《组织行为学》是MBA的经典课程

文章来源：新与成商学院微信公众号

组织行为学是MBA的经典课程之一。主要研究对象是组织中人的行为与心理。

众所周知，市场经济的一个重要特征是充满竞争，而竞争归根结底是人的竞争，是人的素质的竞争，换句话说是人的心理活动和行为的竞争。

因此，现代企业管理的一个显著特点是"以人为中心"的管理。随着社会文明的进步，人的作用显得日益重要。如果一个企业中员工素质不高，或者员工的积极性未调动起来，那么，这个企业中的资金、土地、原料、设备、信息等物质因素都不能实现其真正价值。

1.这让我想起小霸王和段永平的故事。

1989年3月，段永平来到广东省中山市怡华集团下面的一个小厂做厂长。

当年，《魂斗罗》、《超级马里奥》让FC红白机横扫全球，任天堂市值达到400亿美元。

段永平嗅到了游戏机的商机，给公司打造了一款产品，但取名叫“小霸王学习机”，而且请来成龙代言，一句“同是天下父母心，望子成龙小霸王”让小霸王火了。

段永平不赚谁赚？

1992年，小霸王用 200 万元人民币的广告费，实现了1个亿人民币的产值，纯利润超过 800 万元；1993 年产值达到 2 亿，1994 年产值 4 个亿，1995 年产值达到了 8 个亿…

可段永平真的不赚，因为他半点股份都没有。

1995 年8月28日，段永平辞职了。

走的时候，还签了个协议：离开一年内，不得和小霸王竞争。

段永平走后，老板才明白：职业经理人太多，但段永平只有一个。

1996年，没有了段永平的小霸王霸不下去了，业绩一路下滑，品牌逐步衰落。

而在小霸王衰落的同时，离开平台的段永平自己创业做的“步步高”红了。

2.员工创造了价值，创造了成绩，他不需要对领导感恩

2019年8月9日，华为举办开发者大会，正式发布华为鸿蒙系统，令国人振奋！

华为，没有人不佩服的超级平台。

然而创始人任正非却说： 人是最重要的，认识到人才的价值，也要给人才合理的回报，合适的价值空间，给适合的工作环境。

2017年，任正非在接受陈春花老师的采访时，竟然说：如果员工感谢华为，那我相信华为是做错了，一定是我（华为）给他多了，给予的多过他所贡献的。

言下之意就是，员工创造了这样的成绩，我给他这样的回报，为什么需要他感恩呢？

这很任正非，这很格局大。

2019年，《财富》世界500强发布，华为从上一年的第72位提升至第61位，2018年营业收入达到1090.304亿美元，超过了阿里巴巴（182位）与腾讯（237位）之和，后二者收入分别是561.5亿美元和472.7亿美元。

不过于此同时，华为利润只有89.5亿美元，不及腾讯的119亿美元，不及阿里的130.9亿美元。

但任正非依然觉得公司赚太多了，他公开说：华为最大的问题就是赚钱太多。

3.很多老板都嫌自己赚太多。比如餐饮明星企业西贝

西贝的创始人贾国龙夫妇是公司的大股东，西贝太赚钱了，又没有上市，所以每年分红很多，于是贾国龙夫妇就做了一个决定，自己赚太多了，要把钱分下去：

两人承诺每年拿出自己50%以上的分红做奖金，分给团队。同时贾国龙还给其他高管立下规矩，年收入超过1000万的部分，要拿出50%激励团队成员。

4.再看看站在OPPO和VIVO背后的段永平

最初创立步步高后，段永平真是“无所不用其极的给员工分利益”：

步步高一成立就是股份制，中层管理可以直接入股，代理商可以直接入股，甚至最基层的员工也可以直接入股。

基层员工没钱入股怎么办？

只要你想入股，段永平借给你钱入股。以后用股份的分红和股利再还给段永平就可以。

后来，段永平又主动把自己的股份从 70% 稀释到 20%。

这才是大智慧，因为虽然自己股份占比变小了，但盘子变大了，极大激发了团队的战斗力后，步步高大成，员工们大赚，段永平当然也大赚了。

真正能做大做强的平台明白：平台的强大，离不开人才。

西贝曾经认真研究过：到底是什么成就了西贝？

答案是：西贝人。

很多创业者认为自己是创始人，一手创立的公司，理所应当一人独大，员工都得靠自己这个平台。

贾国龙作为创始人却说：虽然我付出很多，但我得到的回报和付出真的匹配吗？觉醒了，就要带头把钱分出去。

再说段永平。

当年段永平离职时，小霸王的很多高管都跟过来，小霸王给他们加薪都留不住。

总经理助理、外销部长、内销部长、工程部长、计调部长、生产部长、计财部长、后勤部长、供应部长… 为什么都这么追随段永平？

因为段永平尊重人才，他明白，没有人才，就没有平台。

平台是什么组成呢？人才。

1995年，段永平创立步步高时，段永平把公司业务分成了三条线：

第一条线：教育电子业务，主要经营步步高点读机、学习机等等，黄一禾负责；

第二条线：视听业务，主要经营 VCD、DVD、MP3、蓝光 DVD 等产品，陈明永负责；

第三条线：通信业务，主要经营无绳电话、步步高音乐手机等等，沈炜负责。

仅仅过了4年，段永平做了个大格局的决定：

根据以上三条业务线对步步高公司进行改制，成立三家独立公司，人随事走、股权独立、互无从属。段永平在每个公司占些股份即可。

然后，2000 年，段永平就退休了。

后来大家都知道了，这 3 家公司的其中 2 家分别长成了如今手机行业里两棵赚钱机器：OPPO 和 VIVO。

最后几句话：

总有一些平台，认为自己牛，自己成就了人才，所以人才一个一个离它而去，而也总有一些平台，认为平台需要人才，平台和人才互相成就，所以它们尊重人才，广纳人才，平台越做越大，比如阿里，比如腾讯，比如今日头条，比如海底捞，比如西贝等等。

当然，最好的状态是，一个平台经常怀着感恩的心对待所有为平台做贡献的人，而所有人对老板对平台也同样常怀感恩之心。毕竟，创业，组建一个团队，大家一起工作，是一种缘分。

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