的，彼此你一言我一语，这样才能实现聊天的目的。如果一方目的性特别强烈，压制了另一方的发言，那他不可能实现其最终的目的。 

  就像我们去市场买东西，客户与销售人员可以说目标是相同的，销售人员想将自己的产品卖给客户，客户想从销售人员手中买到自己想要的产品。可如果销售人员一直滔滔不绝，将自己的 产品功能等吹个不停，客户没有一句说话的机会，你想这场交易会成功吗?因为每一款产品有不同的型号和功能，销售人员说得再好，也不一定能说到客户的心坎上，而且说得越多，客户可能 越怀疑产品的质量与功能。反过来，如果销售人员给客户说话的机会，让其告诉自己他所需产品的功能、型号等，销售人员只需按照客户的需求，找到相应的产品便可，这样交易是不是就容易多了呢? 

为了提高沟通的有效性，在沟通之前，首先要明确沟通的目的。如果没有目标，话是说了很多，时间是浪费了很多，聊完回了家，却不知道聊了什么，不知道对方对自己所聊的话题感不感 兴趣，只知道自己将该说的话一句不落地说了出来，具体对方有何反应一概不知——这便是一次无效沟通，于是不得不再次花时间和精力，预约对方进行沟通，对方何时有时间又是一个未知数...... 

可见，带着目的的沟通，有利于提高沟通效率，有利于建立积极健康的人际关系。 

著名科学家法拉第进入英国皇家科学院工作，是由戴维爵士推荐的，他们之间有一段经典的对话广为流传。 

戴维:“很抱歉，我们的谈话可能被打断，不过你很幸运， 此时此刻仪器没有爆炸。法拉第先生，信和笔记我都看了，你在信中好像并没说明你在哪里上的大学。” 

法拉第:“我没有上过大学，先生。” 戴维:“噢?但你做的笔记，说明你显然是理解这一切的， 

这又怎么解释呢?” 法拉第:“我尽可能去学习一切知识，还在自己房间里建立了小实验室。” 

戴维:“年轻人，我很感动。不过，可能因为你没到实验室 干过，所以才愿意到这里来。科学太艰苦，要求付出极大的劳 动，但只有微薄的报酬。” 

法拉第:“只要能做这份工作，这本身就是一种报酬啊。”戴 维:“哈哈哈，你在看我眼边的伤疤，这是氢和氮实验引起的一 次爆炸留下的。我想，你装订的那些书籍，总不曾将你打痛、让 你出血或把你打昏吧。” 

法拉第:“是的，不曾有过，可每当我翻开装订的科学书 籍，它的目录常常使我目瞪口呆、神魂颠倒。” 

在戴维与法拉第的对话中，既有主次，且风趣幽默。谈话的目的是戴维如何为法拉第安排一份合适的工作。在聊天过程中， 戴维告诉法拉第，搞科学研究不是一件很轻松的事，需要付出艰 辛的劳动，甚至付出生命的代价，意思是法拉第要想从事科学研究，就必须要做好心理上的准备。而法拉第则强调了他对知识的 渴望，对科学的执着追求超过了自己的生命。法拉第的决心，使 戴维决定让他做自己的助手。后来，有人要戴维填表列举自己的 贡献时，他在表的最后写道:“最大的贡献——发现法拉第。” 

如果两个人在沟通的过程中目的不同，一个谈学历，一个谈金钱，那就不可能达成最终的合作。 

所以，真正有效的沟通，必须要有明确的目标。如果没有目 标，信口开河东拉西扯，让人不知所云，那这注定是一场失败的沟通。当沟通的目标明确以后，双方才能在沟通中克服各种困 难，积极配合，最终达成合作，这才是真正有效的沟通。