阅读《非暴力沟通》第一章

在看到别人某些令人厌烦的行为时，杏仁核产生的愤怒会让人瞬间失控，不假思索地指责往往就会脱口而出，接下来可能就是无休止地争吵......

而学会非暴力沟通，就能很好的避免这场大战。

非暴力沟通提倡的是呈现天性中的善意，要求我们要更多地去观察和聆听，有意识的去表达自己的感受和需要，然后再提出自己的请求。

其中所有的言语表达都是基于事实，且不能带有任何评判性的词语。