昨天晚上在我和一个阿姨之间有一场不和谐的对话,此刻觉察自己的情绪还能感觉到不爽。
我说:阿姨,如果你打地铺地方够的话请尽量不推这个椅子,因为实木椅子总挪动怕活动,如果非要挪动请明天早上把它归位摆正,好吗?有些阿姨习惯不好,经常早上忘记归位,感觉很不爽,给别人增加负担,此时我已经有情绪
阿姨:你和我一样有洁癖,太累啦!我现在客户家东西随便放,他们不让摆好,说用着方便,人家不讲究
我此时情绪波动较大,开始争辩:我现在说的是我家的习惯和要求,不要把他家的习惯套到我家来,再说了,他家的习惯不一定是合理高效的,东西乱拿乱放家里造成混乱,经常为了找不到东西而浪费时间影响情绪,那是很多家庭的不良习惯,是需要改进的。你不能拿他家的习惯评判我有洁癖呀,我的房间几天擦一次,能叫洁癖吗?客厅、会客室、厨房和公用卫生间等非私密空间,每天保持干净舒适整洁,这是对客人起码的尊重,难道不对吗?
也有阿姨背后说我有洁癖事多,如果我这种都叫事多,高端客户怎么服务呢?
2018-03-16 语言背后皆有动机
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