前百事可乐总裁约翰·斯卡利的市场能力闻名于世,尤其是在百事公司推广“the Pepsi Challenge”,这项计划使得公司从他的主要竞争对手可口可乐那里获得了市场份额。1983年,乔布斯为了让斯卡利加入苹果,说出了这段著名的话,这极具煽动性的语言至今仍被人津津乐道——“你是想卖一辈子糖水,还是跟着我改变世界?”“后来斯卡利加盟苹果,但1985年乔布斯被苹果董事会“扫地出门”,乔布斯与斯卡利的交情也因此中断。
这句话也被管理界奉为最好的销售广告词、乔布斯13大格言之一。
21天搞人之《你是想卖一辈子糖水,还是想改变世界》今天学习的概念:不值得定理,就是如果你觉得一件事不值得做,你就不会把它做好。不值得定律,是“用人”时最重要的定律之一,他要求管理者必须赋予每一件事情值得做的意义,而不是模仿战争片说:这是命令。
运用:如何从做什么,怎么做,走到“为何做”的管理境界。
一、说明意义:赋予工作意义(WHAT)
讲个故事:【三个泥水匠的故事】三个工人在工地砌墙,有人问他们在干嘛?第一个人没好气说:砌墙,你没看到吗?第二个人笑笑:我们在盖一幢高楼。第三个人笑容满面:我们正在建一座新城市。10年后,第一个人仍在砌墙,第二个人成了工程师,而第三个人,是前两个人的老板。
这个故事告诉我们:同样的起点,不一样的终点,你对工作意义的理解源自心态的力量。成功学大师拿破仑.希尔说:人与人之间只有很小的差异,但是这种很小的差异却造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功和失败。
二、讲清道理(WHY)
我们必须承认这个世上无论大人、孩童,大部分人都是讲理的,只要你能说到点上、能够说服,即使不愿意做大部分还是会努力去做。
对于支持部门,不要让他们觉得自己在做“没有什么价值,但总得有人做的事情”。
三、鼓励自发:鼓励参与决策(HOW)
鼓励员工讨论工作、参与决策,让员工觉得执行的是“他自己的想法,自己的事”,他会觉得更值得做而把事情做好。
21天搞人之《你是想卖一辈子糖水,还是想改变世界》思考:
一、个人认为企业员工分为三类人:优秀人才、大部分人和唱反调的人。
所谓优秀人才:技术能力高精尖,同时理解并敬畏职场规则。这小部分优秀人才是无论你是否对工作赋予理想、伟大的意义,是否认同领导决策都能服从执行、并主动积极去干的人;
大部分人:也是前面说到的讲道理的人,只要被说服,会努力去做。这个时候赋予工作意义对这大部分人是特别重要的,他们需要心甘情愿才做事;
唱反调的人:是管理者最为痛恨但每个企业都会有的人,习惯是怀疑。怀疑工作意义、质疑达成方式、否定结果。这类人也无需多费唇舌寻求认同,直接告诉他这是命令、用制度约束就好。此类人通常也是在公司里混日子的人,一旦触碰底线,坚决杀一儆百。
二、从上赋予意义,从下改变心态。
从制度顶层建立员工认同、有归属感的企业文化和愿景,赋予“改变世界”的意义。员工层面做好心态建设:思想有多远,我们就能走多远。在同一条起跑线上,心态决定一切,每个人的小工作其实正是大事业的开始。
三、生活需要仪式感,工作也一样。
赋予工作意义的同时,努力制造仪式感:誓师大会、表彰大会、过程慰问等等。
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