《非暴力沟通》阅读笔记（2018.1.4--1.18）

2018/1/4  Day 66#学习心得《非暴力沟通》

今天阅读第一章 《让爱融入生活》。

一，非暴力沟通的目的是让我们不再条件反射似的反应，而是明了自己的观察、感受、愿望，有意识的使用语言。

非暴力沟通，我们既诚实、清晰地表达了自己，又尊重与倾听他人。

我们通过非暴力沟通，会发现内心的柔情。对自己和他人产生全新的体会。

二，非暴力沟通的四要素

1.观察（留意发生的事情，清楚地表达观察的结果，而不判断和评估）

2.感受（表达自己的感受如受伤，害怕，喜悦，开心，愤怒的情绪词汇）

3.需要（说出是哪些需要导致了那样的感受）

4.请求（提成具体的请求，用这一要素明确地告知他人，我们期待他采取何种行动，来满足我们）

三，非暴力沟通的过程

1.什么是我的观察?

2.我的感受如何?

3.哪些需要或者是价值愿望导致那样的感受?

4.为了改善生活，我的请求是什么？

非暴力沟通的精髓在于对四要素的察觉，而不在于使用什么字眼进行交流。

感悟:

1.正如作者该刚开就告诉我们的，“也许我们并不认为自己的谈话方式是暴力的，但我们的语言的确常常引发自己和他人的痛苦。”

自己在生活里面，有时候会因为说话会引发矛盾。只是一种本能式的反射，从而把交流，引入到绝境，在几年之前的话，这种情况更多一点。

这种情况的发生，是自己没有察觉，没有去把自己慢下来。现在去看非暴力沟通的这四个要素的话，当时没有把他们给表述出来，可能表述出是一个或者是两个。没有有一个正确的过程。

2.一个正确的说话程序，对于我们的影响是很大的。需要我们去不断的练习，就如非暴力沟通，可能我们知道了他的这个过程，但如果不通过，有意识地察觉，去不断的训练的话可能还达不到这个目的。从今天开始，在对话的时候，有意识地去察觉，应用四要素。

《非暴力沟通》阅读笔记（2018.1.4--1.18）

2018/1/5    Day 67#学习心得《非暴力沟通》

今天阅读第二章 《是什么蒙蔽了爱?》

某些语言和表达方式的负面影响。它们虽然致力于满足某种愿望，却倾向于忽视人的感受和需要，以至彼此的疏远和伤害。这些语言和方式，称之“异化的沟通方式”。

具体如下:

1.道德评判，如果一个人的行为不符合我们的价值观，那他就被看作不道德的或邪恶的。（在道德与不道德的区分之外，有片田野。我将在那里见你——鲁米）

2.进行对比，它也是评判的一种形式。

3.回避责任。我们对自己的思想，情感和行动负有责任。但是一旦意识不到我们是自己的主人，我们就成了危险人物。

4.强人所难。语言里暗含威胁: 如果不配合，他们就会受到惩罚。

我们多数人使用的语言倾向于评判比较命令和指责。而不是鼓励我们，彼此的倾听感受和需要，导致我们对自己的感受和需要，常常心存疑虑。因此不愿去体会自己的内心世界。

异化的沟通方式来自于等级社会或专制社会。一旦我们去关注于自己的感受和需要，我们就不再是好的奴隶和好下属。

人天生热爱生命，乐于互助。可是异化的沟通方式使我们难于体会心中的爱。道德评判、进行比较他会蒙蔽对人对己的爱意，异化的沟通方式，还淡化了我们对自己的思想、情感和行为的责任意识。此外强人所难，也会造成心灵的隔阂。

感悟:

1.如果说我们现在就生活在一个等级的社会的话，那么这种异化的沟通方式是最为常见的。但总有些人，他们看得远，他们有更高的智慧，指出这并非是事实，这完全是我们自己的意识、价值观所造成的。

我们所有的人在价值上都是相同的，值得我们所有人的尊重。这一点我在读 《萨提亚冥想》的时候感受非常的深。如果你去关注王阳明的思想，他也是认为心外无物，我们的认知，这些都是你自己价值评判之后的产物。

2.如果我们回归的本真，回归人性， 我们的沟通方式将会发生质的变化，只有从根本上转变自己的思想之后，我们才会学习这种非暴力的沟通方式，而不认为自己现有的方式是理所当然的。

3.反思自己在生活中的确是一直在运用了这一些异化的沟通方式，有了第一步的觉察，那么下一步就是去练习。练习非暴力沟通的四个要素的觉察。（观察、感受、需要、请求）

《非暴力沟通》阅读笔记（2018.1.4--1.18）

2018/1/6  Day 68#学习心得《非暴力沟通》

今天阅读第三章 《区分观察和评论》

非暴力沟通的第一个要素是观察。我们仔细观察正在发生的事情，并清楚的说出观察结果。

将观察和评论混为一谈，人们将倾向于听到批评甚至产生逆反心理。

所以一定要区分开，观察与评论！

负面的标签的消极影响很明显。然而正面和中性的标签也会妨碍我们全面了解一个人。例如用厨师一词定义人。

不带评论的观察是人类智力的最高形式。——克里希那穆提

非暴力沟通，不主张绝对化的结论。他提倡在特定的时间和情境中进行观察，并清楚的描述观察的结果。例如，它会说“欧文在过去五场比赛中没有一个进球”，而不是说“欧文是个差劲的前锋”。

感悟:

1.看完这一章，深深的感觉到我们日常生活里面是一直把评论当做观察的结果，而且还认为是中肯的评价，不知道给人贴上标签，就不会进一步去了解一个人，或者是带着有色眼睛去了解一个人。

2.春节联欢晚会的时候，有一个男孩子表演的街舞节目。其中有一个孩子的成绩在级部倒数第一。老师提到他的时候，都是无可奈何的样子，孩子除了成绩不好之外，其他都不错。他在这次街舞表演中，出色的表现，让我们看到了他另外的一面。

3.学习如何把评价和描述观察分开，需要非常用心，有意识的觉察。慢慢在自己的生活中练起来。

《非暴力沟通》阅读笔记（2018.1.4--1.18）

2018/1/7  Day 69#学习心得《非暴力沟通》

今天阅读第四章 《体会和表达感受》

非暴力沟通的第二个要素是感受。

人们通常认为感受是无关紧要的，重要的是各种权威的正确思想，于是我们被鼓励服从权威，而非倾听自己，所以我们的心灵被极大的压抑。

区分感受和想法:当我们说，“我觉得”，我们常常不是在表达感受，而是在表达想法。

通过建立表达感受的词汇表，我们可以更清楚的表达感受，从而使沟通更为顺畅。

比如下列的词语可以表示我们的需要得到满足时的感受:

兴奋、喜悦、欣喜、甜蜜、精力充沛、高采烈、感激、激动、乐观、自信、振作，振奋开心、高兴、快乐！愉快，幸福、陶醉、欣慰、心旷神怡、喜出望外、自在、舒适、放松、安全、温暖、放心、无忧无虑

表达我们的需要没有得到满足时的感受的词:

害怕、担心、焦虑、忧虑、着急、紧张、心神不宁，心烦意乱、忧伤、沮丧、灰心、绝望、伤感、凄凉、悲伤、恼怒、愤怒、烦恼苦恼、生气、不满、不快、不耐烦，不高兴震惊，失望，困惑、茫然、寂寞，孤独，郁闷、难过、悲观、沉重、麻木、精疲力尽、萎靡不振、疲惫不堪，昏昏欲睡，无精打采、尴尬、羞愧、惭愧，内疚，嫉妒、遗憾、不舒服

表达感受时，示弱有助于解决冲突。

感悟:

1.今天感觉到自己对于情绪察觉词汇的匮乏。自己总是倾向于使用笼统性的表达感受的，高兴、快乐、感觉好等，而很少使用具体的词汇，另外我们往往不能很好的区分感受与想法。

2.很早以前就给孩子购置了一套表达感受情绪的绘本。它里面把我们常见的七种情绪，用故事的形式表述出来。告诉我们应该怎么去接受、处理、化解这些情绪。自己并没有更多的去思考，也没有，更多的情绪管理方面的东西教授给孩子。因为自己对于情绪、对于感受，就不能很好的识别与表达。读这一章特别受益，知道需要把自己的情绪，通过具体的词汇来表达出来。只有识别出自己的情绪，才会知道别人的情绪，从而感知情绪背后的需求，才能够想办法去接受 处理它们。表达。读这一章特别受益，知道需要把自己的情绪，通过具体的词汇来表达出来。只有识别出自己的情绪，才会知道别人的情绪，从而感知情绪背后的需求，才能够想办法去接受 处理它们。

《非暴力沟通》阅读笔记（2018.1.4--1.18）

2018/1/8  Day 70#学习心得《非暴力沟通》

今天阅读第四章 《感受的来源》

非暴力沟通的第三个要素是需求——感受的来源。

我们的感受会受他人言行的影响，但这不是我们的感受的来源，我们的感受来源于我们自身的需求。

听到他人不中听的话，我们有四种反应方式:

1.是自己的错，责备自己

2.是他人的问题，指责他人

3.体会自己的感受与需求。

4.体会他人的感受与需求

对他人的指责、批评、评论及分析反应了我们的需求与价值观。如果通过批评提出主张，人们通常会申辩或反击。如果直接说出我们的需求，他人就较可能做出积极的回应。

我们这个社会通常不鼓励人们直接表达自己的需求。尤其对于妇女，她们通常与无私奉献的形象联系起来——这是社会对女性的期待。

大多数人的成长通常经历三个阶段:

1.“情感的奴隶”——认为自己有义务使他人快乐。

2.“面目可憎”——不考虑其他人的感受和需求。

3.“生活的主人”——意识到为自己的意愿、感受和行为负有完全的责任，但是无法为他人负责。也认识到不能够以牺牲他人，来满足自己的需要。

感悟:

1. 人的成长经历的三个阶段，自己可能正在经历第二个阶段，逐渐向第三个阶段过渡。考虑他人的感受不多，知道对自己的行为，感受负责，不再抱怨他人，同时知道自己不可能为他人负责，只有提醒。

2.文中提到一个表达个人感受背后的根源的一个句式，“我……因为我……”，提醒自己要为自己的行为，意愿负责，不是他人的行为如何，是你对这个行为的解读，自己的价值观，导致自己的感受，归根结底，还是自己需求。

2018/1/9  Day 71#学习心得《非暴力沟通》

今天阅读第六章 《请求帮助》

非暴力沟通的第四个因素是请求。

1.告诉人们为了改善生活，我们希望他们做什么。

2.避免使用抽象的语言，而借助具体描述来提出请求。

3.提出请求时，我们自己想的越清晰，表达的越清楚，就有可能得到理想的回应。

4.如果我们所表达的与别人所理解的不一致，那我们就需要请求他人的反馈。特别是在集体讨论的时候，我们需要清楚的表达自己的期待。否则讨论可能是在浪费时间。

5.一旦人们认为不答应我们的请求，就会得到惩罚，那么他们通常会把请求看作是命令。

6.如果我们清楚地表达我们无意强人所难，人们一般会相信，我们提出的事情求而非命令。

非暴力沟通的目的，不是为了改变他人来迎合我们。相反，非暴力沟通重视每个人的需求，它的目的是在帮助我们在注重诚实和倾听的基础上与人联系。

感悟:

1.如果你自己就不清楚自己的请求是什么，那么别人如何能够了解，并且回应。自己有时候，会出现这种情况，尤其是以前教学的时候，因为指令不够清晰，操作性不强，达不到合作的目的。

2.其次在日常生活中，先生有时批评我，说我总是怎样怎样……，我清楚得告诉他，我是有时候，不是总是，你这样说，我感到很不舒服，我会很反感，下次记得用词准确些，我会改正。虽然他不以为然，但是清楚了我的请求，以后说话就注意了。同样，对于孩子，我也尽量用具体的语言说出自己的感受与请求，习惯不错。

《非暴力沟通》阅读笔记（2018.1.4--1.18）

2018/1/10  Day 72#学习心得《非暴力沟通》

今天阅读第七章 《用全身心倾听》

1.全身心倾听是指不带判断、不带成见，敞开心扉去观察、感受对方的需求与请求。

需要我们放下已有的想法和判断，一心一意的去体会他人。

避免陷入到:建议、比较、说教、安慰、否定同情、询问、辩解和纠正的误区。

2.途径:

（1）我们用心去体会其中包含的观察、感受、需求和请求，并且给与他人反馈，确认我们已经领会了他们的意思。我们可以使用疑问句来给予他人反馈。

例如: 你很灰心?你希望得到肯定是吗?

你是不是想请我帮忙预定酒店?

（2）过程中保持关注，不要提前的提及他人的请求，保证他人已经充分表达。

（3）如果我们自己痛苦的无法倾听他人的话，我们需要 : 1.体会自己的感受和需要。2.大声地提出请求。3.换一个环境

感悟:

1.不带评判，不带成见的去倾听他人，这对于我们而言，可能有些难度。放下自己有的想法和判断，区分出感受与判断，需要练习。通常自己在沟通的过程中，更多地陷入到提建议、安慰、询问，辩解当中。非暴力沟通，的确是需要不断地进行演练。

2.我们无法给别人，我们自己都没有的东西。首先关注自己的感受。正如文中所说的，你越是留意自己的内心的声音，就越能够听到别人的声音。一旦我们能够敏锐的察觉，并照顾自己的感受和需要，我们就有能力调整好状态来倾听他人。所以还是不断的察觉自己，看来需要冥想练习了。

2018/1/11  Day 73#学习心得《非暴力沟通》

今天阅读第八章 《倾听的力量》

  在这一章节，作者给出了很多的例子来告诉我们倾听可以使身心痊愈。

倾听甚至可以预防潜在的暴力，在遇到危险时化险为夷。

你需要不断地去感知对方的感受和需求，进行对话。

有时候倾听需要我们适当的示弱的能力。

如果对话特别无聊，需要我们及时的打断。 如果别人保持沉默，作为一个听众，我们关键是有能力去体会一个人在这个时刻独特的感受和需要。

特别提醒:

在别人生气的时，要倾听，不要说“但是”。

感悟:

1. 高效的倾听的确是能够帮助我们解决很多的问题，去察觉他们的需求。

2.上次交作业，有的学生没有写自己的考试后的反思，家长也没有签名。我找到他们，拿着试卷。你知道我们上次作业要求是什么吗？现在缺少哪一部分，为什么呢？

你能今天晚上回家完成这项任务吗？中间没有责备，没有指责。

《非暴力沟通》阅读笔记（2018.1.4--1.18）

2018/1/12  Day 74#学习心得《非暴力沟通》

今天阅读第九章 《爱自己》1/2

我深信，出于对生命纯洁的爱，而不是出于恐惧、内疚、羞愧、职责和义务来选择生活 是爱自己的重要体现。

当我们表现不完美。  许多人陷于自我憎恨之中，而无法从失误中获益——失误揭示我们的局限性，并引导我们成长。

自责是尚未满足的需要的可悲表达。

非暴力沟通的忧伤: 当我们的行为无法满足自身的需要，我们体会着人生的悲哀和内心的渴望！

爱惜自己的关键词之一是同时包容那两个不同的“我”: 一方面包容对过去某种行为感到后悔的我，一方面包容采取这个行为的我。

感悟:

爱自己有时候很难，因为我们从小被教育要为他人考虑 ，不能只顾自己。尤其当我们自己表现不够完美的时候，我们会体验到深深的忧伤和自我责备。这实际也是给我们提供了一个机会，让我们去关注自己的感受需求。

在这次天使班的时间管理践行中，

有时候，自己还是感觉到时间管理非常的不到位。有时候就会自我责备，细想一下，这个不就是自己提高进步发展的机会吗？

《非暴力沟通》阅读笔记（2018.1.4--1.18）

2018/1/13  Day 75#学习心得《非暴力沟通》

今天阅读第九章 《爱自己》2/2

1. 我深信，出于对生命纯洁的爱，而不是出于恐惧、内疚、羞愧、职责和义务来选择生活 是爱自己的重要体现。

我们可以不做任何没有乐趣的事情，只做是自己有乐趣的事情。

也就是说，如果我们致力于满足他人及自己健康成长的需要，那么即使艰难的工作也不乏乐趣。

2.我们通过一个练习，来深入理解我们的人生选择，并找到快乐的生活方式。

(用“选择做”代替“不得不”)

第一步，写下日常生活中，觉得没有意思，却认为自己不得不做的事情。

第二步，列好清单之后，向自己坦白这些事情，是因为你选择了做它们，而不是不得不做。在事情前面加上“我选择做____”。

第三步，填上以下的声明，来了解你为什么要那么做。  我选择做____是因为我想要____。

(需要你深入思考，自己选择背后的需求或者价值观)

举例，作者特别痛恨开车送孩子去学校。但是他在深入思考之后，知道自己之所以选择比较远的学校，是因为他看重孩子的教育，他欣赏孩子在现在的学校所受的教育，而他不愿意让他在离家近，步行可到的学校接受的教育。他选择远的学校，是他看中教育，虽然自己很不喜欢开车送孩子，还是知道这是自己的选择，不是不得不做。

在你思考，“我选择做___，因为我想要___”这个问题时，也许就会发现，自己行为背后的价值取向，你在生活中看中什么。

一旦意识到，我们行为所服务的需要，即使工作艰苦，富有挑战性，乃至举步维艰我们也会从中得到乐趣。

3.深入理解我们行为背后的动机。你会发现清单上的一些行为，是否会有下列的一种或者是多种的动机。

1.为了钱

2.为了获得赞同

3.为了逃避惩罚

4.不想感到羞愧

5.为了避免内疚

6.履行职责

如果有，仔细思考所有这些事件之后，也许你会放弃一些东西，决定不做某些东西。这样的话我们就可能只做有乐趣的东西。

我相信我们越是投入服务生命的乐趣中——服务生命是唯一的目的，我们也就越爱自己。

感悟:

1.我把爱自己作为自己的价值观，以前还是有很多不明晰的地方，今天通过阅读这一章，得到了更深刻的启示。

2.自己在读《高性能人士的七个习惯》积极主动，你总是有选择的自由时，有些不明晰，今天这个练习，非常有效的解决了这个问题。向内看，发现自己的需求，清楚自己的价值观，自己所看中的东西。

3.爱纯洁的生命，包括他人，更包括爱自己。好好爱己，惠及他人。

《非暴力沟通》阅读笔记（2018.1.4--1.18）

2018/1/14  Day 76#学习心得《非暴力沟通》

今天阅读第十章 《充分表达愤怒》1/2

如果我们很生气，我们就需要找到强有力的方式来充分表达自己。

充分表达愤怒的第一步是我们不再归咎于他人。

是什么使我们生气呢?

听到不中听的话，我们有四种选择:

一，责备自己。

二，指责他人。

三，体会自己的感受和需要。

四，体会他人的感受和需要。

当我们选择第二种反应时，我们认为别人应当认错或者是惩罚，我相信这是我们生气的原因。

愤怒是我们的思维方式造成的，它的核心是尚未满足的需要。如果我们能够借助它来提醒自己——我们有需要没有得到满足，而我们的思维方式，正是它难以得到满足，那愤怒就是有价值的。

为了充分表达愤怒，我们有必要明了自己的需要，并采取行动。与其沉浸在合理的愤怒，不如倾听自己和他人的需求。

我们可以有意识地用，“我生气是因为我需要——”，来取代“我生气是因为他们——”。

感悟:

1.我本人生气的时候不多，先生生气的时候多，可能是他的很多的需求没有得到重视与满足。而他的归因方式就是，是你使我生气，因为你……。如何去把这个思想慢慢给他渗透呢？

2.自己也要去看一下，自己对孩子的影响，孩子会充分的表达感受，包括愤怒吗？如果不会，那么自己可以做什么？

《非暴力沟通》阅读笔记（2018.1.4--1.18）

2018/1/15  Day 77#学习心得《非暴力沟通》

今天阅读第十章 《充分表达愤怒》2/2

为了充分表达愤怒，我们需要采取下列四个步骤:

1.停下来，除了呼吸什么都不要做。

2.体验我们现在感受，并且想一想是什么想法使我们生气了。

3.体会自己想要满足的需要。

4.表达感受和尚未满足的需要，说出来我们的愤怒。

注意:

1.在大多数情况下，表达自己之前，我们需要先倾听他人。

如果对方还处于某种情绪中，他们就很难静下心来，体会我们的感受和需要。我们用心倾听他们，并表达我们的理解，在得到倾听和理解之后，他们一般也就开始留意我们的感受和需要。

2.给自己时间去练习。

我们需要足够的耐心来学习和运用非暴力沟通。

与人交往的过程中，我们的第一反应常常是习惯性的反应。运用非暴力沟通是很别扭的事。然而，如果我们想要实现我们自己的人生选择，就要给自己充分的时间去练习并且实践。

刚开始运用非暴力沟通，我们需要把节奏放慢一些。在说话之前，先想一想，有时候是甚至停下来，什么也不说。

感悟:

1.非暴力沟通必须练习。因为我们那么习惯性的对别人进行的反应，根本没有思考，没有体会它后面的需要。可能自己也需要一个小卡片提醒自己。

2.昨天先生，因为家里不整洁，发火了。我说，“你发火，是因为你特别注意整洁，但是你又想让别人帮忙收拾，你可以自己收拾，或者请别人注意也帮忙，你这样起不了多大作用。” 他更气了，到自己屋里不理我了。看来自己没有先去倾听，去理解他的需求，做好这一步，才会有沟通的顺畅。还得练习，包括回应孩子的需求。

《非暴力沟通》阅读笔记（2018.1.4--1.18）

2018/1/16  Day 78#学习心得《非暴力沟通》

今天阅读第十一章 《运用强制力避免伤害》

1.在一些情景中，我们没有机会和他人交流，这时，我们也许需要使用强制力来保护自己和他人。我们使用强制力的目的是出于防卫的目的，而不是为了惩罚对方。

在使用防卫性的强制力时，我们把注意力放在自己和他人的需要上，而不评价对方及其行为。

例如，抱住年幼的孩子不让他跑到马路上。

2.惩罚的类型

体罚——体罚的恐惧会让孩子难以体会到父母的爱。

指责和否定他人也是常见的惩罚方式。

不给某种好处，也是惩罚，人变得冷漠是一种强有力的威胁。

3.惩罚的代价

如果我们威胁他人，或者是实施惩罚，人们常常会产生敌意和抵触的心理，这样，彼此的关系将会疏远。

另外惩罚，还可能使人忽视事情本身的意义，而把注意力放在不服从的后果上。

如果我们试图通过惩罚使人们认识到自己的需求，那么，我们很可能是适得其反。

4.例子:我们可以运用非暴力沟通来达到重建秩序。除了回避矛盾，以及实施惩罚，我们可以通过沟通，去理解别人的需求，请求别人的帮助来达到目标。

感悟:

1. 惩罚作为我们这个世界上最通用的一种手段，已经深入人心。不论是在家庭教育还是在学校教育以及在实际工作中，这种手段运用的是那么的多。而它的实际效果或许就是真的使人们的关系疏远，忽略了事情本身的意义。

2.孩子吃饭的时候，有时候一边玩，一边吃，甚至是光玩不吃饭，那么先生就非常生气，让孩子出去站的门外面。这种方式只是增加了孩子的恐惧。最好的办法做好餐桌的的规定。孩子遵守约定。后来，我们采取了后一种办法，效果比第一种好多了。

《非暴力沟通》阅读笔记（2018.1.4--1.18）

2018/1/17  Day 79#学习心得《非暴力沟通》

今天阅读第十二章 《重获生活的热情》

一 ，倾听内心的声音

在成长的过程中 ，我们学习了很多无益的知识。我们在社会文化的影响下。形成了一些不良的积习，它渗透到生活的各个方面，以至于我们无法察觉。只有深入了解我们的生存状态。才能够看到它们的危害。

大部分来讲，倾听和表达自己的需要，并不容易。

非暴力沟通鼓励我们区分观察和评论认识到情感根源在于个人的需要和想法，并以建设性的语言提出请求。非暴力沟通，帮助我们认识到社会文化给个体的消极影响。

二，解决内心的冲突

要知道沮丧意味着，我们不了解自己的需要，我们不知道自己到底想要什么，以及如何满足愿望。

非暴力沟通去分析一下。自己内心的冲突与挣扎，发现自己内在的需要。

三，心灵环保

运用非暴力沟通，不再去试图分析自己或他人有什么毛病，而是用心去了解我们的需要。这样，我们的内心就会逐渐变得平和。

事情发生时专注于自己的感受和需要，或者更深的去体会一下他人的感受和需要。一旦我们发现自己内心深处的愿望，并采取积极的行动我们将会重获生活的热情。

四，用非暴力沟通代替诊断

心理咨询和心理治疗人员，可以考虑借助非暴力沟通与来访者进行坦诚的交流。

感悟:

1.成长的过程中，社会文化以及我们所获得的无用的知识，可能会蒙蔽我们，让我们对于自己的感受与需要不够敏感，同时也羞于表达自己的需要。在我们的文化氛围里，很少有人直接说出自己的需要，往往需要别人去猜测，给予。这就使得自己对自己的满足i与爱打了折扣。

2.通过学习这章，发现还是要回到本源——非暴力沟通的四要素: 观察、感受、需要、请求，去发现自己的需要，表达感受与需要，以积极的行动去重获生命的热情。

《非暴力沟通》阅读笔记（2018.1.4--1.18）

2018/1/18  Day 80#学习心得《非暴力沟通》

今天阅读第十三章 《表达感激》

一，赞扬的目的

赞扬也可能造成人与人之间的隔阂。

有时候在赞扬他人时，我们很少揭示内心的活动，把自己放在了裁判的位置 ，所以赞扬并不总是有利于深化彼此的联系。

二，非暴力沟通表达感激的方式

1.对方做了什么事，使我们的生活得到了改善;

2.我们有哪些需求得到了满足;

3.我们的心情怎么样？

这三个部分的先后次序并不重要。有时甚至是通过微笑和说声谢谢，也可以表达这三部分。

三，接受别人的感激

在听到别人感激时，我们或许会不知道自己是否那么好。甚至会担心别人对我们有所期待，或者还有可能担心在将来失去别人的赞赏。

人们有时候对感激有两种不同的反应: 一种，自我膨胀，相信我们比别人优秀。另一种是假谦虚否定别人的欣赏说，“这没有什么。”

如果我们意识到，我们的能力是生命赋予我们的，我们就能够同时避免自我的膨胀和假谦虚。

四， 对感激的渴望

大多数人还是渴望得到他人的肯定和感激的。对感激的渴望，不仅仅存在于工作场合也存在于家庭中。

所以要更加留意，生活中积极的一面，并表达感激之情。

五， 充分表达感激

如果我们无法向那些对我们的一生有着极为重要的人表达感激，我们会感到多么的悲哀呀！

所以要吝啬自己的感激，时时表达出来，而且我们知道我们表达感激，只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质，而不是想得到任何回报。

感悟:

1.对于感激的表达，自己的表达可能不够到位，很多时候只是单纯的说一声谢谢。所以今天学习的这个感激表达的方式，自己完全可以借鉴过来，在日常生活中应用。

2.对于感激，一定不要吝啬于表达。无论在工作还是家庭中，让他人知道，因为他们的行为，提升了我们的生活品质。

比如，我可以，感谢我的孩子: 因为早上你自己穿衣服，所以我就不会这么忙 ，有时间去收拾房间，让它看起来更整洁，或者是有时间打扮自己看起来更漂亮。我很高兴你能帮助妈妈，谢谢！

《非暴力沟通》阅读笔记（2018.1.4--1.18）